部署移动化需明确轻重缓急

企业移动化这块儿山药落在CIO手里,究竟是不是烫手,只有负责这块儿业务的CIO心里最清楚。面对移动化究竟是主动出击?还是被动的接受?有没有更好的措施顺利实现?作为移动信息化领域已经积淀十年的厂商,天畅信息同样正在尝试如何更好的解决CIO们的问题。

面对CIO们的诸多困惑,天畅信息副总经理田文育结合自己的经验以及对移动化的理解,表达了自己的看法,他将企业移动信息化的过程定为轻、重、缓、急。作为企业来讲,首先要明确轻与重的关系。

企业创新应该以移动化为核心

移动化实际上是一个创新,创新一定会有一些风险,但是通过移动设备怎样进行交流,实现业务流程的高效运转,这是真正的创新。

一些大的企业和大的系统进行创新的时候,往往从简单的地方入手,一方面可以验证自己的想法,同时能够保证系统的安全性。CIO们不要指望一下子把盘子做大,而是逐渐地把业务模块和功能模块做起来。在创新实施的过程中不是简单地从PC端向移动端的迁移,田文育表示,个人非常反对把OA从信息化移到手机端。真正有效地的把握移动化的核心最为关键,比如,现在企业CRM是完全围绕移动来运转,怎么走出去抓住客户的重要信息实时反馈,这个业务模式和原来的CRM的模式相比有革命性的变化。

中石化一位CIO对田文育讲,任何一个创新都会动到人和利益,所以在移动创新的过程中希望得到高层的支持,而不是底下为了完成某个项目而推动它,这样的实施效果是不一样的。

其次,从技术的角度做到前轻后重,让手机端和iPad端的应用相对比较轻,大部分业务逻辑、与业务相关的接口都放在后面。由于移动端的变化非常大,而且基于分散的一些特性,如果前端做一些很重要的东西,做系统升级、变化都会带来巨大的风险。所以把关键的点从终端移到后台实现,充分发挥后台移动统一化的特点,而前端是轻薄、标准化。

CIO应该把握好需求的缓与急

作为企业的CIO,面对如此多的业务和产品,有些东西确实很急,有些东西需要静下心来想一想。这里田文育从开发的角度做了一个简单的分析,在他看来,开发的理念中有一种敏捷模式,敏捷意味着快速,但敏捷还有一个环节是允许试错。原来天畅信息是用敏捷方式去做,但都是很零碎的,没有形成一个大的框架和技术来做。所以需要想一个大的框架和技术的时候是要很慎重,这就不难理解,越来越多的企业会慎重的去了解平台和框架到底是什么样的。

谈到创新,时间是一个重要的成本。以前公司开发产品时调研三个月、实施三个月、推广三个月、评估三个月一年就过去了。田文育结合自己做项目的经历,目前项目团队和经理汇报工作的时候都是三个月,然后是迭代。IT的时间原来是以年为单位的,现在是以季度为单位。

另外一个是灰度发布。田文育谈到了自己之前做过一个案例:全国有1.2万台的设备在企业内部使用,如果对1.2万台设备同时升级和变革时,如果要升级的版本有问题,会对企业造成巨大的风险。所以我们基本上是按照AB两个版本走,先小的范围做试点,一部分一部分地替代,这就叫灰度发布。

总结

CIO们遇到问题和挑战很正常,新的趋势和机会面前势必伴随着风险,冷静的了解自己的企业遇到哪些变化,客观的分析自己的业务需求,稳步推进,寻找合适的解决方案,让移动化不再是锦上添花,真正成为业务创新的敲门砖。