后马云时代的中国互联网

2013年5月10日晚,天似有情,当晚的淘宝十周年的庆祝晚会一直在小雨中进行着。晚会出现了两个高潮:第一个是在第二幕,马云扮“中国好声音”范儿,高唱了两首歌,《我爱你,中国》和《朋友一生一起走》;第二个高潮当然就是晚会结束前,马云宣布,“今天晚上十二点以后,我就不再担任阿里巴巴的CEO了”。这一晚,注定是影响中国IT产业和互联网产业的历史性节点。

那一晚,只有当你在身处杭州黄龙体育场才会感到哪里的气场和感染力,只有你看到4万人冒着雨凝神静气地追随他们的领袖,你才能感到一个生态系统的力量。

不同的人对马云以及马云领导下的阿里巴巴一定有着不同的理解和崇拜,但马云无疑是对中国互联网产业投入正能量最大的人,他对中国互联网产业的影响堪比盖茨和乔布斯对美国IT和互联网产业的影响。如何把马云留给我们的遗产传承下去值得我们每个互联网人思考。

马云的管理遗产可以从以下四个方面去探索:

1. 创立简单明了的管理哲学。管理和产业离不开哲学指导思想,马云14年前创立阿里巴巴的时候提出的口号是“让天下没有难做的生意!”这是最高境界的哲学,因为它既能让所有的人理解这句话的表层意义,又能点破了IT互联网产业的创新生命力的精髓。传统工业社会是以资源的占有为出发点和经济基础的,有了资源生意就好做,有钱就可以赚钱。以互联网为代表的信息社会颠覆了工业社会的发展路径,让没有文化,没有本钱的人都可以相对公平地创业,追求自我。大方向定好了,路径自然就有了。有了哲学就可以精神变物质。

2. 建立草根企业文化。马云不断地说到他自己和跟他一起创业的18个人都不是精英,都不是名牌大学毕业,甚至说过,杭州师范是做好的学校。从管理学的角度看,能够点石成金,让浪子回头的企业才是最有生命力的企业。阿里巴巴的草根文化(包括开正式会议可以堂堂正正地说屌丝,牛B等词语而不脸红)保证了她的文化兼容性,使她可以在全国乃至全世界建立起一个基于最大公约数的生态系统,达到效率最大化。小前端,富生态,大平台只有在草根文化中才能实现,小而美可以颠覆大垄断。阿里巴巴每个细胞都是草根的,都是不起眼的,但是600万“DS” (我们还没有完全融入阿里草根文化)卖家+几亿买家就可以创造191亿的日销售记录和年1.3万亿的营业额。

3. 依托科技的基因。阿里巴巴的基因就是互联网,就是科技。阿里巴巴从无到有,从小到大,互联网基因起了决定性的作用。信息社会中,所有的企业都必须是IT企业或者是IT转基因企业,没有IT和互联网的基因,任何企业都无法进入信息社会。阿里巴巴坚决相信互联网,相信互联网的生命力,创造力和生产力,所以才会在国外IT垄断企业貌似无法撼动的时代靠着十几个人、七八条枪,成就了所有的IT和互联网无法成就的事业。就像马云说的,“谁会想到Yahoo会不行了!”

4. 开放平台整合资源。阿里巴巴是个社会化企业,它没有物理的边界,没有员工和客户的分野,企业业务流程和IT架构高度统一,创新,变革和对失误的大余度都让她游刃有余行走在互联网中。这个公司有没有CEO都一样运转,有没有客户投诉都会自我革命,有没有利益都会保持公平,因为阿里巴巴是个开放的组织,他的利益最大化与社会的利益取向一致。值得一提的是,阿里巴巴的开放性使得她可以整合全国最知名的教授学者,最优秀的IT专家,最犀利的法律人士,最有效的物流,最及时的信贷,最诚信的资产。。。这些资产在这个系统中自动运转,产生永动的效果。

马云留给阿里巴巴和我们的当然不止这些,随着以互联网为基础的信息社会到来,我们还会理解更多我们原来看不到,理解不了的哲学、管理学精髓。

后马云时代,我们还有互联网的精神领袖吗?谁会是下一个马云?很遗憾,举目四望,我们还看不到能找到望其项背者。腾讯的马化腾是最接近的一个,因为腾讯也是一个社会化企业生态系统,也是一个无边界的组织,但是他的复杂度比阿里还差一小段。

我们不是悲观主义者,江山代有人才出,我们希望一个,数个马云出现在中国的大地上。

最后,大胆预测一下,将来会不会出现一门新的学科:“马学”—马云管理哲学,我们不得而知,但是马云和他一手创立的阿里巴巴一定会激励一代又一代的创业者努力去做“没有难做的生意”。

这正是中国互联网的希望。