风河公司近日宣布，该公司喜获2013年 Confirmit客户满意度大奖。这是风河连续第5年获得Confirmit客户满意度大奖。风河之所以能够再获殊荣，得益于全球客户对其服务品质的满意度。
Confirmit客户满意度大奖旨在表彰客户、员工或合作伙伴间拥有高满意度的厂商。想要获得2013年Confirmit客户满意度大奖的提名资格，企业必须在2011年10月1日至2012年12月31日之间，至少在连续六个月时间里维持最高的客户满意度平均分。荣获 Confirmit客户满意度大奖不仅证明了大奖得主在积极运作客户反馈流程，而且也证明了其流程的良好运作。
风河公司首席运营官Barry Mainz说： “风河公司各产品组合以业界最全面的客户服务为后盾。连续5年荣获 Confirmit客户满意度大奖凸显了风河不断改善用户体验的承诺和不懈努力。Confirmit客户满意度大奖的设立对于风河公司不断取得业务成功至关重要。”
Confirmit总裁兼首席执行官Henning Hansen说： “风河公司再获Confirmit客户满意度大奖实属名至实归，在竞争激烈的产业环境里，客户的反馈对于企业满足客户需求，维护客户并推动业务变革至关重要。作为客户满意度大奖得主，风河公司非常清楚这一点。对于风河公司选中Confirmit作为合作伙伴，共同实施这些关键的业务计划，我们深感荣幸。”
