戴小京:"三新时代"开启企业管理的新模式

3月21日由财经杂志、哈佛商业评论和IBM联合主办的“创新与变革”IBM论坛在京开幕,本次大会将就目前新时代下的企业管理与来自各界的领导们共同探讨交流,在新的产业格局中,如何重启战略变革,在个人被充分赋权的客户主导时代,如何实现业务前线化和前线数字化,在国际化浪潮中,如何打造全球整合企业,等一系列管理问题。

期间来自于中国证劵市场研究中心(联办)常务干事、财讯传媒集团总裁戴小京先生就对当前环境下的管理问题发表了“新经济格局下中国企业再现代化”的主题演讲,戴小京表示,目前中国正处于“三新”的时代。

中国证劵市场研究中心(联办)常务干事、财讯传媒集团总裁戴小京

“三新时代”的来临

第一“新”就是十八大顺利地完成了中国领导人的交接,这个交接意义重大,因为中国刚好处在这样一个关键时期,有人说这是中等收入陷阱,有人说可能是彻底的经济社会转型。这样一个关键期不变革要出问题,变革变不好也会诱发问题。有人说不变革等死,变革找死,这时候非常需要政治的整合能力和政治适应变迁的能力。需要有这样一个领导体制和领导团队,他们既能够有变革的魄力、勇气,又有成熟的、稳重的驾驭变革的能力。

经过这样一个交接,现在我们看到的是这样一批富有经验的,历经了各种波折,经过了反复的历练和筛选,见过世面的,有勇气的这样一批领导团队。所以,我们可以看到中国未来10-20年的重要发展和变革期,基本上能够在这个问题上有比较确定的东西。中国在未来会有大幅度的增长,基本上是一个十年倍增,甚至比倍增更多的增长。中国整个经济体量将从现在的50万亿上下,到超过100万亿,这是一个巨大的变化,再造一个中国。对于所有企业来说,这是一个重要的战略机遇期。

第二“新”是中国以十八大交接作为一个标志,进入了全面社会经济转型时期。经济结构调整,从宏观意义上可能就是一个数字比重的增加或减少,但在微观意义上是有非常深刻含义的,它可能意味着多少生、多少死,多少下岗、多少再就业,多少企业开业,又有多少企业倒闭,这是有深刻微观含义的。

所有的结构调整、发展方式的转变还是社会经济的转型,都意味着有重要的改革需要发生。改革为什么这么难?经济学比较简明的解释,就是路径依赖。不管我们成功与否,我们走了一条路,我们会继续从各个方面强化走这条路的要求,而这种路径依赖走到一定时候就会把我们带入一种两难的困境,进也不是、退也不是,这时候要打破这种路径依赖,而路径依赖所包含的各种利益是必须打破的,是必然会产生强大阻力的。为什么大家看到“中等收入陷阱”,其实关于“中等收入陷阱”的一个表述,当我们从低收入向中等收入迈进的时候,我们做得越好,我们做得很成功的一些战略、政策或者制度化了的东西,很可能在我们从中等收入向高收入前进时候就成为障碍,这也是一种路径依赖,必须打破这个才能继续向前走,这也是当前遇到的问题。而这个就必须通过一种改革,要承受一种阵痛才能解决。所有的结构调整到转型到改革,描述的是要把握我们现在这样一个现代化进程中必须用到的改变、变革。

第三个“新”是信息技术革命。移动互联、云计算、大数据、物联网、微支付,带来了前所未有的变化。现在的互联网已经从原来的神经元独立的状态开始进入神经中枢的状态中了。戴小京说:“互联网整个技术革命的变动,可能在多个方面给我们机会,也给我们挑战,它既是一种工具,能够增强我们的能力,同时它也会增强你对手的能力。它使我们原来的武功很可能一夜之间全被废掉。”

三新时代企业如何改革创新

那么在面对这个“三新”的时代企业如何改革,就是我们目前讨论的问题,戴小京表示,企业机构要拥有学习能力,但同时也要警惕学习带来的窘境,就是所谓的创新者窘境,因为在学习的过程中外部环境很可能发生了一种非连续的变化,直接的学习能解决连续性的变化,所以在企业的变革中必须要警惕创新者陷阱这一现象。同时戴小京也表示,企业也不可太过创新,也就是说在某一个阶段上非常先进的、有效的学习的成果很可能在环境变化时是你毁灭的根源,是你不能够再进步的原因,这就是创新者陷阱,要警惕这一条。任何一个成熟的企业都可能在制度、流程、文化上产生这种创新者陷阱。

在面对创新者的陷阱的时候,我们其实可以通过一个边缘的局部冒险来替代整体颠覆式的冒险,通过边缘颠覆替代整体颠覆。但同时也会产生一个问题,一个组织机构怎么样能够鼓励这种边缘的冒险。关于这一点,组织学有大量的研究,这个涉及的是组织创新的问题。

在面对外部环境的时候,企业仅仅用一个金字塔式的组织方式,是很危险的,所以我们鼓励企业以一种多头式的网状组织体系,和责任自治体来管理公司。

最后戴小京谈到:“我们处在最美好的时代,也是最糟糕的时代,是大有机会的时代,也是大挑战的时代。