5月29日消息，据美国媒体报道，当日在加州帕洛斯弗迪斯举行的D:All Things D会议上，苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在回答记者提问时表示，苹果没有出现麻烦，人们依然喜爱iPhone和iPad。
在沃特·莫斯伯格(Walt Mossberg)指出苹果可能‘失去酷’时，库克称，苹果没有陷入麻烦中，“我们是一家产品公司”，调查显示，人们依然钟爱iPhone和iPad。他表示：“使用比例显示，人们喜欢这些设备”，他指的是有资料称苹果设备的使用率比竞争对手高。
库克表示：“我们的市场份额小得多，至少我们这么认为，因为别人不会像我们一样报告。我们总是不缺少厉害的竞争对手。长时间以来，人们对公司的看法总在改变，但我们一直都能调整和奋斗。我不觉得今天和15年前有什么不同。苹果一直关注竞争。但我们总是回到开发最好的产品。我认为我们就是在这么做。”
随后卡拉·丝薇谢(Kara Swisher)问到苹果股价急剧下跌的问题。库克承认股价下跌令人沮丧，但称这是正常的，本世纪初和上世纪90年代底都出现过。在谈到新产品对股价有何影响时，库克称：“如果我们开发出能丰富人们生活的伟大产品，那么股价就会上涨。”
莫斯伯格接着问库克，苹果是否还可以发布改变游戏规则的产品。库克回答‘我们还有多个游戏改变者产品’。库克还谈了使用率数据和市场份额与Android的关系。他表示：“全球来看，可能有很多手机都叫智能手机，如果给这些手机贴标签，我们会称之为功能手机。我认为有一些设备买了却不用。在我使用电脑中iPad现在占很大比例，但我没听到Android平板电脑用户有这种情况。”
库克以三大重要指标来支持这种看法，这些指标都不是纯市场份额数据，包括电子商务、使用率和客户满意度。他称：“最终客户才是法官，iPad客户满意度是最高的。我们在丰富客户的生活。”库克还称，他并不关心客户的年龄，称“我们希望所有年龄段的客户都喜欢，我们努力吸引所有人”。
