2012年11月28日下午 SAP就中小企业调查结果召开了媒体沟通会。会上，SAP 亚太及日本区战略合作与渠道发展高级副总裁韩碧雯透露了SAP与经济学人智库最新发布的一份联合调查结果。调查结果显示，目前虽然新兴市场的中小企业管理 者预期未来市场景况将会更加棘手，但他们对企业前景仍充满信心，并正计划更积极、有效地使用创新技术。同时，有高达 78% 的受访者预计企业营业额将在未来12个月显著增加，且明显高于过去三年销售额的平均增长率。其中一项重要发现是：大量中小企业目前正在积极计划采用技术创 新、扩大规模、提高效率等措施，以内外兼修、充分把握更多增长商机。
SAP 亚太及日本区战略合作与渠道发展高级副总裁韩碧
据 悉，这份研究判断中小企业发展动向的联合调查，主要针对来自全球五大新兴市场和五大发达国家的超过1070位高级经理进行了访问。新兴市场包括中国、巴 西、印度、俄罗斯和墨西哥，五大发达国家则为法国、德国、日本、英国和美国。访谈中聚焦的问题包括中小企业管理者对于企业发展的信心、未来企业主要业务的 重心、如何应对机遇、目前所面临的障碍等。与新兴市场类似，发达国家的受访者大多认为企业的未来发展将优于整体经济走势，增加销售收入、提升效率和扩大市 场覆盖也同样是最重要的企业增长动力。
韩碧雯女士表示：SAP的客户总数中有79%是中小企业。在SAP看来，这些企业很多需求和想法是共通的， 他们的期望主要体现在四大领域：第一是较低的总体拥有成本;第二是项目规模和实施时间的高度可预见性，比如说一个项目需要部署多长的时间、需要耗费多少成 本;第三是这些中小企业需要看到投资所产生的价值，这些投资在他们看来主要是长期的投资;第四是提升效率，这往往取决于所在行业的资源，比如他们需要了解 这些行业中有哪些知识、技能相符的人才来帮助他们运营得更加高效。”
SAP深刻了解中小企业的这些需求，并且长期深耕企业应用、商务分析、移动商务、云计算、数据库及技术平台等五大创新技术领域，为中小企业提供丰 富、精准的解决方案。如今，大量中国中小企业正在受益于SAP Business One、SAP Business ByDesign、SAP Business All-in-One和SAP HANA Edge版本这样的创新解决方案。这些解决方案能够帮助各种规模的中小企业大幅缩减成本、提高运营效率、优化业务流程，并能够支持他们进一步的规模增长。
针对中小企业这一SAP生态系统内最具活力的群体，“SAP初创企业激励计划”也于今年在中国落地生根，这是SAP推动中小企业发展的重要举措之一。目前， 这一平台业已吸纳了上海寰融信息技术有限公司、AdMaster 精硕科技等企业，旨在利用业内最领先的内存计算数据平台SAP HANA?平台进行创新，帮助初创企业开发和部署新一代创新型应用，在现今的大数据时代帮助企业和其客户实时有效把握商机。
谈 及SAP在中小企业市场的未来策略，SAP副总裁、中国区战略合作与渠道发展总经理潘应麟先生表示：“中小企业是中国经济和社会发展的重要力量， 也是最具有创新活力的企业群体。中国中小企业综合竞争力的提升，需要政策力量、科技力量和人才力量等多重助力。基于对本土中小企业的密切观察，SAP坚持 与合作伙伴通力协作，营建创新环境，挖掘创新需求，交付创新价值，帮助中小企业突破瓶颈，获得更多收入增长、规模扩大的机会。”
