劲霸遭遇了有史以来最严重的市场下滑,这只是我心情沉重的次要的原因,更重要的原因,是我这一年来看到、听到、经历的工作中管理中的种种问题、现象、行为,让我不断的意识到:劲霸目前存在的内部管理和工作作风问题,已经远远超过了市场给我们的打击……
——读“劲霸董事长给员工的一封信”,印象最深刻的就是这段话——“天气寒冷冻死的都是老弱病残,因为他们的体质抵御不了寒冷;而所有的癌症的产生是源自于自身细胞的病变。”
这不仅仅劲霸的反思,也为很多企业敲响了警钟,即时刻保持一颗“自检”之心,莫等寒冬来临,遭遇寒号鸟的悲哀。
组织的生命力——企业自检体操
国际国内有很多专家学者对组织管理进行了研究,而国内专注在企业内部人和组织管理的协同软件企业泛微也曾提出 “组织的生命力”这一概念,可作为企业组织管理自检的依据。泛微认为,组织的生命力,具体表现为组织的管理是否具有可控性、协同性、知识性和成长性。
l 可控性是要求企业借助IT平台减少企业制度、流程落地过程中人为操作的不可控因素,而实现对整个业务协作过程的洞察,便于管理者诊断问题、优化管理。
l 协同性是要求企业对人、财、物等资源具备灵活的调度能力,有生命力的管理系统需要保证使用者在需要时能够对各类资源进行调用,并且保证管理者能够对各类资源的调用权限进行控制和修正,保证被调用资源的所有者或管理者能够在第一时间响应这种协同。
l 知识性对企业中人的成长和发展提出了要求,企业需要借力IT构建一个平台,用来传承企业的知识文化,把各项制度变成一种天然的组织约束力,让各类知识和业务经验盘活,成为组织成长源源不竭的给养。
l 成长性是指要能够经受企业发展过程中组织规模扩张和业务扩张所带来的考验,有对新技术的包容力和吸收力,能够自我更新和实现优化,也要能够满足企业未来与其他IT系统融合应用的需求,保持先进性和成长性。
寒冬选择题——管理提升,向左还是向右?
俗话说,冬天来了,春天还会远吗?但很多企业就倒在了黎明前的黑暗,究其原因。除了财务上的压力,更多的是被自己拖垮了——在经济环境好的情况下,往往管理的问题被弱化或者忽略了,但经济环境不好的时候,这些问题被暴露出来,但往往这时候是需要勒紧裤腰带过日子的时候。这个时候,怎么办?向左还是向右?
也许正如泛微副总裁袁立松所言,“在经济环境不明朗的当下,管理软件厂商是最能够感受到企业发展状况的一个群体。但我们发现,经历过08年的金融危机,现在的企业在危机中更加具有求变意识。汉拿山集团、果多美、中商控股集团、上海华谊集团、澳门航空等企业已经在积极通过协同 OA平台打造内部运营管控平台,这说明外部经济环境对企业的IT决策、战略决策的影响力正在被弱化,同时也预示着企业自身的风险防御能力在增强,更加健康和富有活力。”
有一句很励志的话,改变不了环境,就改变自己!宏观的经济环境固然无法把控,而企业能做的就是修炼内功,以便在经济复苏时快速反应!
持“自检”之心 莫做“寒号鸟”
每个人都熟知寒号鸟的故事,而事实上,往往冻死企业的不是寒冷的经济环境,而是自身在管理上的不作为。也许我们更应该思考,为什么有的企业能够成功,而且是持续的成功,不管经济环境是阴是晴,总能危中求机?为什么有的企业能够成就伟大的事业,而许多企业却非常平庸,它们甚至始终都在为生存而殚精竭虑?企业家也许都应持有一颗“自检”之心,主动求变,莫再重现“寒号鸟”的悲剧。