不管我们是否承认,OTT业务就这样气势汹汹地来了。它们在传统电信业务领域“攻城略地”,电信运营商自然不甘沦为哑管道。尽管,中国电信希望通过翼信等业务来与OTT业务抗衡,这是一种积极的应对态度,然而却不是应对OTT业务的根本手段。到底有没有有效的应对方式?答案便是运营商手中的王牌——流量。
流量经营,这个词语对于运营商而言并不陌生。许多年前三大运营商便开始了对此类业务的探索,希望通过布局互联网类应用,去获得增量的流量收入。然而,由于在这个领域“醒得太晚”,在市场的大浪淘沙面前,能够达到此目的的应用寥寥无几,运营商迫切需要一个跨时代的应用来突破这个困局。
正在电信运营商困于僵局之时,另外一个市场却呈现出一派欣欣向荣的景象。IDC预测,在2013年众多科技发展趋势中,有三分之一的趋势是与云计算相关的。咨询机构Gartner那条著名的新技术曲线也显示,全球云计算产业进入理性发展时期。从国内来看,在刚闭幕不久的云计算政策与发展论坛上,专家们一致认为我国云计算产业日趋成熟,发展云服务正当时。
市场的紧逼、自身的醒悟、大势的驱动,让运营商不约而同地把目光锁定在了云服务上:通过加大在云存储这类新兴流量消耗产品的投入力度,同时降低流量资费,并为用户提供更优质服务,逐步让用户形成对应用的依赖而黏住用户,这才是对抗OTT业务的根本手段。
为此,三大运营商也加快了在云计算领域的业务部署。以中国电信为例,其在云计算业务上具备很多优势,中国电信拥有移动、固定、卫星天地空一体化通信网络,在融合业务运营方面积累了较为丰富的经验,同时,它拥有全国规模最大的宽带基础设施和宽带用户群。在这一点上,天翼云就是中国电信发展云存储平台化战略部署的先锋,与中国移动的彩云、中国联通的悦云相比,其平台化优势目前看来更加明显,尤其在移动客户端上,从其版本升级速度可见用户增长规模显著。
但是,这不意味着电信运营商可以高枕无忧。因为云存储是面向互联网市场的业务,不能局限于三大运营商内部的“较量”,需要与互联网企业的同类型产品进行比较。在互联网云存储业务迅猛发展的今天,电信运营商可以而且应该借助类似天翼云这样的业务,最大限度地发挥其在渠道资源上的优势,从而在与百度云、阿里云等互联网企业的竞争中分得一杯羹。因此,运营商还需加大在此类业务上的投入力度,并通过更大的扶持力度,鼓励这类业务采用更贴心的服务吸引用户。 那么,怎样的云计算业务才能真正打动用户?举个例子,在日常生活中,我们总是要面对手机、平板电脑、PC机。然而终端多了,烦恼也就多了:一台终端上的照片、信息、软件如何同步备份到另外的终端上?乱如麻的数据线还是来回拔插的U盘都不会是优选。如果通过云计算服务比如天翼云,去实现“一云多端”的功能,上述问题就迎刃而解了。而此类贴近用户的应用,必然将得到市场的认可,随之产生的流量也就不在话下了。