美国网域存储技术有限公司(NetApp)致力于提供不同的网络存储解决方案，来满足市场需求。它不断扩充在华机构的人员配备，最近员工人数翻了一倍。日前，NetApp总裁Thomas F.Mendoza又亲临上海考察，其对中国市场的雄心由此可见一斑。以下是《中国计算机用户》记者丁乙乙对托马斯先生的采访。
一、存储市场理性增长
记者：NetApp在华东哪些应用领域表现较好？今年将重点开拓哪些领域？
Thomas：最近三年来，NetApp的业务在金融、能源和电信三个领域增长很快，2004年将重点开拓金融、电信和政府三大行业。华东正大力建设电子政务，这给存储厂商提供了极大的商机。
通过研究，NetApp分离出一些通用模块，包括数据交换、办公操作系统等，是各行各业都会应用的，在此基础上，再添加一些针对各个行业的应用模块，形成了不同行业的存储解决方案。
记者：中国存储市场在全球的地位如何？
Thomas：中国是增长最迅速、潜力最大的存储市场。亚太市场的业务上个财年占公司全球业务的13%，这一财年达到了20%，其中中国市场占了很大的份额。NetApp将致力于提供为中国相关行业特别定制的存储解决方案。为此，NetApp已相继在上海、北京开设了办事处，以便及时了解和解决客户的需求。
记者：在您看来，中国的存储市场目前处于怎样的一个发展阶段？
Thomas：中国市场经历了一个从积极投入到理性消费的过程。2001年以前，客户对网络存储解决方案的需求很大，在这方面投入大笔的资金。2001年后，客户对于IT投入的预算不断下滑，与此同时，希望花尽可能少的钱做更多的事情，而产品的使用却要越来越简单。
二、保证产品平滑过渡
记者：NetApp在中国的竞争对手如何？NetApp的优势在哪里？
Thomas：在中国市场，NetApp的对手跟在别国是一致的。比如HP、IBM、EMC等。NetApp的优势主要在于产品兼容性和合作伙伴两大法宝，公司的发展理念就是专注于存储这一个领域。
记者：很多公司在推出新产品的同时，保证老客户从前购买的产品能平滑过渡，这样就解除了老客户的后顾之忧。NetApp在这方面做得怎样？
Thomas：我很自信地认为NetApp在这一方面是做得最好的。NetApp的产品不论是针对低端的还是专注于高端的，都采用了统一的NetApp自己开发的操作系统平台。用户购买了更新更高端的产品之后，只要把相关的控制系统进行升级即可，而无需更换原有的磁带存储设备。另外，NetApp提供的产品对以太网和firewall等技术都兼容，客户可以放心地进行系统的扩建。
记者：您对上海印象怎么样？您觉得这里是否商机很大？
Thomas：我觉得NetApp在上海的市场机会很多，特别在金融和电子政务这两块，上海市场的业务增长会在中国市场中占有极其重要的地位。NetApp对于在上海进行长期的投资十分有信心，并会着眼于长期的市场回报，而不会急功近利。
