存储直播室:信息生命周期管理服务发布会直播(1)

    2004-05-25 12:19:42 管理员 欢迎光临存储直播室!25号下午14:00开始,存储在线将同步现场直播美国EMC公司“信息生命周期管理”服务发布会!本场存储直播主题为“信息生命周期管理,从服务开始”!


    2004-05-25 12:20:50 直播员 本场存储直播的演讲嘉宾包括美国EMC公司亚太和日本区技术解决方案副总裁Gery Messer先生,美国EMC公司亚太区全球客户服务部总监Peter Lacoste先生。出席本次发布会的嘉宾还有美国EMC公司大中国区客户服务总监茅瑞祥,美国EMC公司中国区解决方案部总经理任志辉先生,美国EMC公司中国区市场总监杜国强先生。


    2004-05-25 12:21:14 直播员 Gery Messer先生负责围绕网络存储、开放存储管理和业务连续性方案建立坚实的服务技术和知识的基础,在亚太和日本区加强对更多的个性化客户的关注。Messer为EMC公司带来了超过19年的管理和咨询经验。他的办公地点设在上海,在过去十年间一直在亚太区工作。


    2004-05-25 12:21:23 直播员 Peter Lacoste先生在EMC公司亚太区担任全球客户服务部总监,负责该区域内全球客户服务业务。Lacoste积极面向客户,追求完美结果,他建立了一支致力于在该地区提供出色客户支持的支持团队。他的团队与EMC公司全球客户服务团队密切协作,为客户提供24x7x365全方位服务。2000年,Lacoste领导其团队在新加坡和马来西亚实现了100%客户满意度。自1996年加入EMC公司以来,他曾经担任负责南亚的地区服务总监以及支持澳大利亚和新西兰地区的地区服务经理。



    2004-05-25 13:49:00 直播员 新闻发布会将于北京时间5月25日下午两点准时开始


    2004-05-25 14:03:58 主持人:尊敬的各位来宾,媒体的朋友们,大家下午好,欢迎大家冒雨前来参加新闻发布会。本次新闻发布会大约有90分钟,从去年下半年开始,大家已经看到在业界不断讨论信息周期管理的这个概念,这个概念一经推出广泛受到关注,在今年2月份EMC推出一系列分级化存储管理平台,表示着我们已经实现了信息生命周期管理,今天将告诉大家怎样去实施,我们的回答是信息生命周期管理从服务开始。下面请允许我介绍一下我们今天到会的贵宾。


    Gery是亚太区副总裁,负责解决技术方案所有工作。Peter是亚太区总经理。茅瑞祥是大中国区客户服务部总经理。他们组成了一个超级阵容,管理着EMC的团队,提供业界最高的服务。下面进入大会第一个议程,首先请EMC中国区市场总监杜国强先生讲话。


    2004-05-25 14:05:37 杜国强:各位媒体朋友,下午好,非常感谢各位,今天-能冒雨–参加我们这样一次活动。很多人都在问我说,EMC、ILM,曾经有一个问我,EMC、ILM什么时候发布-,ILM是客户的,我们客户要实施,要部署ILM。ILM是客户的战略,而不是EMC战略,EMC提供方法,解决方案,硬件、软件服务,来帮助客户达到ILM的战略。


    今天我觉得各位都很清楚,今天业界-都在谈ILM,不同的公司都提出我们有ILM的战略,ILM的产品,ILM的硬件、软件等等,但是我们发现其实最重要就是要实施ILM,要让ILM成为现实,实际上需要一个东西,什么东西,就是服务,绝对不是买一个硬件,买一个软件,就叫ILM,我们企业的ILM不是那么简单,需要一系列软件、硬件来配合。今天先开始做一个简单的回顾,2004年EMC在全球一些成果给大家报道一些。今天的议程很简单,我做一个很简短的介绍。由Gery是技术服务总监,Peter是客户服务总监,都是亚太区领导,跟各位报告一下,从这两个服务,一个是专业服务,一个是客户服务,来看看EMC怎样帮助客户达到所谓的ILM的战略。


    EMC是什么公司,我今天不提了,我们提供的硬件、软件服务,来帮助客户达到未来所要做到信息生命周期管理战略。首先很多数字给各位感觉一下。2004年我们第一季度的成绩,相比较于2003年第一个季度,我们有35%的增长,各位从一些数字,我不提太多,从股票,很多地方的数字可以知道EMC是我们真正的进入起步,而且是连续几年都是成长的阶段。




    而且我们非常有信心今年第二个季度有非常显著的成绩,目前-大家都在谈,从2004年开始是存储年,2001年、2002年,到今天都是存储年,绿色这条是全球IT的投资的百分比,去年1%的成长,



    蓝色这条线实际上全球存储-增长大概2%到3%,EMC的增长是4倍-,今年EMC同样非常有信心,而且非常有野心让我们的存储在世界上的增长-超乎我们的预期,而且我们希望达到更多的成长。亚太非常看好,从去年的增长大概有7%,这是6点到7点多的成长,中国和去年相比较,-接近5个百分点的增长,你可以看到,不管从国外、全球,从亚太到中国,实际上整个EMC业绩有非常显著的效果。



    这张图很重要,为什么我们说服务很重要,我相信2000年的时候,如果各位在了解EMC,我们提出一个口号,EMC希望达到532这样的概念,50%是硬件,30%是软件,20%是服务,今天我们做到了。从2000年我们的成长硬件76%,软件17%,服务7%,到2004年第一个季度,硬件大概50%,软件差不多20%几接近30%,服务成长很快,你会发现为什么今天EMC可以跟人家讲,你要达到所谓的ILM。不是随随便便买个硬件、买个软件,就叫ILM,绝对不是,我们需要一系列硬件、软件跟服务,来完成企业本身的ILM,是企业的ILM战略。我们怎么做,相信各位很清楚,我们去年做了很重要的并购,要完善ILM战略完整的服务,希望我们帮助客户做到根据目前的信息,将数据在不同时间选择最有效的IT投资,最低的总体拥有成本,来达到最好的服务水平,这个就是ILM的战略。


    我今天很快来跟各位报告一下第一季度全球还有国内的情况。接下来欢迎Gery跟各位介绍一下,从专业角度如何帮助各位实现所谓的ILM