作为微软年度重头产品,Surface的销量是否与极具创新的广告一样激情似火呢?
此前这款2012年10月底上市的平板电脑的销售数字一直处于保密状态。巴克莱银行曾表示自去年10月份开始发售以来Surface RT出货量达到了约100万台。高盛分析师海瑟·贝林尼(Heather Bellini)估计,Surface RT出货量仅为23万台。
“NVIDIA及相关供应链厂商,包括键盘供应商台湾群光、代工厂和硕等接单能力不如预期。”台湾DIGITIMES Research分析师林宗辉告诉《第一财经日报》记者。
北京时间1月30日,苹果公司宣布推出内存为128GB的第四代iPad,此前iPad最大的存储容量为64GB。值得注意的是,这款大容量iPad将于2月5日上市,刚好比同样是128GB内存的微软平板电脑Surface Pro提前四天上市,凸显了两款产品之间的竞争关系。
问的人多买的人少
微软在Surface的产品营销方面投入不小。苏宁是其在国内的独家合作伙伴,也全权配合,但据接近苏宁人士向记者透露,Surface总体销量较为一般。
昨日,本报记者从上海一家苏宁门店获悉,除了上市首日销量不错外, Surface平板电脑的销量平平,“咨询体验的人多,但实际购买的人较少。”
在市场热度上,iPad远高于Surface。记者登录苏宁易购网站,尝试以不同地区查看Surface平板电脑的库存情况时发现,基本都显示现货供应,在广州更是显示半日即可送达。另外,目前苏宁易购上销售的Surface的用户评价只有数百条,而同样在此网站上销售的iPad却达数千条。
虽然用户评价量无法真实反映销量情况,但就市场热度而言,iPad明显高于Surface。
记者同时从多家销售Surface的淘宝卖家处获悉,目前Surface RT 32GB的平均售价为3400元~5020元,但大部分卖家的月零售量未突破100台,有的卖家甚至是每月零出货量。“乐购电脑旗舰店”是淘宝上SurfaceRT销量靠前的店家之一,其客服人员告诉记者,“我们目前已经成交了112笔,比线下实体店的销量要高。”上述人士证实,由于顾客下单后可以在徐家汇的实体店铺提货,春节购物潮为了“冲销量”,还赠送8G U盘进行促销。
微软CEO史蒂夫·鲍尔默最近表示销售量“适中”,而作为微软的合作伙伴之一,华硕CFO张伟明则表示:“目前Windows 8平板电脑的需求不那么好。”另一来自台湾的传言是,微软已将Surface今年的订单削减到了200万台,比原先预定的400万台降低了一半。
在2012年Q4盈利报告上,微软首席财务官Peter Klein谈到了未来的Surface产品,但对具体细节保持沉默。“在本季度我们将产品分销限制在自有商店,而我们对于扩展分销渠道感到激动,”Klein在回答一位分析师的提问时这样说道,“我们不但将让Surface进入更多国家,而且也将扩展产品线,我们还将拓展零售渠道和产能。”
兼容难题蔓延至上游
作为PC业的主导性公司之一,微软有足够的资源可以让自己制造和销售的这款平板电脑获得成功,但现在看起来这个试图横跨PC、平板电脑和智能手机的新操作系统的表现并没有达到市场预期。
国内一技术开发工程师告诉记者,本来微软用Metro界面是不错的,但内核对外围设备控制确实出了些问题。“这么多年,微软的产品无论是硬件还是软件,就算不是第一,也是第二的,这样的问题让我们搞技术的都觉得很奇怪。”
台湾地区分析师林宗辉认为,微软是试图将一个新操作系统中同时纳入PC、智能手机和平板电脑的功能,这对任何公司都是不可能的事情。“Metro初期的应用体验比较差,相较起Android、iOS上成熟的应用而言,实在吸引不了人,与X86桌面系统兼容性方面,RT专心做Metro就好,摆一个传统桌面实在让人误解。”他表示,微软的产品在定位上有些模糊,既然要打消费市场,就应该触控跟非触控分开,不要硬绑在一起。
这样的担心蔓延至上游,据业内人士表示,由于基于X86架构的Windows系统庞大桌面应用程序,无法在Windows RT中运行,兼容性成为致命关键,加上价格高于市场预期,使得Windows RT整体销量不如预期。
Digitimes称,Surface RT平板计算机推出迄今仅出货约200万台,且实际销售量恐不到100万台,库存压力极大,随着运行Windows 8作业系统的Surface Pro将在2月9日面市,Surface RT降价去化库存几率相当高。原先被看好的NVIDIA及相关供应链厂商,包括键盘供应商台湾群光、代工厂和硕等接单能力不如预期。
“以产能来说,和硕每月约有100万的量,但减产后就不会达到这么多了。”林宗辉对记者说,由于Windows RT平板计算机人气远低于预期,在第二代产品开发时,微软给出了多种销售优惠,包括可以自行选择高通或NVIDIA平台方。但业内观望情绪浓厚。
此外,包括三星、戴尔、华硕所推出Windows RT平板计算机销售量亦远低于预期,其中部分企业仅是纸上发布产品,却临时暂停出货。不过,相关供应链厂商对于出货量均未正面证实。