DoSTOR存储分析 希捷光纤通道硬盘的警钟

    存储在线 12月17日LEO上海消息:来自至少一家主要OEM厂商的消息,希捷公司的一系列光纤通道硬盘被发现出现故障。EMC公司确认了这个消息:在过去的几个月中,希捷的73G和146G光纤通道硬盘由于电机的润滑油出现问题,在EMC存储系统的质检子系统中发出警报。

    在2003年第二或者第三季度中,EMC设置用来检测优先生产产品的跟踪机制开始显示错误率比通常稍高。

    EMC的市场副总裁Chuck Hollis 表示:“用来组装产品的元器件并没有改变,在制成产品之前供应商应该负责发现元器件的变化,丝毫的变化都可能对产品造成影响。我们和希捷通了电话,并且进行了故障原理分析”。后来问题得以圆满解决,他补充到。

    显然,磁盘出现故障已经被发现好几个月了,但是好像并没有影响到实际产品。据另外一家不愿透露名称的厂商表示其他的OEM厂商可能受到了影响,但是已经很早就得到了解决,正像EMC公司那样。

    DELL公司是另外一家希捷光纤通道产品的客户,他们没有对记者的电话采访做出回应。

    希捷的发言人Forrest Monroy对关于故障的新闻不置可否,并且表示希捷不会透露客户出货方面的细节。同时他还表示最近没有什么不同寻常的事情发生。“由于高科技的因素,情况正在好转,我们和客户一起努力满足客户的需求”。

    这一情况会被大事化小,小事化了吗?没有更多的厂商提供消息,我们也不知道究竟产品的故障范围有多大,对OEM厂商造成多大的影响。这一事件并没有波及很广,看上去已经被掩盖了。

    有一件事情是无疑的:使用这种光纤通道硬盘的用户不会被告知这一事件,因为在早期,供应商就解决了这个问题。企业存储集团的一位分析家Peter Gerr表示,最近光纤通道硬盘认证的延迟没有对供应商造成“实质上”的影响。(文 存储在线/武杰)