“云”概念是近些年IT企业和用户普遍关注的内容。其实从开始接触云时的晕,可以说到今天,我处于云山雾罩中。但是从一个记者的敏感,我依然认为“云”代表着未来IT技术的发展趋势,也是大势不可挡的。
事实上,在我接触的一些政府用户中,很多部委从原来对于的抵触,到私有云概念的建立,再到开始尝试私有云、混合云的建设,似乎并没有走很长时间。可以说,用户对于新概念的接受,还是远超过我们的想象。于是乎,很多IT企业都急于想让自己的云在某个用户的上空飘荡,并能“下雨”。这里,我也结合最近政府用户在私有云建设方面的反馈,来谈谈IT企业要想让云在政府业务中落地,可能会遇到的挑战。
1、无统一标准。
虽然云是一个整合的概念,但是IT企业却没有整合,都想整出自己的一片云来。 所以云到目前为止,业界没有哪个联盟出台统一的云方面的标准,所以用户在实施过程中,没有真正可以参照的依据,担心原有投资得不到保护,也担心被单一IT企业绑架。
2、云技术标准的独有性与政府采购原则违背
众所周知,政府采购一直秉承着公平、公开、公正的原则,但是厂商认为如果要在市场利润最大化,开始了对科技专利使用的限制,希望以保有特别技术来获得市场利润最大化,但是从政府采购而言,也极大地影响了其标书的撰写。一旦标书中出现独有技术,将会被认为为限制性采购。所以IT企业要想真正影响政府采购,还有需要在政府采购整个决策价值链上做文章,让真正的标书撰写者明白自己独有技术的真正价值。
3、政府的IT管理模式与云服务模式冲突
技术的革命也常常会带来管理模式的变革。试想当年ERP为何在企业实施中带来的冲突,也是源于管理方式的变革。同样,对于基于服务概念的云理念也是对IT 管理和运维模式的一种极大的变革。直接受到影响的将是政府部门的IT部门人员,如果云在直接实施者中遇到阻力,将极大影响云在政府行业的进程,或者云的最佳表现无法在政府业务部门中展现。
4、IT企业缺乏直面限制的勇气
也可能是因为IT市场的竞争过于激烈,很多IT企业都在不断创造概念。随着移动互联和互联的兴起,云成了不少企业的“救命稻草”,通过媒体和企业的宣传,云俨然成为了包治百病的灵丹妙药。其实我们知道任何一种技术都有其局限性,不过目前为止,还没有哪家IT企业可以坦诚自己在云技术方面的成就,哪些应用是无法采用的。承认自己的不足,并不会给企业和技术带来阻力,相反,更容易对政府用户建立信任,促进云的实际落地。
云在政府行业的机遇
虽然云还有很多需要准备的地方,但也不代表着云在政府行业中不能被使用。如果从政府的服务转型而言,本人认为云倒是有一个极好的机会,就是在政府的服务方面实施公有云。
目前中国从中央到各地的领导层都面临着人员改选和调整。一般而言,新官上任三把火,从现在民生成为政府部门重点关注的内容,以及IT部门需要提升在内部的价值和地位而言,通过建立面对大众的服务云平台,没准会让云披上炫丽的彩衣。比如工商总局,建立基于云平台的企业注册查询,税务的纳税人服务,公安的平安城市的视频数据分析等。
当然,所有这些只是我这个旁观者的一些想法,也不好说正确与否,只能供大家参考,也希望激起大家更多的思考。想法和行动之间如果缺少真正的一跃,两者的距离可谓是鸿沟。真心希望找到云的星星之火,使其有燎原之势。