俗话说,机会总是留给有准备的人,对于淘宝店铺天睿数码专营店而言,刚刚过去的双节迎来了又一次的销售 “高峰”。但与之前几次促销大战的紧张忙碌准备不同,这次“双节大战”天睿数码在准备阶段则轻松了许多,因为刚购入不久的惠普具备3D扫描功能的HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP彩色激光多功能一体机帮了大忙,成了帮助他们打赢“双节”攻坚战的利器。
3D扫描 助战双节
天睿数码专营店成立于2011年10月,是一家主营数码类产品和电脑周边配件的卖家。在被称为“全国最大的百货公司”的淘宝商城内,经营数码和配件产品的店铺就达数万家。想从众多优秀的同类卖家中脱颖而出,除了制定科学合理的价格策略外,还需甄选精美生动的商品图片承担“揽客”重任,以最终打动消费者作出购物决策。天睿数码专营店创始人罗先生表示:“虽然每款商品一般都配有官方图片,但如果所有店铺出售相同商品都采用同样的照片,势必失去了店铺自身的特色。而且官方图片未必能展示商品的所有情况,自拍照片补充介绍商品细节,不但能免去很多不必要的旺旺沟通,提高效率,还给网购顾客带来更好的浏览体验。”
“于是我们选择了HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP。它的3D扫描功能不但让那些不擅长抱着笨重的单反相机进行半专业化摄影操作的店员省去很多麻烦,而且扫描出来的图片效果清晰逼真,大大出乎我们的意外。”虽然使用时间不长,M275的出色表现还是给罗先生留下了深刻的印象,“‘双节’前夕,我们在不到一个小时的时间内利用M275从多角度扫描并集中上架了6款新品。双节期间,店铺的日浏览量比平时翻了两番,日销售额达到了10万元!”作为仅拥有5名员工的小型企业,天睿数码专营店的战绩可谓不俗。
出色的扫描效果源于惠普独有的3D扫描技术。M275采用独特的800万像素摄像头,每次扫描均从不同角度拍摄3次,最终合成为一张清晰、一致的高分辨率扫描文档或图像,真实、生动的三维立体效果呼之欲出,触之可及!李先生喜不自禁地说:“很多顾客都曾表示,是栩栩动人的图片打动了他们,让他们迫不及待地把心仪的商品加入购物车。”
一键完成 便捷高效
在购置HP TopShot Laserjet Pro M275 MFP前,由于拍立得、手机外壳等数码和配件类产品更新换代的速度很快,每周数次的繁琐拍照过程几乎是罗先生的必修课。
首先要架设单反相机、布置背景灯光,从各角度拍摄后,罗先生还要将所有照片一一导入电脑,挑选处理后,再上传到网店内。一套流程下来,至少要花费一小时以上。而且,这种相对复杂的操作流程并非每个店员都能掌握。罗先生在淘宝经营这些年,忙起来恨不得手脚并用,再要分出精力为新品上架拍照,实在捉襟见肘。 很多中小企业都面临同样的问题。出于成本控制考虑,中小型网店一般都是人手有限,平时还可应付,但到了年节销售旺季就会明显感觉应对乏力。因此,罗先生提出:“我们必须另觅捷径,否则,我们牺牲掉的将不仅是新品上架速度、时间和利润,还有我们宝贵的健康。”
配置M275 后,天睿数码专营店的所有员工都可轻松完成新品图片的制作:把需要上架的新品放到M275的扫描面板上,按下扫描键,一张清晰生动的三维立体图像就即时生成了!M275还允许使用者灵活地选择图像的存储位置,或存放于网络文件夹,或在电脑关闭状态时选择将其发送至电子邮箱。“最神奇的是,M275还具有即时去除背景的功能,我们再也不用花费大量时间和精力抠图了。另外,把不同的产品放到扫描面板上扫描,还可以同时得到每个单品的独立图片文件。这样,像贴膜、相纸等小件物品,一次扫描就可以得到多个角度的图像了。”罗先生对M275的易用性和人性化设计赞赏有加,“双节期间,顾客问询的对话框充满了所有电脑屏幕。有了M275,就好像我们店里又多了一个专门负责拍照修图上新的专职员工,而且这个员工还不用开工资呢。它让每个店员都能专注于处理电脑屏幕上的顾客留言和订单,再不必同时兼顾其他,不但效率获得提高,也避免了一心多用出现错误。从今年光棍节和年末促销的阵势来看,春节前后肯定又是一个销售高峰,如果没有惠普这台M275彩色激光一体机,真难以想象我们要如何应对!”
全能环保 办公利器
除了3D扫描的独特优势之外,M275的打印和复印功能也不容小觑。“拿到M275后,我们直接把它连接到电脑的USB接口,无需驱动光盘就自动完成了驱动程序的安装配置。之后,用普通纸、光面纸、卡片或相纸制作各种促销彩页和出货清单,就全靠它了。” 与此同时, M275还支持Wi-Fi网络打印功能,无需任何线缆即可完成图片或文档的打印输出与共享,让天睿数码专营店员工们尽享移动科技赋予的便利。
由于工作的特殊性,罗先生在晚上七点下班后,依然会用自己的iPhone或平板电脑接受顾客问询。休息前,他会以电子邮件的形式发出顾客的定货清单,远在办公室的M275 就静静地完成打印了,一切就是这么简单。
天睿数码专营店作为一家仅有5名员工的小型企业,年销售额已近千万,不断提高员工效率同时合理控制成本是企业快速发展的要诀。罗先生介绍说,“如今是微利时代,对于我们这些淘宝商户而言更是如此。‘抠门’出效益是不变的真理,也是我们选择惠普打印设备的一个重要原因。自从用了M275,不但工作流程得以简化,员工效率还获得了整体提升。日常基本的打印、复印、扫描也都可以依靠它来完成,节省了跑文印店的时间。更要特别推荐的是,用这台彩色激光打印机打印黑白文件的耗材成本比其他很多黑白激光打印机还要便宜。这是买打印机的店员向我介绍的。当时我还不信,现在用下来我大致算过,用M275打印黑白文档比黑白激光打印机打印黑白文档节省大约10%左右,跟外包给文印店相比就节省得更多啦!”
正如罗先生所言:“这款全面多能的办公设备,在功能与成本两方面的表现堪称完美,也是我们制胜双节的最大秘诀。对于即将到来的新年大决战,我充满了信心。”