苹果高管调整内情:部分员工开香槟庆祝

福斯特尔与多位高管不睦

作为苹果已故联合创始人史蒂夫·乔布斯(Scott Forstall)生前身边的红人,福斯特尔的离职也引发了诸多猜测。以下是苹果内部人士透露的福斯特尔的离职原因及其看法:

外界盛传福斯特尔被要求对苹果地图所出现的问题道歉,但他却拒绝道歉。尽管《纽约时报》也是这样报道的,但我的消息源都不能证实这种传闻的真实性。

苹果公司内部对福斯特尔的离职普遍是一种幸灾乐祸的心理,尤其是工程部门的员工。一位知情人士称,许多员工还开香槟庆祝福斯特尔的离职,即便他们的未来仍然充满变数。

知情人士透露,硬件工程高级副总裁鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)放弃退休显然经过了精心安排,而让福斯特尔离职则是苹果在最后时刻做出的决定,他本人都没有心理准备。iOS和OS X团队的许多员工也只是这一消息曝光以后不久才听说,苹果的工程师们对此同样毫无准备。

许多人觉得,接替福斯特尔的Mac工程高级副总裁克雷格·费德里希(Craig Federighi)必须要证明自己。费德里希优缺点都十分突出,既没有福斯特尔那么果断,也没有他那么有争议。

对于乔纳森·艾维兼任新设立的人机界面部门主管一事,苹果员工普遍洋溢着兴奋之情,因为他们认为这会给许多软件产品设定新的设计方向。大多数员工认为埃迪·库伊(Eddy Cue)接掌Siri和地图业务是明智之举,也是顺理成章的事情。

多位知情人士透露,苹果管理层眼下存在着裂痕。尽管乔布斯与福斯特尔关系密切,但苹果所有高管并不喜欢福斯特尔。作为乔布斯的“代言人”,他的确通过执行乔布斯生前设定的路线而建立了良好的声誉。

福斯特尔与包括曼斯菲尔德、库伊在内的多位高管关系不睦。知情人士还证实了《纽约时报》之前的曝料——艾维也与福斯特尔有隔阂。

企业文化发生改变

在采访中,知情人士还向我透露了一些苹果公司内情。在乔布斯时代,苹果只会等到最佳时机才会发布新产品,而现在则是形成了一种以固定日程来发布产品的文化。从长远来看,这种文化恐怕不利于苹果的发展。

正是这种文化,才致使Siri和苹果地图尚未达到完善即被推出,结果遭遇用户和媒体的冷嘲热讽。苹果许多工程师都预料到其地图应用会出现问题,原因就是这款产品正是这种日程安排的产物。

苹果地图和Siri都是复杂的产品,其功能的优劣与iPhone甚至整个网络关系密切。由于苹果当前存在着以固定日程来发布产品的文化,其产品在用户当中的吸引力恐怕会下降。如果这种文化继续下去的话,苹果未来可能会遭遇更大的麻烦。艾维被任命为人机界面部门负责人,即意味着苹果明白在产品发布上需要冒更大的风险。具有讽刺意味的是,这条本应引起更多关注的新闻却被人们所忽视。

曼斯菲尔德将领导一个名为技术(Technologies)的新部门,该部门整合了苹果旗下所有无线团队的力量,试图将这个领域的创新活动提升至一个新水平。这个部门还将包括苹果半导体团队,后者已经提出了雄心勃勃的未来发展计划。

换言之,苹果意识到在以云计算为核心的未来互联世界,他们不仅需要关注“人机界面”和“工业设计”,还要确保让所有这些元素与数字产品的“神经”(芯片和网络技术)实现无缝工作。有了库伊、艾维和曼斯菲尔德的鼎力相助,库克已经保证苹果可以捷足先登,在未来竞争中占据优势。显然,在库克为苹果勾画的未来蓝图中,福斯特尔已不再占有一席之地。