存储在线 12月20日北京消息：国际性的企业存储网络服务供应商ManagedStorage International利用McDATA的 SANavigator(r) 提高了运营效率和服务水平。随着公司客户群的扩大，MSI部署了McDATA公司的SANavigator SAN 管理软件，目的是显视并报告客户的主要存储和SAN的状况、性能和使用情况，从而提供客户满意的服务。这套软件的实施提高了自动化程度，使以前不能实现的异构环境的配置、监视和管理得到加强。
ManagedStorage International (MSI) 是Incentra Solutions的一家子公司，跨整个美国、英国和日本向企业提供企业存储管理服务。MSI的 GridWorks 存储资源管理平台与McDATA SANavigator相结合，可以跨约1500家公司、众多SAN和数千台服务器对超过1 PB（perabyte）的客户数据进行监视，以帮助客户保护数据和管理资源管理目标。
MSI首席技术官沃尔特.希尔顿（Walt Hinton）称：”MSI的基础业务是磁带备份系统，而且客户一直在持续增长。为了保持超群的服务水平，同时进入新的市场，我们需要采纳磁盘管理业务的新经营方式，以保持增长并留住现有客户。” “我们决定提供SAN管理服务。在评估了5种不同的SAN 管理工具之后，我们出于几个理由选择了McDATA SANavigator，包括该软件能够管理多厂商基础设施，能够降低管理成本并提供客户安全性。 该软件的安装一经完成，我们能够马上提高收费服务收入。”
实施McDATA SANavigator使 MSI能够将管理成本工时转化为收费工时，跟上争取新客户的步伐，并通过实施不侵扰客户的管理应用扩大潜在客户市场。
MSI的客户依赖该公司提供不受打扰的SAN管理监视服务。因此，MSI在其GridWorks OSS 平台上部署SANavigator使该公司能够在不侵扰客户的前提下，从客户网络收集数据，然后进行处理并生成报告。MSI还提高了其配置、监视和管理系统的自动化程度，而这在此前是无法实现的。SANavigator的自动发现功能能够提供最新的客户环境资产清单，而这项工作在以前只能手工完成。
McDATA软件部副总裁乔纳森.巴克利（Jonathan Buckley）表示：”SANavigator 易于安装，且能够立刻大幅降低费用。MSI曾面临的挑战是可能要开发自己的专有SAN管理工具，而SANavigator为该公司节省了时间、资金和宝贵的资源，这是MSI董事会对SANavigator的评价。McDATA为客户提供的解决方案能够帮助他们更好、更精明、更简单地经营他们的业务。”
