云服务转型致供应商收益降低

在最新的一份报告中,Diginomica公司的Kenny MacIver指出,“财政悬崖”拥有转变供应商运营机制的潜在可能性,即由过去的许可授权、内部安装向云服务转型。他同时表示,甲骨文公司总裁Mark Hurd曾在采访中宣称,甲骨文作为供应商中的领军企业已经准备好迎接云模式的降临,而且似乎并不担心会由此引发内部产品的营收下滑。

就甲骨文本身来看,其云服务预订领域一直保持着令人印象深刻的迅猛增长(最新季度营收为2.31亿美元,为去年同期的130%);不过云服务营销仍然只占其总体营收的十分之一,MacIver补充道。

当然,行业中还没人谈论云计算所带来的忧虑,至少讨论的声音还很小。

现在的问题是:财政悬崖的出现是否会将软件企业冲垮,还是仅仅作为收益转型中的一声惊雷之外并无其他影响?

这可以分两种情况来分析:

云计算对于多数供应商来说其实是件好事:客户会为应用程序访问方面的大幅简化而表示赞赏,但与此同时IT部门则需要在一个又一个漫漫长夜中为无数设备进行应用安装。供应商同样能从中获得收益,因为云计算的普及使得软件编写与安装流程的一次性到位成为现实——他们再也不必像过去那样发售磁盘或者提供下载,并在成千上万通电话中一一指导客户如何进行软件升级。从长远角度来看,企业用户最终甚至很可能支付比传统采购更大的开销,这是因为按月计费的运营模式使得用户不再对软件拥有真正的“所有权”。

云计算只是新一轮行业洗牌推手,淘汰一部分IT供应商同时让另一部分赚到很多钱,这并不是什么新鲜事。任何在软件业务领域摸爬滚打过一段时间的人都明白, “财政悬崖”及其它类似的策略形式都只是新一轮风暴的前奏。我曾见证过众多供应商紧跟行业巨头(想想IBM、微软或者甲骨文)脚步以求挣扎生存的状况。行业巨头推出新产品,其它从业者则需要以此为基础对操作系统或框架做出调整,并以极低甚至免费的方式拉拢客户。也有可能一套全新模式的出现令弱势供应商们的技术惨遭淘汰(例如Web对客户端/服务器模式的冲击,或者开源的巨大影响)。如今,大量的云计算方案与API供应商为企业任务带来丰富的解决途径,从会计事务到CRM领域无所不包。而且随着行业的发展,即使是曾经的领头羊也可能面临末日。

每一家与时俱进的供应商都成为推动新模式消亡的一股力量,戴尔公司就在PC与服务器业务方面做到了这一点。但如今他们在云计算模式领域却遇上了麻烦。

需要关注的重点在于,目前软件行业存在大量不确定因素,即使云计算没有出现,众多供应商们同样躲不开汹涌的竞争风潮以及起起落落的业务浮动。正如某位CEO向我提到的观点:在这一行里,如果我们不能保证每年10%的最低销售增幅,那就已经被时代甩在身后了。