近日，2013第五届云计算中国峰会暨亚太云计算用户大会 (The 5th Cloud Computing China Congress & Cloud Computing User APAC Conference | CCCC/CCUAC 2013 )在北京开幕。
作为创办最早、专业听众规模最大、覆盖中国及亚洲地区的云计算专业年度盛会，CCCC/CCUAC(http://www.thecloudcon.com/cn/)以“云计算驱动商业模式创新与业务发展变革”作为年度主题，从云计算给行业和企业带来的业务升级的商业回报切入，汇聚领先的云服务提供商以及成功部署云计算并从中受益的典型企业，展示成果，推进创新，分享经验，启迪用户;同时，来自国内外金融、电信、医疗、能源、物流、制造业等行业的用户及知名云计算厂商也将参与交流，分享自己的云计算应用实践，共同探讨云计算的商业增值之道。
我们有幸采访到了埃森哲大中华区技术咨询董事总经理何悠毅先生，并和他一起探讨了一些对云计算的看法。
埃森哲大中华区技术咨询董事总经理何悠毅
埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究，埃森哲与客户携手合作，帮助其成为卓越绩效的企业和政府。
云将在五个方面改变IT运营
在和何悠毅的交谈中，他讲到了埃森哲对云计算的看法，埃森哲认为，云计算将改变IT运营有以下五个方面：
1、 IT部门必须变革，以确保在未来云赋能企业中的地位
从产品上市速度到灵活运营再到战略选择，云服务将对企业组织所有的价值驱动因素产生深远影响。如果无法通过变革与业务协作及交互的方式来适应上述影响，IT部门可能面临风险：IT的重要性可能趋于弱化，并最终被其他部门所忽视。
2、 IT必须把重心从构建定制化系统转向选择和管理预配置组建
在全新的云时代，内部开发和构建系统可提供的竞争优势将减少，企业组织更需要采购和整合恰当云组件的能力，从而以适当的价格满足客户需求。这需要IT重心的转移。以往，众多IT组织主要通过构建、运行并管理定制化系统为客户提供服务。
3、 IT必须成为整个公司的“数据监管人”
随着企业与个人交互、流程以及交易从物理向数字平台的过度，包括发展开具到支付到客户关系管理(CRM)，结构化和非结构化数据可能出现井喷。收集、管理、保护和分析数据的能力将成为各行业公司取得竞争优势的关键。
4、 IT必须向“服务管理者和集成者”的角色转变
IT关注重心将由系统构建转移到预配置组件，因此IT必须管理并集成广泛的内部和外部IT服务，包括遗留服务和云服务。管理和集成服务要求IT能够识别、采购并快速整合预配置的第三方云产品，以构建与业务相关的服务套件。
我们相信IT角色转变包括以下三个必要元素：服务选择、服务集成、运营卓越和安全。在IT向服务管理员和集成商转变的过程中，供应商发展和成熟将提供帮助。
IT从服务提供者向服务集成者的转变
5、 云时代IT必须采用的全新运营模式
要把握上述所有变化，并获得永久性收益，IT需要适应新的运营模式，确定云时代特有的机遇和风险。借助集成的云和遗留/机构内部的技术组合，新的模式必须支持IT与业务客户密切协作,以了解并满足他们变化的需求。流程是否成熟对该模式将十分关键，并且该模式将对IT组织的人员和技能产生重要影响。
如果能够率先行动，根据云的思路从根本上重构IT运营模式，IT部门将把握住最佳机会，避免因新兴云环境快速发展而落后的风险。云时代已经到来。
采访中，何悠毅有这样一段话：“我认为在未来IT公司可能需要重新考虑自己的业务和他的IT管理方式，因为未来企业内部的IT部门可能会变得越来越小，可能IT只是作为一种服务或一个平台或是作为一个流程被购买进来，比如现在在美国，如果你想开一家银行的话，在基础架构和软件投资方面是不需要做投资的，可以直接买入一整套的服务。但是在未来几年，中国可能不会出现这样的情况。但是这确实在未来会成为一种独特的模式，公司内部的IT部门可能会变得非常小，而且可能只是去管理一些这种服务的提供商，只是作为一个很小的管理部门存在。”总而言之，云时代的到来势必会让企业的IT运营模式产生改变，云不仅会推动IT灵活性、速度和成本的改善，并且将引发业务的整体变革。
埃森哲云服务:助客户实现最大价值
埃森哲凭借着多年的项目经验，能够切实帮助客户改善绩效，并长期保持着市场领先地位，这样的成绩不是凭空说出来的，埃森哲努力为客户提供最好的服务。就这一观点，何悠毅说：“我们本身从事的是服务行业，从跟客户的打交道中可以看出，客户更多的是定义怎样从云计算当中挖掘更多的价值，客户确实意识到从云计算当中是存在很大价值的，所以我们的关键角色就是找到发现这些价值并且提供一系列的服务把这些价值能够整合起来，所以我们扮演着一个整合者的角色，把这个时代的一些数字资源整合到一起。”
何先生除了对云计算有了一个不一样的理解，同时对云计算的客户也有了一些新的发现，他说：“从客户的角度看，过去的两年中也发生了一些变化，客户是越来越热衷云计算，去年中国经济发展不是特别的乐观，经济增长是存在，但是曾长的很慢，在这种情况下IT的成本还在上升，所以有些公司要改变IT部门的地位，可能需要去购买更多的服务来降低成本提高灵活性。因为从传统观点看IT部门是变换比较慢的，但是在中国我发现，企业对它会采取一种非常快的措施，但是通过云计算，我们可以提高IT部门的灵活性也提高商业模式的灵活性。”从采访中可以了解到，埃森哲使用实时经验调整战略、投资、销售方法和运营模式，以帮助客户实现云技术的最大价值。
制定云战略:埃森哲的价值
“云计算在未来会扮演非常重要的角色，尤其是很多公司希望在公有云方面会是一个主导角色，这也说明我们这个时代面临着非常大的变化，可能一些硬件公司会把自己的产品逐渐的转换成公有云服务，逐渐的从产品提供商变成服务提供商，因为在未来，客户将不会再去买那些硬件，而是购买一系列的服务。这种不可避免的趋势说明，在未来要把硬件变成硬件服务，把应用转换成应用服务，这种趋势可能连商业流程转换成商业流程服务。这能在未来五年之内这都是一个大趋势。”何悠毅的一席话让我似乎看到了未来云计算给企业给个人带来的便利，随着IT模式不断地发展变化，我们也能预见云服务的未来会有很大的前景和价值。通过和何悠毅的沟通中我们了解到，埃森哲的云战略解决方案主要有以下五个方面：
1、 云机会评估工具
埃森哲提供评估工具组合，用来支持企业组织的应用程序和基础设施评估，支持向云的迁移。
2、 云市场分析
埃森哲有监测全球云市场的专业团队，该团队还负责知识库的维护，不断积累埃森哲在云战略方面的专业经验。
3、 云战略方法
埃森哲使用已经验证的方法支持云战略的制定，关注IT与业务的一致性。
4、 云企业架构
埃森哲的企业架构由专门的团队负责维护，并将随着云市场的发展逐步演进。
5、 云赋能下的IT运营模式
埃森哲提供经验证的IT组织运营和IT服务蓝图，包括功能、流程、治理、职责和组织模式等。
何悠毅在第五届云计算中国峰会上的演讲
对中国市场前景的看法
目前，云计算在中国的发展与国外相比稍显缓慢，在应用云计算技术和云服务中存在差距，对此，何悠毅说了自己的看法，他觉得中国市场发展相对缓慢的原因主要有三点：“现在问题是中国确实有很多的云数据中心，但是很多并没有把他真正的使用起来，有些公司找不到这个云计算价值的所在，云计算技术可能在公司只是作为基础架构存在，但是没有真正的改变他们的服务方式或者是改变他们在商业上的敏感度。因为他们意识不到这个价值，所以不会大面积的采用。其次，很多公司架构比较庞大，其中还有一个内部的IT部门，如果IT部门要采用云技术的话可能要做出很大的改变，所以在这种情况下要改变IT的模式面临着艰难的抉择。第三，很多人会考虑到安全问题，但是我觉得这个不应该作为一个主要原因，因为现在的云技术已经可以解决这样的安全问题了。”
同时，何悠毅也讲了一下自己对中国公有云和私有云的看法，他个人比较看好未来企业在中国的公有云市场。他说：“我认为公有云未来在中国会发展的比较迅速，因为目前在西方国家，比如说美国、欧洲，公有云还是一个比较大的市场，所以说我觉得以后会有越来越多的公司加入到这个行列。但是，我觉得公有云在中国的发展主要会是由大型的互联网公司来发起的而不是电讯公司。这是我个人的一个预测。”
除此之外，何悠毅还是很看重企业技术人才的，对于现在流传的CIO/CTO对企业贡献越来越少的说法，何悠毅持否定态度。他说：“在很多行业比如银行，电讯行业里面，技术是变得越来越重要的，如果说没有电子行业的支持的话，这在银行当中是没有一笔生意可以发生，如果说一个企业认为自己的CIO/CTO不重要的话，那么是不可能在一个行业中处于领先地位的。”
接着，他举例说明：“我认为业务和IT是在不断的融合，比如说旅游业发生的一些变化现在大家在网上订酒店的话肯定要用到网络技术，而且在网上看的时候不光只是看酒店的价格和排名，而更多的是去看他的客户评论，所以这个数据是跟整个商业在不断地融合的。CIO/CTO的角色不是说不重要，而是越来越多的是由商业说驱动的，只能说是角色发生变化，但是这种职位还是非常重要的，技术在商业创新当中扮演着非常重要的角色。以后CIO/CTO更多的是管理公司是从哪里购买技术和怎样把这些技术整合起来，来促进技术给商业带来的创新。”
现在很多企业的产品可能只是一个增值服务，产品就是技术，这种技术必须需要负责人在不断的创新。重点不是业务，而是企业如何把业务融入到创新当中。在未来云计算可能会跟因特网一样带来非常大的变动。
