近年来，随着云计算、虚拟化概念的火爆，几乎所有的软件企业都在向SaaS转型，从原来提供软件产品转型至提供SaaS服务。
SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。
对于广大中小型企业来说，SaaS被普遍认为是企业全面迈向信息化的最好途径。而目前，传统的管理软件已经是一个很成熟的市场，SaaS模式还有很多有待完善的地方。业界人士指出，SaaS模式作为云计算的关键应用，本应发展迅速。然而当前的情形是，SaaS市场上充斥着标准化应用，无法满足企业的个性化需求。企业用户作为理性消费者，只有产品满足其需求时才会购买。
对此，专家建议SaaS厂商，由于SaaS应用的提供尚不能满足客户个性化的企业级需求。因此，在今后的发展中，应该令SaaS应用变得多样化，提供各种小的应用模块，客户可以根据自身需求随意组合，而不是像传统软件那样提供一个扩展性弱的软件包。在赋予客户选择权利方面，应尽量遵循标准化流程+个性化应用的原则。希望SaaS在今后的发展中能够更上一层楼。
