说到BYOD,可以说是这几年的一个热点了,要说在企业网WLAN市场什么最热,当属BYOD,君不见无线的老牌劲旅思科、aruba早都祭出了BYOD的大旗,而原本盘踞在运营商的华为也推出了BYOD解决方案,试图借此机会大举进入企业网的无线市场。但是,一个东西是不是趋势,是不是浪潮,还得用户说了算,最近研究了很久 BYOD解决方案,也走访了一些客户,总的来说,感觉BYOD这东西在中国目前还欠不少火候。当厂商口沫横飞的介绍自己的产品和解决方案在BYOD方面的特性时,冷静的客户思考的却是另一个更为根本的问题——我为什么要在办公环境中部署无线网络?
面对这个问题,很多人会不屑的撇撇嘴,扔出一堆理由——Wifi是发展趋势嘛,现在手机、平板都支持wifi的,没有wifi这网络就太落后了啊,等等。当然,如果你是个政府、学校等等事业单位、政府部门的CIO,你或许会接受这个理由,这基本就够你申请预算采购了,但别忘了,BYOD面对的最大的用户群是企业,企业老板可是相当抠门的,对于花出去的每一分钱他们都是精打细算的,你回答不了他们的几个追问,就别想把什么新东西推给他。
不知列位怎么想,反正我是想破了头也没想出来,在一个企业已经部署完有线网络以后,有什么要命的理由让他再去大动干戈的部署一套无线网络。
有关BYOD的各种调查报告都声称——BYOD可以大大提升企业的办公效率,而像思科这样的大牌厂商,给出的“企业为什么要做BYOD?”这个问题的答案,也是“留住高精尖人才”、“确保员工更加高效的工作”
ok,现在我的屁股坐在企业老板的椅子上,我就要来问一问了,BYOD如何提升了我员工的工作效率?
第一,我们现在的绝大部分办公系统,如OA、ERP、CRM等还无法支持移动终端;
第二,我的员工在办公室的时候,都坐在自己的工位上,用着公司配发的电脑,连接着有线网络,他们为何需要使用他们的手机或者平板电脑进行办公呢?或许你会说,他们开会的时候无法携带电脑,却需要进行一些审批或申请的操作,用手机就很方便啊。ok,开会不让携带电脑是为了集中精力,那怎么又可以用手机了呢?既然可以携带手机还可以用手机办业务,那就不用禁止携带电脑了,或者就别开会了,人在那里,心也不在那里。还有就是思科所说的“高精尖人才”,不知在美国什么状况,反正现在在中国的高精尖人才,还不至于因为公司不提供无线上网,就拒绝来一个公司上班吧。
所以,事实就是,企业建设无线办公网,基本上无法用来“办公”,一般都是给员工的福利罢了,而这张无线网络,多数时候也是员工拿手机连上玩玩微信罢了。
我想,这个结论一出,所有口沫横飞的厂商们恐怕都要碰一鼻子灰了,正如思科把整个解决方案的价值构建在两个基本无法成立理由之上一样,无论你把无线做的多么畅快、无论你把安全做的多么细致,多么易用,都是无源之水罢了。
看到这里你可能以为我是在唱衰无线网络,唱衰BYOD了,其实不然,毕竟我还指着这个吃饭呢,无线绝对是有用武之地的,只是你要找对了地方,现在看来,起码无线在以下两种场景下是必须的:
第一,承载只有无线才能承载的业务,例如:医院的无线查房、移动医护;银行的网点Pad营销;超市的移动结账、库存盘点;工厂的生产控制等等。这种场合关注的一是无线的稳定性,二是关注无线网络对于如PDA、数控机床、条码枪之类的专业终端的安全控制,这些其实跟BYOD没什么关系
第二,无线的替代或者补充,例如:有些楼宇建设时没有部署有线网络或者有线网络信息点部署的不够,这时再来动综合布线太麻烦,成本也太高,用无线覆盖就是很好的选择;还有很多网络改造,也是为了信息点扩容的,大动干戈做综合布线改造不如部署无线来的快。这种场合关注的是无线覆盖的信号、性能、待机数、部署便利性等等,也跟BYOD没什么关系。
好消息是现在的终端全都支持wifi,无论是笔记本电脑、平板电脑,还是手机、pda,所以终端不是问题了。
现在为什么部署无线的问题解决了,接下来就是BYOD的问题,通过前面的描述,我们知道在办公场所使用自带设备办公基本是扯淡了,虽然这是BYOD 的理念定义的,但在当前的中国还不成熟,第一是业务系统支持的较差,第二是的确没有什么非得用移动终端或者自己的移动设备办理的业务,所以我们要把目光更多的放在off site的场景中,即离开办公场所以后的应用,这才是BYOD应该重视的地方,比较常见的,在出差路上,在家里,在机场等等,你都可能有办公的需求,例如行程变了需要重新申请机票,例如有比较着急的业务需要审批,过时不候,例如用户问到了某款你不熟悉产品的价格或规格,你需要查一查等等,这还真都是非常 critical的应用,要是能给这些应用提供更好的支撑,那绝对是解了燃眉之急的,厂商就应该干这些事才对!当然这个领域就离开了WLAN的领域了,而是VPN、虚拟桌面、应用发布的应用场景。
ok,总结一下我的观点:当前通过BYOD去推进WLAN的建设,在中国方向有点偏了,主要是在办公场所个人设备无法用来办公,也没有这个必要,而真正需要部署无线的办公场所,其需求又不是BYOD的需求;真正的BYOD需求出现在Off Site的场景中,这里关注的更多是VPN、应用发布和虚拟桌面。