IDC:移动应用成未来企业IT建设的重点

北京,2013年4月23日 — 根据IDC的研究,企业级移动解决方案市场包括软件、硬件(商用智能手机、平板电脑和WLAN设施)、移动安全以及虚拟化等领域。IDC预计2013年中国企业级移动解决方案市场规模将达23亿美元,2017年将达41亿美元,2013-2017年的复合增长率为15.7%。

IDC认为中国企业级移动应用市场经过几年的探索,目前已进入快速发展阶段,移动战略成为企业客户下一阶段IT建设的重点,移动化是各个行业客户均需重点关注的议题。4 月23日IDC在北京召开了2013年亚太区企业移动战略高峰论坛,IDC的研究团队与来自业界的领先企业华为、联想、IBM、KOFAX的代表一起,与到会嘉宾就以下热点话题进行了分享:

移动应用建设外部条件日益完善,用户使用行为发生改变

3G网络的发展为移动应用的发展带来了契机,高速的通讯网络和智能手机的普及,为移动应用提供了基础条件。根据IDC 的研究,中国智能手机出货量已超过美国,成为全球最大的智能手机市场,预计2013年中国市场智能手机占总体手机出货量的比例将达到78.4%。智能手机改变了用户的行为习惯,很多人在碎片化时间处理工作事务,浏览信息内容,用户每天花在智能手机上的时间越来越长,这成为企业级移动应用建设的先决条件。

企业级移动应用生态环境复杂多样,产业链呼唤整合

移动应用生态体系较为复杂,很多厂商围绕最终用户提供移动应用解决方案,包括软件开发商、系统集成商、电信运营商、终端设备制造商等,相对传统的软件开发商,企业客户更倾向与专注于移动应用的软件厂商合作,为其定制开发移动解决方案,有效解决其业务问题。单一的移动应用解决方案不适合企业未来的移动建设需求,厂商之间需要整合,面向客户提供端到端的移动应用解决方案。

移动应用建设的三个阶段

IDC研究发现,企业移动应用建设可划分为三个发展阶段:第一阶段是基础应用,以移动办公为代表,这个阶段的特点是基于现有业务系统的移动化扩展,面向小规模用户人群,功能较为简单,项目实施周期短;第二阶段是业务应用,行业客户会把移动应用引入具体业务场景中,帮助基层员工更好的开展工作,典型应用包括保险公司的移动查勘理赔以及快速消费品行业的移动市场数据采集应用等。这类应用的特点是与具体业务工作紧密相关,成为员工日常工作必不可少的辅助手段,用户规模较大,项目实施周期长、投入大;第三个阶段是构建移动应用平台,未来移动应用建设往往是项目群方式,单一系统建设模式已不适应客户需求,需要构建统一的移动应用平台,合并基础服务,减少总体投入,在软件发布升级、用户管理、设备管理以及安全保障层面可进行集中管控。

移动应用建设的两个新方向:移动企业管理MEM和企业应用商店

随着BYOD(Bring Your Own Device,自带设备)策略的流行,越来越多的企业允许员工自带设备办公,企业客户对于移动设备管理MDM( Mobile Device Management)、移动应用管理MAM(Mobile Application Management)以及移动内容管理的需求会越来越多,这些统称为移动企业管理,新兴的MDM厂商以及传统的安全厂商都已积极布局这一市场。

另外,企业应用商店也是未来移动应用建设的一个重点,随着移动应用项目的增多,客户将面临软件发布的困扰。常规的应用商店审核周期长,影响了移动应用的及时部署,而且许多移动应用涉及企业自身的业务,不便于公开发布,所以企业客户会选择建设自己内部的应用商店,便于移动应用软件发布、管理维护和更新升级。

未来企业级移动应用将从以移动办公为代表的通用解决方案向行业移动应用转型,越来越多的面向具体业务场景的移动应用将广泛普及。用户的建设模式也将从单一的解决方案向企业级移动应用平台转型。移动应用产业链中的软件厂商、系统集成商、手机终端厂商以及电信运营商对用户建设移动应用具备较强的影响力。智能终端的普及、用户使用行为的改变,以及消费类移动应用的带动,使得移动应用成为未来企业IT信息化建设的重点。