在网站运营过程中,网络营销人已经不再关心流量,而网站转化率,也就是如何将你的网站的访客转变成用户或者是客户,这才是关键。但每个网站的转化目标都不尽相同,所以,优化转化率的措施也因网站不同而有所差异。你不能指望遵循一些所谓的“最佳实践”文章里的要点就可以迅速提升你的转化率。要想提高转化率,最好的办法是根据你的实际情况,想出一些真正有效的创意和设计。
虽然每个网站的转化率优化都不一样,但也有一些通用的准则和诀窍。我们发现,那些有着高转化率的网站都有一个共同的规律:当他们开始开发一个转化率优化的计划时,都遵循一个结构化的方法,而正是由于这种结构,它们的业绩或者收益才会大幅度地增长。
根据这个信息,你可能会想,更多的网站业务会把精力聚焦在转化率优化上。但事实是,大多数公司并没有花费任何时间、精力和努力在这个领域的营销活动上。可能的原因还是“依赖于像往常一样的业务“,而忽略了那些能够相当大地增长市场份额的转化率优化技巧。
在深入了解转换优化技巧之前,你应该了解关于网站的一些事实:
1. 8秒。对你的访客来说,如果不能在8秒的时间内吸引住你的访客,那么大多数的访客将会离开你的网站。
2. 据估计,超过96%的访客,登录你的网站,实际上是不准备购买的。
3. 更多登录页面相当于更多的线索与信息。
4. 针对你的产品配上视频,可以增加144%的购买量。
5. 网站每加载延迟一秒,相当于你的转换率将减少7%。
现在你知道需要把注意力放在哪里,了解不同的流程是很重要的。下面的一些技巧将会帮助您优化您的网站转化率,并为您的网站带来更多的流量、销售额和利润。
简洁的设计
从转化率的角度来看,设计是影响网站转化率最重要的因素。网站的设计从设计风格,布局到每个主题字体、颜色、图片的选择,都是网站优化需要考虑的重要环节。简洁的设计能更快更好地引导访客搜寻你的网站内容,从而能增加访客停留时间,提高转化率。
独特而清晰的主题
当有人登录您的网页时,他们希望能立刻看到你的网站能够带给他想要的价值。您提供的内容或业务与别人有什么不同,这在您的登录页或着首页都应该清晰展示。一些例子表明,在网页上展示清晰的折扣或者优惠,或者展示业务流程的不同之处。比如“简化了的打印流程”就是利用你的方法使事情变得更容易的例子。
测试呼唤行动
你可以通过一些呼唤行动按钮精确地告诉你的访客怎么去做他们想要做的,例如:“立即下载”,“访问这里”、“了解更多“,然而,你需要采取更进一步的行动,使其变得更有吸引力。”立即下载-免费“可能要比”试用“更有效,也更能提高转化率。设置具体、到位的呼唤行动按钮,然后告诉您的访客,你希望他们做什么。
你的呼换行动还能帮助您回答您的客户的问题。那您如何知道这些问题是什么呢?通过征求反馈信息。这可以通过社交媒体,你的朋友或者是公司或其他任何渠道。只有这样,你就会知道客户真正想问的是什么。
定期测试标题
要想吸引客户,你必须给访客一个强烈的印象或体验,也许是一则故事或一个标题。不难知道,你的网页上的标题可能会影响整个网站,其中可能包括潜在的销售机会。记住一句老话,“你永远不可能得到第二次机会的第一印象“,在网络营销中也一样,你的标题就是你的网站的第一印象。为了有一个有效的标题,应该包括这些要素:一是独特的主题,说明网站、服务和内容的价值;二是标题有清晰,易于理解的意义。
没有什么魔法准则。这就是为什么你应该经常测试来决定什么是可行有效的,什么是不可行的。
通过增加网站的转化率来增加公司的业绩或收益是非常重要的,本文所说的小技巧会给你的网站转化率优化一些参考,但关键的是要尝试新的东西,不停地测试,并学习那些在这方面有成功经验的网站,找到符合你自己公司的最佳实践。