周二清晨苹果iCloud发生了几个小时的技术问题，服务中断的原因尚不清楚，从苹果方也没有得到任何消息。
目前，有一些问题已经解决，但苹果的游戏中心用户登录的问题在上午10:30左右再次发生，这个问题在早些时候已经被解决过。
虽然苹果一直改善其服务、商店和iCloud状态页面，但是公司仍然没有公布太多关于服务中断或者影响客户数量的具体原因。
“当用户使用iCloud时，可能会收到验证错误。”苹果这样说。“从符合条件的设备中设置新的iCloud帐户可能会暂时不能用。”
苹果公司表示，在当日凌晨4:20到早上8:25，有些用户可能会受到影响。当然苹果公司也承认，其iTunes商店、Apple ID和游戏中心也多少会受到影响。
虽然“一些用户”是不够具体的代表，但是至少苹果所提供的公开资源是有的。而像微软这种大公司，旗下的云服务产品Office 365都只有对支付客户公开。
外界要求苹果提供更多的细节，苹果没有回应。苹果公司的公关人员很少回应媒体的问题，这是一贯作风，但是今天傍晚爆出的该公司盈利报告，不回应的态度可能会加快苹果的下滑速度。
在上周，谷歌透露了很多谷歌Apps和Gmail中断的信息，还公布了详细的事故报告，列举了大量受到影响的用户。其问题的根源是由于服务器系统错误和更改措施问题。
谷歌还存储了更多的历史数据：其应用程序状态仪表板可以追溯到两个月的数据。而苹果的状态时间表只能追溯到短短两天。
但是可以从iCloud过去的投诉中推断出数据。在iCloud超过几个小时的中断过程中，约3%的用户受到了中断影响。
给有些用户的感觉是，iCloud的问题是经常发生的。
尽管如此，苹果iCloud仍然很受欢迎。研究公司Strategy Analytics上个月说：苹果现在云存储占美国总消费的27%，大大领先于Dropbox和Google Play。
