现在的智能手机市场已经不是前两年用虚假参数换取市场份额的初级阶段，随着智能手机普及率的逐年提高，用户对于智能手机的认识更加深刻，转而带来了更理性的消费观念。想要在成熟的市场中占有一席之地并非易事，用户口碑和媒体评价则成为了智能手机的验金石。
在年底各大媒体的年终评选上，苹果iPhone 5、三星GALAXY Note II、GALAXY S III、诺基亚Lumia 920等产品成为了媒体榜单上的常客。值得一提的是，今年智能手机行业风云突变，苹果和他的iPhone 5没有了往年秋风扫落叶一般的气势，取而代之地变成了三星今年新推出GALAXY Note II，而它也被很多网友戏称为榜单中“最熟悉的面孔”。
在众多竞争产品中，三星今年的旗舰产品GALAXY Note II成为了市场和媒体的宠儿：这款手机在上市短短2个月时间全球销量即突破了500万台，同时在《新潮电子》“2012年度手机最佳作品”的评选中，GALAXY Note II荣登榜首;《参考消息》数码风尚榜的活动中，“深受读者喜爱的智能手机”的桂冠也戴在了GALAXY Note II头上，而在新京报、数字商业时代、沈阳日报、泡泡网和手机之家的评选中，Note II也分获大奖。很多媒体同仁表示，“5.5英寸的大屏提升了视觉冲击力，也让各种触摸操作变得前所未有的便利”，并且“四核CPU、大内存和系统优化，让操作流畅度大幅提升”。
在我们的调查中，很多Note II的使用者都表示今年更新升级的S Pen成为了他们选择这款手机的主要因素之一。作为Note产品的标志性特色，三星今年在S Pen上增加了随心剪贴、快捷命令等功能，并且通过悬浮操作S Pen还能实现预览效果，确实让手机整体的易用性上升了很大一个档次。另外，大屏幕、人性化、硬件配置强、省电也是用户更倾向选择Note Ⅱ的重要因素。
特别是三星为Note II设计的单手操作，体感拨号、面部优选等功能，让这款手机更加人性化，易用性大大增强，让用户不再去为单手操作难、操作繁琐等智能手机常见的问题而烦恼，很多使用者笑称Note II是一款有大智慧的大块头手机。
相比较而言，iPhone 5、lumia 920等智能手机也不乏媒体奖项的赞誉和肯定，但其缺陷与优势同样明显的现实，使之在与“全面发展”的GALAXY Note II比较时，往往只有少数特性能博得媒体偏爱。可以预见的是，越多创新、越少缺陷，能将产品做到极致化，将是决定今后的智能手机能否获得媒体与消费者厚爱的发展原则。
