观察与思考:中小企业成为存储市场的新用户

    说起存储市场,你能想到什么呢?除了管理、归档、备份、容灾……几乎无所不含的功能之外,还有就是动辄百万、千万元的实施费用。这恐怕也是其在信息化基础建设阶段,只有金融、电信等这些“富贵”行业方敢问津的原因所在。 
  
    然而,从今年开始,中国的存储市场有了新的用户。 
  
    中小企业成为存储市场的新用户 
  
    这里说的存储市场的“新用户”就是中小企业。在存储市场中,他们目前虽然数量尚小,影响尚微,但是,他们却是正在主导存储市场变局的一群用户,同时又恰恰是国内存储厂商们的希望所在。 
  
    中小企业往往不会支付高昂的费用,购买一批似乎什么都能干的存储设备,而将其中的80%功能闲置,因而他们基本上都不是EMC、HP、IBM等国际存储市场“三剑客”的目标用户。 
  
    对于国际存储巨头而言,他们是一批“小”用户,不像存储市场的传统顾客?行业用户那样,有数以万计、十万计甚至百万计的客户数据要进行管理,他们只需要相对简单的存储,只是觉得原来服务器(大多也是购买的国产服务器)的存储容量不够了,需要一个单独的存储设备,简单好用的存储设备。


    从某种程度上来说,他们是一批精明的用户,他们用的每一分钱都是自己的钱,因而在采购IT设备时,往往持以谨慎的态度,对产品的价格和实用性十分看中。 
  
    中小企业市场需求旺盛 
  
    从目前来看,这批用户对国产存储设备的需求非常旺盛。比如浪潮,推出存储产品后不到半年的时间内就签下了几十个订单,客户涉及领域包括教育、连锁零售、货运物流、地方政府等。尽管每一单的采购金额和金融、电信等行业比起来还只是“小儿科”,但用户数量广泛,影响面大,市场潜力不容小觑。 
  
    有人认为,做行业客户是一种“三年不开张,开张吃三年”的营销方式。而对于中小企业这样的全新商业客户,则需要存储厂商对市场有新的推广思维,需要以“薄利多销”来迎合这类价格敏感性高的客户。而要做到“薄利多销”,就必须将原来用于行业客户的存储思维进行整合,“删繁就简”。 
  
    IT市场的“技术迷信”期已经过去,重新回归到了与其它传统行业相同的发展道路,即“最简单、最适合的才是最好的”,这一点对存储市场也不例外。尤其是对于这批新兴起来的中小企业客户,他们既没有像行业客户那样对存储技术的最高要求,也没专门的IT部门和专业人员来理解和消化那些层出不穷的存储技术。他们需要的是“简单实用”,而对设备后端的技术不感兴趣。这其实也是每类市场中普及型客户的共同特点。 
  
    中小企业市场利润不高 需要相应解决方案 
  
    但是,与此相伴随的是,中小企业用户的利润率不高,这可能也是此前国际存储巨头对这类用户的需求视而不见的一个根本原因,尽管今年以来各大厂商都相继推出了针对中小企业应用的产品或方案,但相对于政府及行业这些主流客户而言,这种重视程度还远远不够。 
  
    与之相对的,国内厂商却在这个市场空隙中看到了商机。浪潮、联想等国内服务器排头企业相继介入,并分别与国际存储巨头结盟,率先抢占中小企业市场,并取得了立竿见影的效果。 
  
    “存储热”不应只属于大型企业,中小企业用户对于数据存储和保护的要求也在日益高涨。如何采用更有性价比的存储产品和解决方案,以有效满足中小企业的业务需求,这也理所应当成为国内外众多存储厂商所关注的话题。