DOSTOR存储在线 7月17日原创报道： 在公司官网“发展历程”页面上，爱数公司的历史最长可以追溯到2003年，这一项被称为：研发团队在长沙成立；而最近的一项是在今年6月,爱数开始了2012年的全国巡展，其中的重头戏，是6月8日爱数在北京的新品发布会——爱数公司在此次发布会上展示了其智能数据管理解决方案、一体化容灾解决方案、文档管理解决方案以及TxCloud云柜等产品，并在行业发展上，明确了以政府、教育、医疗和企事业单位为重点的行业发展方向。
北京新品发布会现场的400多名爱数的用户和媒体记者或许并不知道，爱数公司迁址上海并更名为“上海爱数软件有限公司”仅仅是2006年的事情——不过六年的时间——以备份软件起家的爱数，现在有将近400名员工，三条主要产品线及八款主流产品，除了最开始的备份软件，爱数开始踏足到文档管理、容灾、云计算等领域，并开始融合软硬件，沿着业界最流行的软硬件集成系统的发展道路奔跑。
与这个公司和他的产品同样年轻的，还有“80后爱数人”。这家以年轻、创新和80后为自身标签的公司，有不少80后的骨干员工。除了较多面向媒体的公司产品副总裁李基亮，还有包括开发经理、方案经理、市场总监等一系列的中高层是80后，甚至是85后，所以，在北京的新品发布会上，爱数的团队看起来显得非常年轻。
或许是年轻的团队包袱轻、干劲足的原因，爱数这几年的发展确实有目共睹，无论这家公司瞄准什么样的市场、什么样的应用或是以怎样的定位去销售和拓展业务，公司规模、研发以及产品线的发展速度是业内有目共睹的。或许也正因为如此，在采访公司总裁贺鸿富的时候，他看起来基本上没有什么担忧的地方，也不太在意有媒体问道与资金链、人才储备或是收入压力相关的话题，不过，到底爱数这家公司的发展思路是什么？又有哪些值得借鉴或者是我们思考的地方？
贺鸿富：狠抓趋势是硬道理
在谈到为何作为长期的软件企业，决定推出一系列硬件产品，并将软件、硬件及服务组合为当下最流行的应用集成系统时，贺鸿富表示“对于一个企业来说，应该是先生存再考虑如何做利润更高的东西，这个不是说因为中国用户更喜欢硬件产品，所以我们才要做一体化。我们做一体化还是客户的真实需求的问题，反过来，我们更应该思考一个问题，就是为什么会有一体化这样的技术出现？”
贺鸿富认为，在存储领域，一体化、应用集成系统——尤其是一体化容灾和云备份系统——的出现，关键是因为磁盘技术在备份领域的应用。他表示，从行业趋势上来看，磁盘备份的出现——不仅仅是磁带“磁盘化的”产品VTL——是推动现在在数据保护市场，一体化、应用集成系统大量涌现的主要原因，而这背后的需求，是用户对于磁盘，而不是磁带的越来越大的、作为数据保护系统的需求。
“我们让磁盘备份的优势发挥的淋漓尽致。所以不论是我们2U的设备，还是24U，42U的设备，我们的核心架构没有变，就是以磁盘备份为核心。”贺鸿富认为，无论是“一体化备份容灾”的TxCloud云柜，还是EBackup.cn超易备E4000，都是爱数对磁盘备份趋势的认同，而对趋势的认同，以及对趋势背后用户需求的认同，是爱数这几年发展的最重要的基础。
“以磁盘架构为核心，这种方式不是我们凭空想出来的，而是对于用户来说，这样的方案更合理。只是大厂商在这方面的嗅觉慢一点，不论是从自身的技术包袱还是市场机遇上来说。” 贺鸿富认为，正是磁盘备份的趋势，导致了用户越来越多的看好软硬件一体化的产品，也迫使爱数开始将备份解决方案转而以磁盘架构为核心，以一体化为发展方向。
而除了在存储备份市场紧抓近两年来兴起的，文档管理也是在爱数获得高度认可的发展趋势，AnyShare Family 3.0家族提供了四个产品系列，不仅同样是以磁盘架构为基础的产品，同时也是当下文件管理、知识管理浪潮下迎势而作的产物。
“我们看到有很多类似的厂商，他们是在做文档管理类的产品，但是最终都脱离了文档管理这个初衷。所以我（对AnyShare的发展）目标是——人人都想需要用的产品，就像我们部门的文化墙上写着Windows实现了让每个人都拥有一台电脑的目标，而我希望10年后AnyShare可以解决知识孤岛的问题。” 贺鸿富认为，知识孤岛问题将是存储行业的下一个“硬趋势”，所以AnyShare会是未来爱数增长中强有力的助推剂。
而在发布会现场，爱数在产品展示区展示了从面向SMB市场的2盘位桌面型产品到面向大中型用户市场的24U架构的半柜型产品，从数据备份到应用容灾再到AnyStorage应用存储、以及AnyShare文档管理产品，无论是备份恢复、云备份还是文档管理，基本上不难看出都是行业火热的趋势，而在趋势背后，也是用户对存储行业变革的、创新的需求。对于爱数来说，可谓“狠抓趋势是硬道理”。
爱数：瞄准“自家的”市场
除了紧抓行业趋势和用户需求，贺鸿富认为，要做好爱数，最重要的还是要保持在备份恢复市场的“基本面”，坚持数据保护这个看家的本领，而做到这一点，找到属于自己的市场最重要。
“在中国市场，我们必须要面临一个现实，中国有90%的用户都没有上备份。”贺鸿富认为，在中国市场——甚至是爱数开始涉足的亚太市场一些国家——有接近90%的用户还没有理解什么是“备份”，什么是“容灾”，而且数据保护的模式非常初级和简单，这些市场对于爱数来说，不仅做起来轻车熟路且避免激烈的市场竞争，而且这些客户的使用习惯、适合的产品基本相同，爱数可以不断“复制”自己的成功经验，发挥本土公司的市场优势，从而加速爱数的增长。
“在我们接触用户的过程中我们发现，用户对于备份的认知差别实在是太大了，有的认为上存储就是备份了，因为厂商告诉他RAID就是备份，有的认为上双机就是备份了，因为厂商告诉他双机就是容灾。所以爱数要做的就是传递给用户有效的灾备方案。”
贺鸿富认为，在面对这些客户的时候，更新的趋势、架构或是产品理念也更好推广，对于这些客户来说，真正的备份恢复还是“门外汉”，磁盘备份、一体化架构这些爱数的特色，能够很好的在客户的数据中心或IT应用中发挥价值，而不需要担心架构替换的“会比较吃力”的问题，自然是爱数最能够创造自身价值，增加收入的市场。
不过，这个市场也并非“简单到像是念ABC”，尤其是在软硬件一体化系统在爱数产品线中占有主流的今天，如何发挥客户服务体系的优势也是爱数需要着重思考的。
这也是爱数从09年开始，花了近三年的时间去打造一套完整的供应、服务体系的缘由。目前，爱数产品供应体系可以做到出厂3天到部署。“这个对于公司供应、服务环节的压力和挑战是非常大的，但是目前这套体系已经相对成熟了。”贺鸿富说道。
他透露，鉴于泰国、马来西亚等市场开始接纳爱数，爱数也在这些市场开始推产品，不过，“渠道觉得（硬件）设备更有卖点”，在这些市场还是以一体化产品为主导打造爱数的海外产业链。
而在面向客户方面，李基亮表示，即便是现在从软件做到了硬件甚至是一体化设备，从备份恢复、容灾做到了文档管理，解决方案先行在爱数仍然将得到长期的坚持，“卖（硬件）设备不会是爱数的初衷。”
李基亮在采访中表示，“软件是爱数在市场上的核心竞争力，但是对于客户而言，他们看重的是解决方案。”——只有硬件，才能让爱数的软件竞争力成为完整解决方案。
他强调，解决方案为主导，软件发挥核心竞争力，是不会变的：“我们在公司整个未来的定位上来看，解决方案是先行的，也就是它来指导我们整个技术和产品的发展方向，包括我们说在整体解决方案中，用户需要提供给他的是什么，以及技术需求的变化趋势，都是由解决方案来引导的。这就是硬件在我们整体解决方案中的地位。”
李基亮表示，爱数现在开始规模化的做硬件、做软硬件一体化的系统，关键是“让整体的方案更简单，让用户更省事。”
