任何一个惊悚电影的爱好者都会告诉你, 真正的恐怖在于你无法预计什么时候,怎么样的灾难会发生。 对云数据安全来说,也是一样的。 IT行业在保护企业内部数据安全方面, 已经有几十年的经验了。 云计算出现的时间才不到10年, 基本上没有人具备10年以上的管理云数据的经验。 行业对云数据安全的经验还太少。
这里列出的三大威胁, 就是很多IT管理人员所忽视的:
僵尸账号:
僵尸账号指那些已经没有人使用, 但是没有取消或者删除的账号。 比如一个销售人员离职了。 他的账号可能就不再使用了。 但是, IT管理人员只是把他的账户冻结不再使用, 而没有真正删除这个账号。 这样的僵尸账号的危险性在于, 这样的账号一旦被破解, 由于已经没人关注这个账号了。 所以恶意行为可能发生了很久还不会被注意到。
有的IT管理人员可能会觉得, 因为云计算很多都是按照用户许可证方式收费, 所以当云计算服务商寄账单来的时候自然就会看到。 然而, 为了适用企业年度预算的要求, 很多云计算服务商的收费是一年一次的。 这样一来, 一个僵尸账号就可能会在系统里呆12个月才会被发现。
如何防范: 防范僵尸账号的方式, 就是当一个账号不再使用后, 要立即删除, 这样就可以在它可能被破解前消除隐患
恶意用户:
对任何应用来说, 无论是本地应用还是云应用, 用户错误操作在所有导致数据丢失的原因中总是高居榜首。 原因就是, 作为软件来说, 很难区别合法和非法的命令, 比如说点击鼠标右键, 如果不留神手一抖, 就可能把Copy点成了Delete。 据统计, 类似这样的用户误操作占数据损失的三分之一到三分之二之多。 但是, 最恐怖的还不是这些, 真正恐怖的是用户故意进行的操作。
对云计算来说, 任何合法的用户都可以进入系统进行一定的操作。 而当有一个对公司心怀不满的用户的时候。 他能造成的破坏力比僵尸账号被破解的危害还要大。 因为, 他知道那些有价值的数据在什么地方。
如何防范: 不要认为任何合法用户总是会进行合法行为。 有很多云服务提供分层的授权访问机制, 永远不要给用户超过他们数据需要的权限。
黑天鹅
黑天鹅的寓意来自电影《黑天鹅》, 指的是那些完全不可能预测而实际确实发生的事件。 前不久, 连线杂志的记者Mat Honan的账户被黑, 黑客通过苹果和亚马逊的系统, 把Honan的iCloud内容全部删除, 顺带把他的MacBook的存储内容也全部清空。(见本站的详细报道)。 亚马逊和苹果的系统, 单就他们各自系统的防范来说, 是没有问题的。 然而, 通过综合这两个系统所泄露的信息, 黑客就可以控制Honan的苹果账号。 这个事件, 如果按照宽泛的定义, 可以算是一个黑天鹅事件。 没有人会在系统设计之初, 能预测到这样的攻击(当然黑客除外)。
由于云应用的日益复杂, 以及行业还缺乏关于云安全的统一的标准。 这样的黑天鹅事件在将来还很有可能会发生。 这就是那种恐怖电影里讲到的, 你不知道会怎么发生的危险。
防范办法: 进行独立于云服务账号之外的单独云数据备份。 这样就会在整个云服务都出现无法恢复的灾难时, 还要另外一套数据备份可以用来恢复数据。
总之, 云计算或者说SaaS对于IT管理来说, 是一个新的课题。 它能在某些方面提高安全性(比如提供硬件冗余方面), 但是, 云安全依然是一个需要更多流程设计以及需要更多最佳实践的领域。 IT管理人员需要事先做好计划, 以防止潜在风险和成本的出现。