关于酷开网
深圳市酷开网络科技有限公司是由创维集团深圳创维-RGB电子有限公司全资成立的高新技术企业。依靠创维集团庞大的产业资源优势，结合公司本身的技术特点和产业链结构，重点研发和运营高水平的互联网电视平台技术。
酷开网凭借自主研发的、行业领先的互联网电视技术，为电视机及其周边产品提供多媒体内容集成和运营服务;搭建酷开智能电视平台，开展影视、音乐、教育、健康、运动、游戏等频道服务;拓展酷开电视周边产品业务等。酷开网在融合各类型资源的同时，注重自主研发，掌握尖端互联网电视平台核心技术，在全球范围内掀起云电视普及风暴，让更多用户享受云端应用体验给生活带来的改变。
电视在“云端”
“酷开云电视”，是指在智能电视基础上，运用云计算、云存储等技术对现有应用进行升级的智能化云设备，它拥有海量存储、远程控制等众多应用优势，并能实现软件更新和内容的无限扩充，极大提升了智能电视的实用性。
只要用一根网线连接上互联网，电视终端用户就可即时实现最新应用并随时提取海量资源的共享，将电视与互联网无缝连接起来。从智能手机、平板电脑刮起的“云概念”之风，终于完全进入了电视终端领域。通过连接上云端的电视终端，用户可以在任何时间、任何地点，通过云端实现终端设备(TV、PC、Pad、 Phone)的多屏互动，进行视频、音频、资讯等多种内容的共享;更可实现物联生活，连接“家庭云”、“社交云”、“娱乐云”、“教育云”等所有云端，通过连接“家庭云”，甚至可进行家电的物联，自由控制家庭中的洗衣机、冰箱等各种设备。
初识云计算
基于业务特性，我们将许多重要业务部署在传统IDC机房，为保障这些业务的平稳运行，实施了一些安全高可用的方案。但随着企业业务的快速增长，随之带来的就是我们需要更快速的部署服务能力。按照传统做法，即简单增加大型机设备资源，但由于购买硬件、带宽、寻找IDC机房需要消耗大量时间，且后期还有部署工作，费用、时间成本以及运维的压力制约了企业随需而变，传统的做法在业务发展中已不能适应企业当前的需求。
我们希望找到一种能够快速部署业务、动态平滑增加计算能力，同时能够抵制一定攻击的解决方案。在研究并评估国内外现有的云计算产品的过程中，我们慎重考虑了很多因素，包括云计算服务提供商的产品是否成熟、软硬件双重安全保障、产品服务稳定性及易用性、技术支持服务响应速度等因素，最终选择了信任阿里云提供的云计算产品。
从传统IDC到云平台的变革
云平台以丰富化的方式，方便用户使用
经过实践考察，阿里云目前的云计算产品表现不俗，在做好测试的情况下可大胆使用。我们目前使用了云服务器、云盾、负载均衡、云监控产品，还在测试 RDS、OSS服务，借助这些产品已经可以构建出替代传统形式的运营平台。值得一提的是：在使用云计算产品之前一定要先深入了解不同产品的特性，经过深入了解，可将不同特性的云计算产品功能发挥到最大。在大流量应用场景下不可一味照搬使用物理服务器的惯性思维，一定结合自己的业务场景选择使用。
图1 酷开网资源聚合平台
图1是酷开网以云平台作为资源聚合平台的图示，我们要求所有内容提供商以定期推送资源清单信息的方式汇总到酷开网，然后酷开网对资源清单进行整合、分类、整理或者信息聚合(RSS)，并生成要推送的资源清单信息到网络电视用户。
云平台以快速化的方式，提升部署效率
非常幸运的是，在选择阿里云提供的云计算产品服务之后不久，我们便在创维“万人大团购”活动中成功应用。从接到“万人大团购”任务到活动开始只有不到2周的时间。时间紧任务急，如果按照以往传统选择IDC开展业务，需要快速购买机器部署业务，在短时间内很难保证业务上线。我们立刻与阿里云方面沟通，由其提供所有服务需要的云服务器，同时还使用了负载均衡(SLB)服务，使得整个架构的构建快速可靠。如此一来，我们的精力就可以集中在业务部署和线上测试过程，减小了基础资源的采购压力，更重要的是大大提高了整个业务的部署时间，为业务的正常上线赢得了时间。由于云主机整体的成本较低，可靠性高，可快速增加计算能力和抵制一定的攻击，同时阿里云提供的云盾服务可以快速检测并预警，大大提高了系统的安全性。我们的维护压力大大减少，大幅度压缩了运营成本。在这一次业务需求的应对过程中，云计算部署的便利性及扩容灵活性得以淋漓尽致的展现。
云平台以服务化的方式，降低运维压力
云平台以服务化的方式提供，不仅是提供云产品，而且免费快速备案操作的便利性、售后技术支持的专业性，都是吸引我们选择阿里云平台的原因。
我们曾经因网络原因导致办公室与阿里云服务器之间通信故障，而故障发生之时正处于晚间电视收看高峰，压力如山。阿里云方面委派专门的工程师，在短短 5分钟之内就快速响应，协助我们共同解决问题，这样的服务体系对于IT运维人员来说是极大的帮助。日常售后服务在系统工单上就可以轻松搞定，普通的问题在后台提交服务工单，可以很快得到答复，而且在问题解决之后会有专门的售后同学进行电话联系确认。
图2 阿里云服务工单
领先上云，产业升级
借助于市场和政府的推动，各行各业都已对云计算有了较清楚的认识，了解了云计算所带来的优势。但不可否认的是，虽然国内云计算如火如荼，由于信息敏感或谨慎等原因，很多传统企业仍处于试点或尝试接受阶段。而我们得益于集团清晰的云战略，领先走上云端。酷开在消费电子领域，可谓是第一个吃螃蟹的公司，在信息化时代云计算普及的浪潮之下，希望能够依托云计算作为底层的承载，释放更多精力专注于产业创新升级，为我们的全国电视终端用户的体验做出更多努力。
