北京时间4月2日早间消息，美国花旗集团分析师格林·杨(Glen Yeung)周一发布研究报告称，苹果之所以公开向中国消费者致歉，是迫于中国市场的庞大规模：倘若该公司损失50%的中国市场，年营收将缩水131亿美元。
苹果周一就中国售后服务问题道歉，但投资者仍对该股施压，导致其股价全天收跌3.11%。在此之前，中国媒体报道称，由于售后政策“歧视”中国消费者，中国监管部门正在考虑对苹果施压，导致其股价上周下跌近5%。
本周一，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)亲自道歉，表示将改善iPhone 4和iPhone 4S的保修政策，并加强对授权服务提供商的监督和培训。
至于苹果此次罕见的公开致歉能否改善该公司的状况，免遭更大的监管压力，还有待进一步观察。与此同时，由于中国已经成为苹果最重要的市场之一，因此投资者难免对当地的情况感到担忧，这有可能导致该股延续周一的跌势。
在截至去年12月29日的第一财季内，大中华区是苹果增速最快的地区。这个涵盖中国大陆、中国香港、中国台湾的区域当季销售额飙升67%，占到苹果当季总营收的12.5%，高于去年同期的8.8%。大中华区的强劲增势使苹果决定在财报中披露这一地区更详细的运营业绩。
但这也意味着苹果将更易受到中国消费者和监管者的影响。格林·杨在周一早间发布的研究报告中指出，惠普也曾于2010年3月在中国遭遇过类似的“宣传运动”，导致该公司的中国市场份额在接下来的12个月内萎缩42%。日本PC制造商东芝一年前也面临过类似的问题，市场份额同样遭遇重挫。
格林·杨是在苹果公开致歉前发布报告的。他表示，倘若失去50%的中国市场份额，就会导致苹果年营收缩水131亿美元，每股收益降低3.62美元。他说：“我们将此加入到苹果主导份额的担忧事项中，目前仍不推荐买入该股。”他维持该股“持有”评级，目标价480美元。
