三星:盈利业务单一 瘸腿繁荣难持久

在当今的消费电子企业中,最出风头的两家企业无疑就是苹果和三星电子。

苹果自不待言,赚钱能力无人能及,可谓富可敌国。虽然在赚钱能力上稍弱,但是三星的风头并不弱于对手。尤其是这段时间,三星频频传来佳音:7月 9日,美国《财富》杂志发布了2012年500强名单,科技公司中三星居首;7月5日,尼尔森发布“2012年度亚洲市场最具价值品牌”榜单,三星排名首位;在赚钱能力上,一季度三星盈利44.4亿美元,预期二季度盈利将大幅攀升至57-59亿美元。

现在的三星可谓是如日中天,有索尼、松下这些陷入亏损泥沼中的日企以及诺基亚等做绿叶陪衬,三星愈发显得风光。但是就在这个时刻,三星却称公司正处于危机当中,而且比预期还要严重。三星危言耸听?作秀?还是未雨绸缪?

“六点半上班”是韩国文化的表现

7月6日, 一则关于三星的消息在业界引发“地震”,众说纷纭,对三星钦佩者有之,嘲讽者亦有之。

据韩国《东亚日报》报道,三星公司的企业未来战略办公室负责人的崔志成表示,旗下子公司的所有管理者从7月2日星期一开始每天必须早上6点半上班,因为三星正处于危机当中,而且比预期更严重。

三星“6点半上班”迅速引发热议,业内人士对此举措褒贬不一,有观点认为这会降低员工的工作效率,而且这样的规定会让员工变得更疲劳。

“三星面临的问题不是生产不足、劳动力不足,如果要员工提早到6点半上班,有点像在作秀”,企业危机管理专家、北京厚德胜言投资咨询公司总裁况杰对《IT时报》记者表示。他认为,这和韩国文化有关,“就像接电话一样,为了表现出很急很忙的状态,韩国人跑着去接电话,虽然跑的速度不是很快。三星这样做,是在表明一种姿态,用这样的方式向员工传递出信号,公司面临着危机。”

对于“6点半上班”之说,之后三星集团有关负责人辟谣称,三星自2009年以来一直是弹性工作制,如晚5点下班,那么早8点上班;每天只要保障8小时工作时间即可。

“6点半上班”消息是否真实,这其实并不重要的,关键是,身处辉煌阶段的三星意识到了自己面临的危机。

独木支撑的危局

“三星现在的确存有危机”,况杰说。三星现在的“好日子”,很大程度上是依靠Galaxy系列的Android手机打拼而来的。

在今年的二季度,这位韩国巨头称,他们已经销售了约5000万部手机,预计利润将翻番,达到38.7亿美元。这意味着三星智能手机的预期利润就占据了整个二季度预期总利润的67.8%,智能手机的利润贡献已几乎成为了三星电子整体增长的独苗,而三星彩电、空调等领域所有的品牌总利润的占比已经不到30%。“彩电业曾是三星的重要营收支柱,但是贡献现在变得很小,”夸父咨询机构首席顾问刘步尘说道。

这证明Galaxy手机是成功的,但是对于三星而言,赢利点过于集中,这样的成功却蕴含极大的风险。“这对于一家产业链很长的公司而言,这是危险的。”况杰认为。

摩托罗拉V3就是前车之鉴,2004年V3的销售额占整个公司的66%。但是,V3的过度成功却使摩托罗拉高层被冲昏了头脑。随着V3光芒渐退,摩托罗拉在各条战线几乎全面失守。现在三星的形势和2004年、2005年的摩托罗拉有着相似之处,不过三星高层对独木支撑的危险局面有着清醒的认识。苹果是在9个月前推出的iPhone4S,市场冲击力已成强弩之末,GalaxySIII大获成功一部分原因是三星利用了苹果留下的这段市场空隙。一旦苹果推出新一代iPhone,Galaxy产品还能象现在这样风风光光吗?而一旦Galaxy产品光芒消退,三星的财报数字还能好看吗?如何平衡发展,是这位巨头目前最应考虑的事情。

除此风险之外,作为一家全球性公司,全球经济的不景气,尤其是欧债危机,也使三星颇为“受伤”。“三星是典型的全球化公司,每年的销售额有 1400多亿美元,其中85%来自海外市场,国际市场的变动,都会让三星受到影响”,刘步尘表示。欧元区是三星最大的市场,而三星以美元统计营收和利润,欧元的大幅贬值将使得三星的财务指标变得难看,如何消除汇率变动带来的风险,这是三星目前面对的最为急迫的问题。

清醒的三星

对于三星发出的盛世危言,况杰和刘步尘都提到一个词——清醒,“三星是清醒的。”

刘步尘表示,这充分反映了三星高层的忧患意识,“就像华为任正非一直在说‘企业的冬天马上就要来临’,微软比尔·盖茨说‘企业倒闭离现在只有18个月’。人无远虑,必有近忧,三星这些年表现的不错,正是因为存有忧患意识。”

两年前,因“逃税门”事件辞职的李健熙重新掌舵三星。虽然当时三星在营销额和利润上都表现不错,但是李健熙重新出山伊始,就明确显示了他对三星的危机感,“现在是真正的危机时期。三星将来前途如何难以预测。我认为代表三星的事业和产品将在十年内大部分会消失。没有时间犹豫。”

李健熙当时敏锐地捕捉到三星在智能机领域的落后,将带来可怕的下场,李健熙表示三星面临的课题就是克服在智能手机等下一代战略产品领域的低迷局面。当时,三星产品推出时间和竞争公司相比晚了近一年,为了改变这种局面,三星加大对智能机的投入,并改变组织架构,加快决策速度。“日本企业在亏损,诺基亚、摩托罗拉在智能机时代也没有挺过去,但是三星做到了,现在只有它能与苹果抗衡。如果没有李健熙当时的危机意识,三星手机业务可能会很惨淡。”刘步尘说道。

此次,三星清醒地认识到企业面临的危机,下一步会如何走?目前尚不得而知。刘步尘建议,三星仍应继续维持自己全球彩电业霸主的地位,“紧跟产业发展趋势,在智能电视、OLED电视上加大投入,占据产业优势。”况杰则表示,三星应学会做减法和加法,将一些非核心竞争力的不赚钱业务砍掉,从而在核心业务上做加法,加大投入,进一步提升自己的原创创新能力。