在IT渠道里,厂商签署的协议上对窜货的处罚写的很严厉,但是窜货现象为何屡禁不止?
“顶风做案”、“铤而走险”的渠道商比比皆是,对于这种本质上的不正当竞争行为,很多渠道商也大道苦水。
“我们的上游厂商对代理商是不给账期的,每次进货,我们都是现金交易。看着仓库堆成山的货物,我们心急如焚,在我们看来那都是钱啊!这样的资金压力必定使们要想方设法将产品卖出去”一位代理商无奈地说道。
“在这个圈子里混的人都知道,代理商向下级代理放货,都是上周放货,下周二对结账,到周五才能收回货款。如今二五规矩已经成为气候,我们一般不会去挑战这样的底线。所以就有人专门以倒货为生,倒货其实是市场中常见的现象,很多倒货商不会按照渠道的规矩出牌,他们只根据市场价差,所以产品也就有可能在不同区域窜来窜去,”一位在中关村打拼多年的渠道商道出了形成窜货的客观条件。
而一家厂商在采访中也表示,在市场开发的初期或者是渠道调整时期,我们对于市场中流通性强的经销商会网开一面,就是为了使产品能够迅速流向市场空白区域和非重要区域。良性的货品流通是有助于市场的发展。
事实上,有些公司的确也对遍布全国各地的经销商严格按照行政区域来划分管理,也要求不同地区的经销商不得相互串货,不得相互压价,而且经常派工作组到全国各地去视察,发现问题即使纠正。
但结果却发现,由于各个经销商的实力有很大的差别,尤其是一些需要较强的技术支持服务的产品,一些小的经销商根本就没有精力和实力来开发客户,而公司对经销商跨地销售又有很严格的规定,因此,很多可能的客户就白白的流失了,对公司的时常销售造成了很大的影响。
所以现在很多公司的做法就是对渠道政策实施分而治之,当面对一个可能的大客户时,如果小经销商无力开发市场,可以向上游公司或者上级代理商“求救”。生意做成,两家利润分成。可以说这是一种被默许的良性窜货。
层层压货,也是窜货的罪魁祸首之一。如今在消费级市场,销售量仍是评定代理商及经销商最主要的指标。为了显示自己的销售能力,窜货就成为了必要的手段。为求产品的快速出货,价格自然不可能严格地坚守。
谁有客户就支持谁,或者谁有客户谁就有利润,这是大多数上游厂商的销售准则。甚至厂商们自己也搞出了很多“行业特价”这样的冠冕堂皇的口号来支持低价竞争的销售行为。
渠道就好比人体的血脉,价格就是维持血液正常流通的血液因子。一旦价格出现混乱,将会导致连锁反应。虽然严打渠道窜货成为了各大厂商肃清渠道的常规工作,但是却难以根治。
以某台系显示器厂商为例,虽然发表声明虽然发表声明不保证为原厂正货,也不保证顾客享受正规质保,但是为了保住销量,实际上对渠道窜货态度暧昧。而国内一家PC厂商在严打窜货行动中对一些渠道开出的罚单也仅仅数千元,这样不疼不痒的处罚,对渠道并不会伤筋动骨,这或许才是屡打屡犯的根本。