存储在线 7月27日北京消息:新加坡樟宜国际机场服务公司(CIAS)最近在樟宜国际机场采用了新的Unisys旅客离港服务解决方案。该解决方案使得CIAS大幅度减少了培训和总体成本,令它能够更高效地部署办理登机手续的工作人员,他们能够更简便快捷地核实旅客,特别是在高峰期尤为明显。目前除新加坡樟宜国际机场外, 荷兰皇家航空、印度尼西亚鹰航空公司、中国国际航空公司、芬兰航空公司、意大利航空公司和酋长国航空公司的离港控制系统(DCS)也配置了Unisys的旅客离港服务解决方案。
Unisys的旅客离港服务解决方案是一个软件工具,它提供的共用语言平台CLF (Common Language Facility )集成在CIAS支持的航空公司离港控制系统中。旅客离港服务解决方案允许工作人员通过共用平台图形用户界面,高效地、无缝地访问各个航空公司的离港控制系统,极大地完善并补充了樟宜国际机场的开放式科技环境。采用旅客离港服务技术,CIAS可以使新的航空公司能够更快速地连接其系统,以便马上投入服务。
继2003年底Unisys和CIAS将5个主机DCS系统投入使用后,在2004年第一季度,Unisys又成功地采用该解决方案为酋长国航空公司的旅客登机程序提供支持。这6家航空公司使用的旅客离港服务解决方案安装在机场公共用户终端设备(CUTE)上,这样,各航空公司可以分担设备和技术成本。这是Unisys首次在基于Windows NT的CUTE上部署供多家国际航空公司共用的旅客处理解决方案。目前,Unisys的客户在全球超过25个机场的15个前台DCS系统采用了 Unisys的旅客离港服务解决方案。
CIAS地面服务及货运服务部副总裁See Seng Wan表示:“Unisys的旅客离港服务解决方案技术大幅度减少了工作人员的培训时间和樟宜国际机场办理登机手续的时间。高效率的旅客登机手续流程非常重要,Unisys帮助我们提高了效率,这将为旅客带来一个十分愉快的旅途。
旅客离港服务解决方案可以帮助航空公司简化流程 – 这是国际航空运输协会(IATA)强调的一个重点。旅客离港服务解决方案是Unisys 公司所提供的“机场旅客处理解决方案”(APPS)的一部分,这个解决方案已被全球多家领先的航空公司、机场和地面服务人员所采用。