销售人员、杰出的律师和创新者是过去几年我们在SearchCIO.com强调的CIO角色。我们参加的每一个活动或者我们与CIO以及向CIO提出建议的专家进行的每一次谈话,都好像有一个新的责任附加到了CIO的角色之上。因此,我们决定看看最近的CIO招聘广告,以白纸黑字的方式看看一些大型组织希望从他们的CIO得到什么。
在过去的一个月期间,SearchCIO.com查看的30 份有关CIO招聘的广告中,很少有几个列出了专门的技术技能。当列出技术技能时,毫无疑问,它通常涉及到云计算、社交媒体或移动互联网。这些广告来自很多的行业–从医疗保健、娱乐和政府到教育、零售及技术。企业范围从100亿美元的化妆品公司、拥有60,000名客户的通讯公司到拥有5亿美元的家族企业。在这种混杂组合中的共同点是:几乎每家公司都正在寻求非常具体的领域和行业的专业知识。
如果我们必须选择一个词来形容这些组织在他们的CIO工作岗位中列出的众多角色,我们想到变色龙(chameleon)这个词。如果我们必须选择两个词,我们不得不说奇迹缔造者(miracle worker)。今天被标榜的CIO职位不是针对心生畏惧或者不能快速解决冲突的人。“及时(Timely)”是整个工作清单最常用的形容词之一。甚至和描述为“模棱两可(ambiguous)”的问题相提并论,模棱两可是三家公司在其招聘广告中使用的一个词–就像一家国有制造商列出的寻找“在多个优先级、高度不确定(ambiguous)的情况下,具有强烈的自我管理技能。”
总结起来,最受欢迎的CIO职业技能是很艰辛的任务(许多就业岗位需要超过50种技能)。我们已经将最需要的技能划分成10种CIO人物角色。这里讨论前五种,其余5种将出现在后续的故事中。
垂直大师
在垂直领域( 银行、医疗、保险、金融服务)没有经验?那么无需申请。考虑这个CIO招聘广告样本:
“这个职位的成功应聘者需拥有至少10年在具有真正规模和复杂性的保险或金融服务机构(或更广泛的专注于零售的电子商务环境)的专业技术和运营经验。”(来自国有财险公司)
“希望拥有在石油、天然气或能源环境的重要经验,特别是支持业务目标的技术和信息系统规划的经验。”(来自一家全球性的能源公司)
在过去六个月中聘用的CIO们似乎感觉到这种压力。在最近的Gartner CIO论坛上,一家教育机构的CIO告诉SearchCIO.com,他最大的挑战是搞清楚他的新文化。他拥有金融服务行业的经验,但在当时使用的相同战术在这里过快了,并且不适合他现在工作的国有在线教育工作者(特别是其教师)。企业不希望你占用他们的时间或以他们为代价以弄清楚他们的行业的细微差别。
我们审查的CIO招聘职位涉及详细的技能,这些技能不仅对于这个行业是特别的,而且对于正在招聘的组织也是很特别的。这则来自160亿美元的软件制造商的招聘就是一个典型:
“要考虑这一职位,候选人必须有:
信息技术领域15至20年的经验,拥有至少7至10年的管理经验,曾在在技术公司领导和管理过基础设施小组。
曾带领过负责重要IT项目管理的国际IT组织,而且这个IT组织需要是全球性的,并拥有直接员工,并且在各个区域办公室拥有矩阵模型的员工。
已经在具有工程组织的大型硬件和软件公司工作过,并且有应对快速增长的跟踪记录。
背景必须包括复杂的合同谈判、供应商管理以及在快速增长环境下的容量规划能力。
有合规性以及在网络安全领域的强大背景。”
执行者
企业想要CIO不仅知道如何制定政策和最佳实践,更好的是,如何执行。这个人需要为技术治理和CIO所领导的团队制定策略,而且在各个项目和业务目标 的基础上,衡量IT活动的性能。
来自国有健康利益交换(HIE)的一则CIO招聘广告捕获了许多这样的执行者能力:
开发性能测量和跟踪系统,以确保举措的及时实施。
确保年度营运及资本预算满足交换的需要,不超过董事会规定的范围。
招聘、雇用、发展和留住能够在挑战性的时限内响应分配的工作、同时实施多个项目的工作人员。
另一则来自一家汽车批发商的招聘广告要求CIO可以“维护这样的项目控制:能够准确地按照项目计划、进度和预算完成工作;并且在适当的里程碑确保用户[和]管理参与。引导性能指标的开发和报告,并且引导行动以不断提高对业务的管理。”