企业用户往往要花上数年时间才会彻底接受并全盘部署新的微软Windows系统版本,这一点在需要进行内部应用程序测试的公司身上体现得尤为明显。由于当前整个市场仍然在从XP向Windows 7过渡,因此企业领域能够用来接纳Windows 8的空间其实并不太大。尽管如此,微软公司Windows商务高级总监Erwin Visser却认为,“消费者会成为Windows 8取代Windows 7的主要动力”,他同时列举了几个例子来说明这种趋势的具体表现。
鲍尔默推出Windows 8消费者信贷方案
在传统意义上,企业更希望所有内部员工都能使用同一个版本的Windows系统,这将大幅降低技术支持及维护成本。目前我们还无法断言这种倾向在 BYOD(自带设备办公)战略面前是否还有足够的发言权,因为此次由移动设备带来的技术革新一口气为业务环境带来十几套互不兼容的系统平台。然而微软公司的基本论点在于,Windows 8从商业软件角度来看与Windows 7并无区别,所以只要业务应用能够通过Windows 7的测试,技术人员就不必再针对兼容性、安全性以及合规性对其进行Windows 8测试。
这种说法实际上忽略了IE 10的影响,而这很可能给业务环境的整体构成带来重大问题。为了追赶谷歌Chrome与火狐浏览器的发展脚步,IE 10加入了许多与二者类似的现代标准支持。因此此次升级与原先IE 6及其后续版本的更新在意义上不尽相同。
Windows 8中还包含着面向触控操作模式的TIFKAM(即之前广为人知的Metro界面)前端,这也是Windows 8与Windows 7之间的最大差异。新模式的介入几乎必然会对用户使用造成影响,大多数使用者都需要阅读说明甚至进行培训才能完全掌握新系统的使用方法。
然而这并不意味着增加支出,在Visser看来,Windows 8的普及能够有效降低“移动设备管理成本”。这是一种委婉的表达,其中蕴含的意义在于Windows 8平板将能够与现有企业IT基础设施高度契合,而这一点是苹果iPad所无法实现的。
在伦敦市中心举行的微软研讨会上,首批采用新系统的三家企业向与会者说明了他们如何在业务环境中使用Windows 8。发表讲话的三位代表分别是来自英国电信公司的Peter Scott、来自荷兰公共诉讼服务机关的Edwin MacGillavry以及来自意大利邮政公司的Vicent Santacroce。
Santacroce指出,意大利邮政公司正在针对Windows 8开发业务应用(本质上来说是一款CRM软件),借以提高销售代表的工作效率。另外他还表示,“员工们对新工作模式评价很高”,因为相对于邮政企业一直以来的古板形象,率先采用新技术也算是一种转型之举。然而尽管意大利邮政今年的Windows 8部署目标是由当前的60台计算机扩大到500台,但在此期间他们仍然会着手将企业中的95000台PC机从Windows XP升级到Windows 7——这也从另一个角度反映出Windows 8普及之艰难。
意大利邮政公司还公布了一套更加前卫的方案:将邮政商店与Kinect相结合。他们打算在商店橱窗中部署一台面朝街道方向的屏幕,主机则配备微软Kinect系统。这样即使商店已经关门,来往路人仍然能够通过动作捕捉摄像头搜索该公司的在线产品目录。
松下Toughbook C2折叠式笔记本
英国电信公司的发言人Peter Scott(他刚刚在最近于奥兰多举办的Gartner座谈会上发表了类似的演讲)指出,该公司目前已经为4500位现场工程师配备了松下折叠式笔记本,借以替代性能已经无法满足需求的松下ToughBook(使用Windows XP系统)。“这是工程师们的决定,而非来自管理者,”Scott告诉我们。由此带来的优势包括,利用笔记本中的TPM芯片作为“虚拟智能卡”以节约登录时间,且能够运行工程师们现有的全部Windows软件。
英国电信公司同时对某些应用进行了调整以适应Metro环境,工作人员能够从微软在线商店中下载所有工作需要的应用。应用程序具备“开发周期低、开发成本低”的特性,而且由于Metro应用采用沙箱机制并能够无痕删除,这就“免去了很多后顾之忧”,Scott表示。英国电信公司IT基础设施此次迎来的最大变化就是对Windows Server进行升级。
英国电信公司此次向Windows 8靠拢也是其四年软件周期的自然产物。Scott解释称,该公司提供的“自助式更新”服务能帮助用户顺利重建个人电脑。目前,已经有11000名用户参与了这次升级活动。
“我们率先尝试新鲜事物,两相对比之下企业中的其它陈旧机制也会逐渐被替代直至完全消失。”
Scott还指出,Windows 8、微软Office以及Lync 2013三者的组合为企业提供了“一套非常丰富的业务环境,这种规模的强强联合令其它产品倍感压力甚至望尘莫及。更可喜的是,微软提出的售价也相当令人满意。”
尽管三位发言人都对Windows 8充满了热情——当然这也是微软研讨会的一贯风格——但他们所谈论的对象都围绕着Windows 8在英特尔平台上的表现。事实上作为类似“托儿”一般的存在,连他们都没有提出任何与ARM架构下的Windows设备,例如Surface RT。Visser甚至将其描述为“只是一款附属装置,还称不上独当一面的成熟产品。”
总而言之,Windows 8的确吸引到了一定数量的企业用户,但整体部署过程都很可能以缓慢、渐进的方式实现,而不是轰轰烈烈的革命性潮流。对于微软公司而言,如何迅速解决Windows XP向Windows 7前进的问题才是头等大事。