随着中国企业对提高信息化水平、实现信息化建设的需求日益增加,软件服务业成为国民经济和社会全面进步的重要支撑。企业信息化的发展引领着中国软件服务业呈现智能化、社交化和移动化等重大趋势。智能化使应用软件为企业提供实时丰富的商务智能,帮助企业实现优化的商务决策;社交化改变了企业与各利益相关方相互沟通方式,同时也影响了商业规则,成为企业最为关注的重点之一;而互联网和移动终端设备的发展,则在全球范围内推动着整个软件服务产业向移动化转型。
随着智能化、社交化以及移动化的日益深入,企业对应用软件提出了更高的要求。基于标准的开发性企业应用,Oracle融合应用软件(Oracle Fusion Applications)自2011年正式推出以来,致力于帮助企业在应对新趋势之余,迅速获得市场发展先机。作为业界领先、灵活安全的软件平台,Oracle融合应用软件采用了最新技术和甲骨文客户的最佳实践,可以与现有应用软件相互兼容使用,能够帮助企业逐步实现应用环境的演进和更高的应用性能,从而为企业业务的创新增长和IT部署方式创建全新的标准。
甲骨文公司全球副总裁及大中华区应用软件总经理潘杰君表示:“Oracle融合应用软件提供了全面的解决方案,为企业应对业务及信息技术发展的趋势和挑战提供了充足动力。我们在不断改进Oracle融合应用解决方案的功能,增强甲骨文公司在该领域的领先地位。Oracle融合应用将会持续兑现给客户‘全面解决方案,全方位选择’的承诺,帮助更多企业进行业务转型和提高IT投资回报,实现商业价值的最大化。”
Oracle融合应用软件实现“标准化”与“客户化”的完美结合
秉承“全面、集成、开放”的理念,Oracle融合应用软件以帮助用户实现极致性能、灵活应用部署以及引领业界创新为目标。Oracle融合应用软件凭借商务智能、社交化以及可移动化等功能提升用户体验;而其集成化设计和SaaS云交付模式使企业可以进行灵活部署和实施;同时,标准化、易于扩展和便于升级等性能则有助于客户实现IT创新。
Oracle融合应用不仅拥有庞大的应用产品线、清晰的产品开发思路,而且建立了有效的应用策略,即为客户提供全面的解决方案和全方位的选择。Oracle融合应用软件完整的应用解决方案全面覆盖了所有业务流程,包括Oracle融合HCM、Oracle融合ERP、Oracle融合CRM、社交及洞察服务(Social & Insight Service)和云平台等,同时面向金融、零售、公共部门、制造业等数十个核心行业提供纵向的集成解决方案。所有Oracle融合应用软件都建立在标准化应用平台基础之上,因此客户可以根据自己的情况采用和部署部分或全部套件。此外,部署的计划和步骤也完全由客户自行决定。
全面的云解决方案推动企业未来发展的趋势
Oracle融合应用软件全面提升智能化、社交化、移动化功能,助力企业简化流程业务,加快业务成功的实现,迅速获得应对这些趋势所需的差异化优势。同时,Oracle融合应用软件与Oracle社交和洞察力服务以及Oracle云平台服务实现了全面集成,通过全面的Oracle云解决方案,可助力客户充分发挥企业人才潜力,并提供卓越的客户体验,从而使其最大限度提升业绩。
通过构建交互式报告、实时事务数据处理、预测意外事务中断和假设分析等功能,Oracle融合应用软件可为客户提供实时和预测性商务智能,并对企业的实时选择、事物结果、所交付内容和智能洞察实现清晰的可视化,从而帮助企业满足智能化的需求。
Oracle融合应用软件与最新推出的Oracle社交关系管理套件实现了集成,可利用Oracle 社交网络、Oracle社交营销、Oracle社交参与和监控云服务以及Oracle数据和洞察,从社交层面为企业注入新的活力。通过企业社交平台,集成且丰富的数据分析和洞察力,社交化的营销、互动和事务处理,以及社交互动、分析和监视等功能,Oracle融合应用软件可帮助企业把握社交化趋势。
为应对移动化趋势,Oracle融合应用软件可利用面向iPad的Oracle Fusion Tap,以显著提升用户在移动过程中所能达到的效率水平,助力企业轻松获取社交化领域的优势。
此外,作为业界领先的SaaS解决方案, Oracle融合应用软件为企业部署提供了全方位的选择,包括内部部署、云部署和混合云部署。企业还可根据自身情况,选择将当前 Oracle 管理软件升级至最新版本,或采用共存解决方案将Oracle融合管理软件模块或支柱产品加入企业现有的 Oracle管理软件组合中,也可以部署一整套Oracle融合应用软件。不仅如此,在云平台上实现交付的Oracle融合应用软件还给予客户最高的安全性和升级保障,从而提供了丰富而简化的用户体验。
Oracle融合应用软件持续不断地创新,使数以千计的客户受益匪浅。继去年完成RightNow收购后,Oracle融合应用软件于今年顺利将Taleo纳入甲骨文的大家庭。作为对Oracle融合应用软件的未来规划,甲骨文将致力于提供本地化程度更高、适用于更多行业、功能更加强大、更具可配置性的企业解决方案套件,并为移动设备提供更有利的支持,兑现甲骨文帮助客户实现业务成功的承诺。
甲骨文公司亚太区融合应用高级总监李倩玲表示:“Oracle融合应用软件持续不断地进行创新、完善和增强,深入洞察企业需求的趋势,从而为客户提供其所需要的领先IT技术和产品,帮助其业务挑战中获得竞争优势。目前,Oracle融合应用软件发展势头迅猛,越来越多地赢得了业界的认可,市场领先地位得到不断增强。”
Oracle融合应用软件解决方案概览
Oracle融合应用软件面向众多行业,提供超过100项产品组件,可满足各行业企业和市场变化的需求。
Oracle融合人力资本管理提供了全球人力资源管理、全球薪资管理、劳动力管理、人才管理和入职流程及招聘等功能。Oracle融合HCM通过有效改善员工治理,提升员工能力,不断吸引和激励优秀人才资源,以牵引员工思维来构建企业高效的组织能力,并支持企业战略目标的实现。
Oracle融合客户关系管理提供了销售和营销、客户服务和支持、客户支持中心、商务及知识管理等功能。作为最智能的客户关系管理解决方案,Oracle 融合CRM能帮助客户建立与合作伙伴或客户更好的关系管理,同时,通过支持销售和营销流程和建立统一真实的客户信息,从而提高间接销售的效率。
Oracle融合企业资源规划面向企业资源的广泛流程和业务提供了财务、采购和供应链、计划和预算(预览版)、项目组合管理、风险和控制管理等模块,从而为企业业务实现而保驾护航,提升业务效率和质量,降低运营风险和成本,推动商业价值最大化的实现。
最新推出的Oracle融合应用软件11g第5版,面向众多模块增加了新特性、增强了功能,使其扩展到更加广阔的国家和地区。在未来,Oracle融合应用软件将持续创新,使更多的企业从甲骨文先进的IT技术中获益。
甲骨文大中华区专业应用产品高级总监叶天禄现场用iPad演示了Oracle Fuaion Tap的简捷应用,并表示:“Oracle融合应用软件为不同行业、不同规模的企业实现IT现代化提供了有力支持。甲骨文将继续展现其提供同类最佳应用的市场领先地位,立足中国土市场和企业的需求,丰富和完善Oracle融合应用软件,帮助更多的领先企业利用信息化建设实现业务成功。”
Oracle融合应用软件广受客户青睐
目前,全球范围内众多的客户都已经部署了融合管理软件,并且越来越多的企业正在加入Oracle融合应用软件的用户阵营,其中有超过100家客户已采用Oracle融合人力资本管理(Oracle Fusion Human Capital Management, HCM)解决方案。美国最大的专业康复医疗服务提供商HealthSouth采用Oracle融合HCM获得了直观、功能全面的绩效、薪酬和目标管理,通过更好的员工发展计划提高了员工采用率。西式汉堡快餐行业的领先企业Red Robin Gourmet Burgers通过采用整套Oracle融合ERP,对多项业务流程实现了简化和自动化,从而显著降低了运营成本。
Oracle融合应用在大中华区也赢得了首批客户。