对于一个大型的网络，其每天的工作量是巨大的，单靠人工来进行分析数据是非常麻烦的，应用系统的构成越来越复杂，目前大多为采用的安装数据包捕获分析软件，在故障点监控流量，但这对于庞大的网络来说，那些做法都难以让维护人员如意。
一、现在面临的最主要的问题是分组捕获，即使拥有了分组捕获功能，仍然缺乏很多信息，这造成了很多的不便。
如果想要进行远程分组捕获，我们必须让某个员工在现场放置一台笔记本电脑，有时现场位于另一栋办公楼或站点，甚至在千里以外，所以我们需要一个不仅能够提供分组捕获功能的解决方案，还需要检测网络的应用层，以管理网络性能和诊断故障。
二、为此思科特别推出了网络分析模块，NAM是一种集成化的流量监控服务模块，需要占用一个插槽，它为网络管理员提供了全面的应用层可见度，并让网络工程师可以在网络的任何地方，利用一个浏览器获得这些信息。
在安装之后，NAM可以实现实时的和针对历史数据的应用监控，包括数据和话音。
利用主动监控功能，它可以方便地捕获和解码分组、分析趋势、隔离网络故障和在故障发生之前发现应用响应延迟。新的VoIP和QoS监控功能让管理员可以分析IP电话进程和验证QoS策略。
三、通过在网络中部署NAM模块，可以全面地了解网络流量和网络状况。可以监控各种类型的应用。
管理员不仅可以监控客户关系管理应用，例如Siebel和Oracle，还可以监控前端Web应用，随着越来越多的应用拥有Web接口，NAM的这种功能变得非常重要，因为它让管理员可以监控企业的Web通信和行为。思科还利用NAM来监控IP电话，查找数据层中存在的问题。
四、利用NAM，管理员可以更加全面地了解背板的运行情况，从而得到了很多过去无法获得的信息。这些额外的信息让他们可以进行更多的改动。
通过分析背板的性能，我了解到了很多应用的情况，在高峰期，资源规划流量可能会达到70%的容量。在使用NAM之前，我只知道这个数字很高，但是我从来不知道它具体是多少，现在终于知道了，它为我们增加了一个解决问题的工具。
五、NAM是这种新的网络架构的重要组成部分，除了数据中心以外，IT部门还计划在互联网环境(思科CCO和Cisco.com)和核心骨干网中安装NAM，因为NAM 采用了独特的设计，可以在Cisco Catalyst 6500系列交换机和路由器中使用。它在这些环境中执行的功能都一样。思科正在计划将NAM推广到全球其他地方，包括亚太地区和欧洲。
六、思科还将推出更多的网络分析技术。其中有些技术将被集成到Cisco IOS软件中，或者与其配合使用。
随着这些技术的日益成熟，我认为我们将需要一种可以分析来自于不同来源的数据，构成完整的网络流量视图的网络管理软件，它们的运行是否一切正常?
NAM可以帮助我们进行容量规划，利用NAM提供的信息，我们可以完成很多的任务。随着网络组件的不断增多，您需要更好的分析能力和分析工具。而NAM可以在这方面发挥关键的作用。
QoS的重要性在不断提高，随着IP话音(VoIP)的兴起，应用监控需求将变得比以往更加复杂。例如，监控VoIP需要能够监控每个电话呼叫的话音质量，包括抖动和丢包率。随着网络及其应用的日益复杂，对于监控的要求也将越来越高，因此NAM的重要性也越来越高。
