很多公司的CIO们最近日子都不太好过。一方面公司财务部门在IT预算上越来越有影响力，另一方面，企业CMO(首席营销官)对CIO来说，也是难缠的主(CIO需要应对CMO更多的市场营销需求)。作为IT部门主管的CIO，其在企业的角色也慢慢发生变化，CIO们需要做出选择。
英国Socitm(由企业高级管理人员组成的协会)的一份报告忠告一些CIO们：由于缺乏对新兴技术的了解，尤其是如何运用在企业内部，很多CIO 们即将失去对IT部门的控制大权。报告称：CIO们不积极面对风起云涌的新技术新趋势，导致他们逐渐被排除在企业重要决策圈之外。
另外，CMO对IT部门预算的“侵蚀”也在加速。毕马威(KPMG)关注到IT部门预算正在被市场营销部门分掉。毕马威的报告发现，CMO以维护CRM的 “名义”控制了更多IT预算。毕马威CIO咨询部门副总监Mac Scott表示，市场营销部门进入IT，说明市场部门在IT预算上有了更多话语权。报告还称：无论是营销还是IT，都需要足够好的数据，完善的处理流程以及优秀软件，这就要求CMO和CIO共同协作，保持战略合作关系。
CIO Connect首席执行官Nick Kirkland认同毕马威的报告，他认为像社交媒体、移动化这些新技术已经成为市场营销部用来与消费者互动的工具，而CIO们对常对此并不积极。这就导致“企业IT部门沦为旧系统的维护者，更多的新技术供应商撇开IT部门而直接与企业业务部门打交道”。
金融公司Tradition全球CIOYann L’Huillier表示，CIO需要和业务部门紧密合作。他说：“没有业务部门和CIO的通力协作，企业是无法有效发展的”尽管越来越多的新技术供应商不再和IT部门沟通，但Yann L’Huillier依然强调CIO在其中要扮演重要的管理角色，毕竟这是属于IT部门的传统工作。
