“在信息化建设过程中,合力一直奉行‘实用主义’,这一原则同样适用于数据备份系统的更新。” 安徽合力股份有限公司(以下简称合力)计划信息处处长张孟青介绍说,“我们最终采用了SONY AIT磁带库。在几个备选方案中,SONY的产品并不是价格最低的,是它的某些功能和特性与合力的实际需求相符,所以才得以中标。”
数据备份不可少
合力是国内叉车制造行业的佼佼者。2003年,其叉车年产量已经达到了15000台,在国内同行业中名列前茅。从1994年起,合力开始信息化建设,近几年用于信息化建设的投入达到了年均300万元左右,其IT系统已经达到了相当规模,包括ERP、PDM、OA和财务系统在内的四大主要应用系统已经比较完善。
随着信息化建设的深入,各种业务系统中所产生的核心数据逐渐增多。据张孟青介绍,目前合力每天的数据量增长达到了80M,如何有效保证这些数据的安全成了企业信息化过程中必须考虑的问题。其实,早在1994年购入第一台服务器开始,合力就意识到数据备份的重要性,并使用了当时最早的数据流磁带与服务器直联进行数据备份。在采用SONY磁带库之前,合力还使用过一度十分流行的DDS磁带机产品,采用磁带设备进行离线数据备份的传统一直沿续至今。
目前,合力公司内部的计算机网络覆盖公司整个办公大楼和厂区,主要为MIS系统、CAD系统、CAM系统、MRP系统、办公系统等提供服务。网络业务主机由3台Windows 2003服务器组成,客户机有120台左右,每天承担着庞大的数据访问工作。据了解,目前网络普通数据量在80GB左右,核心数据量已达到40GB,每月数据更新量在300MB以上。以前,虽然采用磁带进行备份,但是每个系统均独自进行数据备份,单台磁带机的容量十分有限。为了满足业务发展的需要,合力要把几个主要系统的数据集中进行统一备份,一方面,需求备份的数据量增加,另一方面,数据的安全性要求更高,所以原有的低容量、手工备份的磁带机已经不能满足需求,采用一种新的全自动备份产品势在必行。
自动备份更可靠
信息化建设留给用户的最有价值的东西是什么?是数据。但是,自然灾害、硬件的损坏以及人为误操作带来的数据丢失可能给企业造成无法挽回的经济损失。因此,只要是IT系统达到一定规模,应用比较成熟的企业都会将数据的安全问题摆在十分重要的位置,合力就是如此。
“建立数据备份系统就像是给企业买保险,要防患于未然。” 张孟青十分清楚数据备份对企业的重要性,“ERP、PDM、OA和财务系统整合在一起,使用同一个数据库,需要备份的数据量比较大,原来一天只须备份4GB的数据,现在一天要备份130GB。由此可见,新的备份系统首先要在容量上达到要求。考虑到整体数据的安全性,除了上述的业务关键数据需要备份以外,合力的一些用户数据也要进行备份。以前,合力没有对用户数据进行备份,由于数据丢失给企业带了一定损失。如今,采用新的备份系统也是要确保所有相关数据都得到安全保存。”
据张孟青介绍,合力目前遇到最多的数据丢失情况都是由人为误操作引起的。由于系统数据量较大,仅靠过去的人工备份方式,定期手工换带,不仅效率低,而且一旦系统维护人员不在现场,业务就会停顿下来。如果通过存储软件,配合磁带库进行自动数据备份,就可以实现全自动的数据管理,避免了上述问题的发生。
在SONY代理商中科大国桢信息科技有限责任公司的配合下,合力以SONY AIT-1磁带库完全取代了原有的磁带机,并配合VERITAS存储软件,制定了切实可行的备份策略,对所有相关数据进行按日备份。从2004年初安装完毕后,此系统已经投入了正常运行,到目前为止状况良好。
“采用SONY 磁带库以后,最大的变化是,一方面备份容量增加了,另一方面实现了自动备份,减少了人工干预,提高了数据备份的可靠性。” 他对现有磁带库的运行状况表示满意,“未来,我们还会在现有基础上建立灾难备份机制,将数据转移至异地进行保存。”
快速恢复数据
目前市场上流行的磁带技术有很多种,比如DDS、AIT、DLT、LTO等,合力为什么对SONY AIT磁带库情有独钟呢?
合力使用过的DDS磁带机曾经是许多小数据量用户的首选,但是随着用户数据量的增加,以及对自动备份的渴望,DDS已经不能完全满足用户的需求。SONY在存储领域有着多年经验,其光存储和磁带存储技术都得到了比较广泛的应用,从品牌的角度看是值得信赖的。此外,SONY将AIT磁带产品当作了代替DDS的下一代产品,AIT的多项核心技术,包括螺旋扫描技术、金属蒸发带技术、磁带内存储器等,从多方面满足了企业用户对数据备份更快、更可靠的要求。
数据备份的最终目的不是备份,而是在出现故障时能及时进行数据恢复。“对于企业用户来说,无论是硬件的损坏,还是误操作都是难免的,这时备份系统的恢复能力就成了关键。”对此,张孟青有着极为深刻的认识,“从技术角度讲,当前各种主流磁带技术都可以满足合力的数据备份需求,而合力偏偏选中SONY的产品,其中有一点十分关键,那就是SONY的磁带介质带有内存储芯片。”你可别小看这个位于磁带中的存储芯片,它记录着数据备份的相关信息。没有这块芯片的磁带,当出现故障时要查找相关数据,就必须将磁带倒回到初始,这会浪费很多时间。而带有存储芯片的SONY磁带,可以根据芯片中记录的相关信息以最快的速度重新定位磁带,从而缩短了查找的时间,保证数据更快恢复。
合力采用了SONY LIB-81/A1磁带库,配有一台SDX-400C磁带驱动器,以及8个磁带槽位,传输速度达到4MB/s,完全可以满足现有情况下合力对数据备份容量和速度的要求。
他认为,一套数据备份系统是否完善有效,还有待时间的检验。特别是在实现7×24小时工作、数据备份窗口越来越小、对备份速度和安全性有更高要求的情况下,能否按照既定备份策略高效、可靠地完成数据备份和恢复是十分重要的。目前,合力还是采用按天备份,将来随着需求的增加,可能采取按小时备份,这对数据备份系统将是一个更大的考验。
实用主义
在产品选型的过程中,价格、品牌、产品的功能等都是企业必须考虑的因素,但是其中最重要的还是看产品能否满足用户的实际需求。像前文提到的SONY磁带上采用的存储芯片,在有些人看来可能微不足道,但却是真正能满足用户需求的。
“在信息化建设的过程中, 我们一直奉行‘实用主义’的原则。”他进一步解释说,“我们关注的是,今天的应用达到什么程度,并根据这一情况进行产品采购。即使现在就能预见到后天将要产生的应用需求,我们也不会在今天就动手,而是要等到明天再考虑,因为当今这个时代,IT产品的价格太敏感了。”
备份系统对企业的重要性表现在,它是整个IT系统的安全保障,一旦出现故障,能否及时恢复将直接影响到业务的运行。但在平时,备份系统一般是不为人感知的,是默默无闻的。其实,信息化的最高境界就是没有信息化,信息化已经融入到了工作和生活之中,人们借助IT系统已经成了一种自觉的行为。企业需要备份系统,随着人们对数据安全重视程度的提高,以及应用的深入,建立备份系统必将成为企业的一种自觉行为。