存储在线 8月30日北京消息：VERITAS（维尔软件公司）近日宣布，在刚刚结束的“2004中国IT用户满意度调研”中，VERITAS的数据备份解决方案和数据库管理解决方案，因在异构环境中所表现出的卓越的高可用性和高性能，倍受用户推崇，分别获得“用户满意度第一”的殊荣。
此次“中国IT用户满意度调研”发展到今年已经是第三届，在前两届的活动中，中国权威质量监督机构“中国质量协会用户委员会”与中国IT传媒第一品牌“计算机世界传媒集团”联袂推广“满意度经济”、“满意度指数”先进理念，成功打造了“中国IT用户满意度”卓越品牌。“2004中国IT用户满意度调研”样本涵盖20,000家行业用户、30,000名消费用户，遍布全国范围31省市，全面覆盖1-5级IT市场。因此，这次调研结果反映的是用户的心声，可以说是“用户在告诉你： 谁是他们心中的第一”。
在此次调研中，VERITAS获得“用户满意度第一”的产品分别是数据备份解决方案NetBuckup和Backup Exec，以及数据库管理解决方案Storage Foundation for Database。其中，数据备份解决方案NetBuckup以及Backup Exec可实现整个企业范围内的所有关键数据的备份、存储和恢复的自动化，同时保持生产系统在线，并可简化数据备份和恢复的管理，支持包括UNIX、Windows、Linux和Netware等主流操作系统及重要存储设备。正因拥有杰出性能，VERITAS的NetBuckup以及Backup Exec在2003年备份市场上赢得了45.3%的份额；而VERITAS的数据库管理解决方案Storage Foundation for Database则为数据库提供了一个最佳基础架构，是业界唯一的面向数据库系统的、通过Oracle、DB2和Sybase认证的集成存储管理解决方案。它集高可扩展、高性能文件系统的强大能力和易于使用、在线存储管理等特性于一身，能够提供具有突破性的管理性、性能和高可用性。
“2004中国IT用户满意度调研”的执行机构北京时代计世资讯有限公司（CCW Research）介绍：“此次调研的样本选择均遵循‘标杆用户＋随机抽样’的原则，充分保障了调研结果的广泛性、代表性及权威性、可靠性”。在取样广泛、严格的“用户满意度”调查中，VERITAS的数据备份解决方案和数据库管理解决方案在调查样本所涉及的产品满意度、服务满意度、品牌忠诚度、技术领先等综合指标中名列第一，从而获得“用户满意度第一”，这证明了VERITAS的产品得到了用户的高度认可，同时也验证了VERITAS在该领域内的领先地位。
VERITAS中国区总经理徐永兴说：“VERITAS的软件支持广泛的异构环境，能够帮助用户实现更高的硬件利用率，同时在管理上具备更高的灵活性。这次我们在‘用户满意度’上摘桂，充分说明了VERITAS的产品能够帮助用户实现他们的IT价值，这正是VERITAS所矢志追求的”。
