随着社交网络的媒体属性逐步增强,由几个字符组成的社交ID已经远远已经不再是个人与好友间的转发互动工具,拥有大量粉丝的权威媒体与名人帐号,一旦被盗后果则不堪设想。本文从全球范围内挑选了以下几个典型案例,来看看社交媒体安全问题带来的影响。
美联社:账户被盗引发闪电崩盘
今日,美联社Twitter账号@AP 被黑客短暂攻陷,在美股交易时间发布了一条白宫成为爆炸袭击目标的假新闻,甚至还称美国总奥巴马在爆炸中受伤。
消息在Twitter发出后,瞬间就影响到了金融市场——美股在稳定上涨的情况下猛然下挫,道指在2分钟内重挫140余点。随后在 Twitter才陆续有有否认这一消息的信息出现,几分钟后,@AP 删掉假新闻并迅速澄清后,道琼斯指数才收复失地,基本恢复了假消息传出时的指数。
这短短几分钟,被解读为美股的“闪电崩盘”。美国媒体称,此事不亚于一场恐怖袭击,它揭露了电脑推动的高频交易对冲基金的影响。另有评论称,由于Twitter传播的速度与覆盖范围,类似的虚假新闻则完全可以成为做空者赚大钱的机会。
同样在美国,2008年奥巴马开通了Twitter为自己的选举造势,也遭遇黑客入侵。当时黑客冒充奥巴马向民众承诺,给其的15万粉丝每人价值500美元的免费汽油。后来一位18岁的黑客承认对此次入侵负责。
点评:黑客对重要媒体机构的攻击凸显出,运营的机构非常有必要采取适当的防范措施。
国际足联:自揭丑闻驱赶主席
在发生美联社帐号被盗的两天前,国际足联Twitter帐号也遭遇的同样的攻击。
国际足联几个官方Twitter账号22日突然发布了一系列指控国际足联及其主席布拉特腐败行为的信息。包括布拉特本人账户在内,这些账户的总粉丝超过百万,且大多是足球相关人士,事情立刻引起多方关注。
被盗账户发布的消息包括,布拉特应该为腐败而下台,国际足联存在多宗腐败事件等,随后,国际足联发表声明,称遭遇黑客”袭击,并表示正在调查此事。
这次事件由自称为“叙利亚电子军”的组织发起,上文中美联社事件同样为该组织所为,此次攻击国际足联的理由是:“叙利亚足球队因使用不具备上场资格的球员而被国际足联取消资格,此事不公平。”
点评:“叙利亚电子军”这支黑客力量近期在Twitter上频繁作案,而且多以发布假新闻为主,不得不需要Twitter方面重视起来,对民众来说,看到离奇新闻也该多方求证,不要轻易传播渲染。
以色列:副总理账户发布支持敌对方言论
相比Twitter的单一帐号被盗,以色列副总理西尔万·沙洛姆更为倒霉,他的Facebook、Twitter、LinkedIn以及YouTube等社交帐号在去年底被一锅端,上面充斥支持巴勒斯坦的言论,顿时舆论哗然。
一个名为ZCompanyHackingCrew的组织宣称对此负责。该组织称,他们截获了沙洛姆的电邮,并窃取了他的个人邮件、通讯录以及文件等,将会陆续公布于众。
在该副总理被黑的Twitter帐号中,黑客组织呼吁抗议“不公正的战争与占领”,此前,黑客组织“匿名者”还曾公布5000多名以色列军官信息,并对以700多家网站发动攻击。
点评:政治人物开通社交网络的更需谨慎,在这个信息过载的年代,负面信息远比正面宣传会造成更大的影响。
中国:媒体微博参差不齐 娱乐圈事件频发
中国的社交媒体集中腾讯与新浪两家,当微博用户已经覆盖到各个阶层后,其安全问题同样不可小视。
不过,与Twitter有所不同的是,在国内社交媒体上并无太多政治人物参与,账户被盗后,也多是用于广告发布等商业操作。
事实上,由于存在大大小小多个媒体帐号,并无那个独立权威媒体在微博上可以覆盖大部分受众;在能引起广泛关注的企业家领域,也多为出身IT互联网,他们对账户的保护,远高于一般用户;反而,娱乐明星在中国却吸引到了最多的关注,帐号被盗等事件,也多集中在这一群体身上。
2010年,香港影星张卫健曾在微博突然宣布自己已患胃癌晚期的消息,引起包括其他明星在内的网友的震惊,在大家纷纷对其表示慰问时,张卫健连忙又通过微博发布声明称自己的身体没问题,微博是是黑客冒名进行恶作剧,令粉丝虚惊一场。
去年11月,包括苏有朋、秦岚、安以轩等多名明星在网上反映自己的微博被盗,但索性并无爆料或是不良内容,仅仅是转发了一条广告微博。
而就在此事发生几个月前,苏有朋帐号分享的不雅视频一事则引起了广泛关注与转发,以至于引起众多网友围观调侃道,“难道这次苏有朋又下载了什么不该公开的影片?”
不过,黑客有时候也会莫名其妙的成为“挡箭牌”,今年315,苹果成为央视曝光的重点对象,娱乐明星何润东在315晚会期间发布微博痛斥苹果无良,不过在文末“不经意”加上的一句“8点20发”,引起了铺天盖地的嘲讽,网友均认为何是有关方面的“托”。几小时后,何润东删掉微博,潇洒的将责任都推卸到了“帐号被盗”上。
且不论到底是谁的责任,社交媒体似乎已经越来越有新闻通道、官方舆论出口的趋势,一字只差都有可能引起误会,更何况帐号被盗发布虚假新闻,它足以引发一场“事件”。
点评:对社交媒体的管理方来说,加强对公众人物的帐号的安全性监管已经刻不容缓,而在出现账户被盗后的辟谣、善后等工作,也需要第一时间让公众得知。