喊了多年的渠道扁平化一浪高过一浪,对IT市场的传统渠道体系冲击颇大。首当其冲的全国总代们自然哀鸿一片,在丧失了曾经的关环后,能够退居一隅成为区域渠道商都成了一个较好的结局。而众多区域渠道商们,在渠道扁平化浪潮下,也是几家欢喜几家愁,反应各不相同。
直接与厂商接触的机遇
渠道扁平化最直接的办法是缩短渠道层级,提高通路效率。多数厂商采取的做法是取消全国大代理,转而在全国发展多家区域渠道商。
渠道扁平化乍一看来势汹汹,似乎厂商开始与区域渠道商们争夺市场和利润来了。其实不然,任何一家国际厂商,要凭自身力量到达市场终端的话,其人力成本都是不可接受的,厂商对渠道商的依赖永远存在。
许多厂商摒弃国代制,反而是许多区域渠道商的机遇。最直观的是利润的增大,在缩短一个渠道层级的情况下,厂商能够留给区域渠道商的利润空间自然加大了。其次是厂商对区域渠道商的支持加大,以往,区域渠道商们直接与全国总代打交道,要从厂商获得各种支持几无可能。如今,厂商绕过全国总代直接对区域渠道商供货,除了能在资金、物流的多方面予以支持外,最关键的是,厂商能够直接倾听到区域渠道商的需求。
中国IT市场广阔,各地市场情形不相同,厂商若能根据不同的市场情况,制定不同的产品标准和方案支持,对区域渠道商们的市场开拓,助益极大。
长沙辉越科技有限公司,是一家深耕湖南市场十余年的老牌企业,主要经营与数字KTV相关的设备和整体解决方案,并成为海媚这一知名品牌的湖南总代理。
长沙是一个娱乐城市,而娱乐又是一个改变得很快的东西,因此,厂商直接针对市场进行产品调整和方案设计,对品牌竞争力的提升至关重要。针对湖南本地的市场情形,海媚将系统和音响设备整合在一起,进行方案的总体出售。在这种模式下,辉越在湖南市场得到了长足发展,市场份额高达20%。
今年,海媚又为湖南市场量身推出3D新技术和专门的家用系统,如此直接而有力的支持,对辉越在湖南的发展,可谓如鱼得水。在渠道扁平化浪潮下,厂商与区域渠道商们,是可以双赢的。
主动下沉 贴近客户
厂商进行渠道扁平化是一种自发的市场行为,在多数IT厂商看来,以为的全国大代理制极大的阻碍了产品的销售与流通速率,将国代砍掉不过是正常行为。从这点上看,若哪天区域渠道商挡在厂商前进之路上,那也逃不过被淘汰的命运。
因此,许多区域渠道商居安思危,主动开始渠道下沉,深入下级渠道,充当IT厂商进军四六级市场的马前卒。厂商扁平化,逼得渠道商们也必须扁平化,尽可能的贴近客户。
湖南蓝威电脑是湖南省最大的DIY分销商,长期为技嘉、蓝宝、AMD、金士顿、飞利浦等多家DIY知名品牌的湖南核心代理商。很早以前,蓝威就感受到渠道扁平化的压力,为了增强对下级渠道的把控能力,避免被厂商摒弃的命运,蓝威主动开始渠道下沉,进军地市级市场,甚至直接深入乡镇一线。
蓝威电脑总经理李兵认为,DIY的存在价值,是能针对不同的客户提供适合的组合,因此,谁能真正的贴近客户的需求,谁就能在这一行业得到认可。
渠道扁平化并不是最终的目的,厂商也不是为了要扁平化而扁平化,不过是为了通过提高分销体系的效率而尽可能的占领市场,提升利润点。若区域分销商能够在分销效率和成本上建立优势地位,厂商自然乐得其成,将自身资源投入到产品的优化和研发当中去。