EMC2005高峰论坛-优化信息架构、提升信息价值

    存储在线 11月4日北京消息:EMC 2005全球论坛今天在北京拉开帷幕,EMC总裁乔.图斯亲临现场!多家IT巨头亚太区高管与观众面对面互动交流。产品及解决方案现场操作体验!
  
    【主持人】谢谢乔.图斯先生的精彩演讲,EMC公司作为全球信息存储的领导厂商,在图斯先生的带领下创造了一个又一个奇迹。图斯本人也被《商业周刊》杂志评选为2004年最佳经理人。中国作为EMC公司在亚太增长最快的区域,也展现出了强劲的增长势头。我们相信图斯先生的下下,EMC必将走上更加辉煌的路途。 当今的社会信息是企业的命脉,如何能更好地完善企业信息基础架构,提升信息的价值是大家都为之关心的。面临这样的艰巨任务,行业的专家们会帮您找到答案。 下面有请信息周刊主编贺寅宇主持题为《优化信息架构、提升信息价值》的高峰论坛。 [ 10:10 ]
  
    【贺寅宇】 早上好,先生们、女士们、欢迎大家参加论坛的讨论。2005年今年我们有三位代表:EMC、思科和DELL公司,就是怎么样改善我们的架构,怎么样提升我们的信息价值。先非常荣幸请这三位嘉宾到主席台来:思科数据中心和交换机技术集团业务运营副总裁 Buck Gee、戴尔公司高级系统集团亚太和日本地区总监 Jim Wagstaff和EMC亚太地区市场总监 陈伟相。 [ 10:14 ]
  
    【贺寅宇】 在刚才的演讲当中我们已经听到了中国的经济发展得非常迅速,我们也知道有很多公司现在都在扩大他们的规模和发展自己的技术和技能。同时,我们知道他们创造了很大量的数据,他们创造了自己的数据,而且通过市场获取了他们的数据。通过供应链、客户方、市场方获取这些数据。我们最近做了一个调查,有四千个中国公司被进行了调查,其中41%的公司已经建立了自己的数据储存库,36个公司已经有自己的储存架构。所以,从这一点我们可以来考虑,我们怎么样来储存这些数据,非常安全地来储存它,而且在合作伙伴之间分享它,同时使用他们的数据创造更加有价值的结果。 [ 10:15 ]
  
    【贺寅宇】 Buck Gee先生您是怎么样来认为公司怎样处理这些数据?怎样来提高数据的价值? [ 10:16 ]
  
    【Buck Gee】 解释一下思科公司的计划,启动ILM,也就是信息的生命周期管理,我们必须要有基础架构。思科公司的智能信息,概念是非常简单的。当你来发展业务的时候,而且来发展你的存储的时候,当你把存储放到各个地方的时候,你必须要有非常持续一致的架构,非常简单的一个例子就是思科相应来说三年以前思科有两大类的数据,存储在72个SAN的上面,它分布在世界各个大洲,这些都是一些区域性的存储点。 [ 10:16 ]
  
    【Buck Gee】 三个月之后我们从两个TB到十个TB,所以过去思科建立了自己的数据库,在三年时间内就增加了一倍以上。所以,这也是我们刚才要谈到的问题。同时随着增长,我们能够做的是建设这个系统,把它容易升级、容易管理,而且能够处理非常复杂的问题。当思科公司决定用MDX平台时就是这么做的,比如有72个SAN的存储库,就能够达到两个TB的能力,但是我们唯一能够做的,它是一种技术,是要不断发展的,而且数据库要得到非常好的管理,它的成本非常低。 [ 10:17 ]
  
    【Buck Gee】 思科公司从两个TB到十个TB的系统,而且有着非常强大信息产业的劳动大军,这就使我们能够控制非常复杂的信息技术,而且能够非常有效地做到这一点。而且在我们的管理成本不是非常高,所以思科公司看到,如果您看一下你是怎么管理这个网络,怎么管理你的生产率,实际上你就可以发展,而不影响它的规模,也不会影响到你的成本管理。 [ 10:18 ]
  
    【贺寅宇】 Jim Wagstaff先生您刚才提到了架构的问题,怎样来提高你自己的架构?您帮我解释一下吧。 [ 10:19 ]
  
    【Jim Wagstaff】 DELL公司在传统上就是一个能够大量进行处理信息的一个公司,它最初的购买价格正在制定当中,而现在这个架构呈上升的趋势。所以,作为一个公司来说,DELL公司将持续不断地把关注放在把价格降下来的努力当中。比如在去年我们和EMC建立了企业关系,而且EMC也从DELL购买设备。大概是有9000美元。今天你的存储有更大的能力,这个产品现在能够降到91%。 [ 10:22 ]
  
    【Jim Wagstaff】 所以,这是一个非常极端的例子。其它一些软件领域我们有更多的机会。所以,在我的作用当中我花很多时间和这些专业人员打交道。其中一个领域,我们花了很多时间,就是怎么样把运营简单化,怎样来整合存储和提高效率。特别是在存储管理方面怎样做得更好。 [ 10:22 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我在工作的一些客户,有6到7个管理团队,我的团队经常和最好的结果来共同工作,我们怎么样和企业达成一种观点,这样IT管理人员可以提供非常有价值的服务,而不是管理六到七个团队,在其它整合方面我提到的,我们要把成本降下去,就是备份,备份的成本是3个TB,三年下来已经降到了83%。这并不仅仅是硬件,而是根据我们的管理做到也一点。 [ 10:23 ]
  
    【Jim Wagstaff】 还有一些领域我们怎么样来完善它的利用率,在存储方面要把一些存储孤岛抛弃掉、摒弃掉,而且要有集中的中央一体的存储中心,这样使它的利用率可以提高,我们把它都补充起来,可以非常容易地把你的系统升级,而且能够降低成本。在这方面对客户来说,你必须要有三个选择,在业务流量方面,北京是有很大流量的城市,上海也是有很大流量的城市。如果我们要来把它比喻成街上的车,上海有9.9万辆车,就像我们的数据流动一样。 [ 10:23 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我可以讲明年的情况,但是我向你们保证,如果IT架构迅速增长,就可以有更多管理的数据,比今年的情况一定要好。当我们看到这样的问题,有三个办法可以解决,或者是做得更好,来更好地使用你的存储能力和你服务器的能力。就像刚才比的车辆的流量一样,可以使用地铁、公交,这是非常便宜的,也可以取得同样的结果。另外,建设高速公路,当然这也是一个选择,它不一定效率那么高。第三,什么都不做,当流量不断在增长时,有拥塞的情况不断出现,如果我们作为IT管理人员什么都不做,束手无策,就会被推到旁边去。 [ 10:24 ]
  
    【Jim Wagstaff】 在中国的市场是不允许这样的情况情况出现,你不能够在一个充满活力的中国经济的情况下,把自己放到一边,坐在那儿束手无策。我们在三个月的时间内,像在美国的公司、像澳大利亚的公司,花了三年时间做这件事情。非常重要的是我们应该看到我们应该怎样做,而且以非常低成本的办法做到这一点。 [ 10:24 ]
  
    【贺寅宇】 刚才你提到建立信息高速公路的问题,如果我们已经有了一些架构,有一个远景是建立信息高速路,旧的架构怎么办?怎么来处理它? [ 10:25 ]
  
    【Jim Wagstaff】 这是一个非常好的问题。我们的预算都是有限的,我们不可能充分地把我们的预算无休止地来使用。当然如果你有钱,你就可以做到这些事情。这其实是两个不同类型的问题,如果你是一个IT厂,而且是这个企业的蓬勃发展的情况下,也可能是在中国存储业的发展,它是一个产业里边发展比较慢的部门的话,你必须要重新利用你的基础设施和你的架构,来重新使用它,这是非常明显的一件事情,它是物理的整合。如果你有远距离点,要远程点,而且在同一个楼里边有不同的点,你可以在物理上对它进行整合,从物理的角度来说比较容易管理。 [ 10:25 ]
  
    【Jim Wagstaff】 当然这样不需使信息管理者从一个地方旅行到另一个地方去在技术上,相对来讲它也是比较便宜的。像NAS已经存在了很长时间,像Internet也已经存在很长时间了,纸和纸之间的存储也存在很长时间了。在网络的架构方面,比如像SITE,还有正在出现的新兴技术,我们非常聪明地把每一美元都利用起来。 [ 10:26 ]
  
    【贺寅宇】 实际上刚才谈到了智能网络的问题,也就是怎么样削减成本。在同一个架构上削减成本的问题,在亚太地区的企业当中,他们最关注的问题就是安全问题。怎样来把你的数据在不同的网络上运作的时候保证他们的安全性?怎样来保证这些数据的安全?然后对他们进行转移?陈伟相你代表EMC谈一下怎么样使数据达到安全。 [ 10:27 ]
  
    【陈伟相】 实际上EMC是一直在寻求信息的安全,怎样对信息获取安全的保障? 第一,在信息安全方面,最近有很多非常高的出现数据损失、数据流失的问题,还有客户信息被黑客攻击或者是丧失、被偷取的情况。所以,大多数人说必须要找到一个解决方案加速生命周期,所以我要把我的信息进行加密。 [ 10:28 ]
  
    【陈伟相】 EMC在这方面采取了一个非常广阔的观点,我们从不同的角度看待这个问题。我的信息是不是安全的?在灾难的时候是不是会安全?当这种活动出现的时候会不会导致信息的流失,这些都是安全性的问题。 第二,它的真实性。一个新的法规出台之后,如何保证我的信息是权威性的,是真实的?这种事情在世界不断发生。 [ 10:29 ]
  
    【陈伟相】 第三,当有正确的用户能够接入到信息里面去,我们把它叫做保密性,也就是它的接入控制。 第四,对信息的加密。所以,当我们看一些不同信息安全方面的时候,我们实际上就把它叫做信息保护,把它放在这个范畴里谈。EMC在信息开发方面做得非常好,有很多业务上的连续性,还有灾难恢复解决方案,以及高端的矩阵的解决方案。在存储这些信息管理方面也有很多长处。 [ 10:29 ]
  
    【陈伟相】 EMC在这个领域内将会考虑怎样使用非常高数据的可用性。 另外一方面,它的真实性。在这方面我们有技术的解决方案,大多数都是在我们的平台上,就保证了存储数据的真实性,它是不能轻易修改的,而且也不是能轻易接入的。另外是它的保密性,保密性方面也是应该强调的,并不是关于对我的信息加密的问题,它跨越整个信息的生命周期。 [ 10:30 ]
  
    【陈伟相】 因为我们知道它的ILM的战略,当信息在不同层面迁移的时候,甚至跨越不同物理点的时候,我们相信在这方面有一个接入控制的问题,通过这种办法保证信息的安全性。 [ 10:30 ]
  
    【贺寅宇】 在数据和信息方面之间的关系您能不能介绍一下? [ 10:30 ]
  
    【陈伟相】 可以回到这样一个问题上来谈。因为有很多数据流失,很多客户、很多人都考虑到加密的问题,因为他们认为这是一个最安全的保护信息的办法。我的例子是,如果你要看一下数据,把它作为金钱来对待的话,这个钱是放在银行里的。在银行里,当钱放在钱库里面,在这种情况下不需要任何形式的安全,因为这个金钱已经被非常安全地控制起来了,不可能有人到保险箱里把你的钱拿出去。 [ 10:30 ]
  
    【陈伟相】 所以,在很多情况下,我们的信息已经放在一个非常安全的情况下。SAN的环境基本上是一样的,不能进去以后就接入到这个数据。在一个特别的储存阵列方面,它要有接入控制,要有应用,从服务器到SAN,然后到阵列。但是如果我们有了安全鸿沟的时候,比如当银行把一个银行的钱运到另外一个银行的时候,或者是运到银库的时候,当我们对信息进行迁移时就要进行非常严密的保护,把钱要放在保险箱里,要有特别的验证。 [ 10:32 ]
  
    【陈伟相】 如果你要打开保险箱,就可能使这笔钱失效。所以,在两个银行交接的时候需要行动保护或者是行动安全的措施。当你看这个数据的时候,当你把这个数据从物理物理的地点比如从数据中心进行移动和在磁带库里进行移动,在这方面必须有有效的技术使它到位。 [ 10:32 ]
  
    【Buck Gee】 讲一下思科的远景,网络的概念如果只看SAN,安全并不是很大的问题,因为从物理角度来说它是安全的。其实思科的设想,将会有一些应用。将来这些应用中的数据不知道要走向哪儿,当你建设网络的时候,不论是存储局域网、局域网、广域网,都必须有统一的网络的管理。 [ 10:33 ]
  
    【Buck Gee】 我们在谈智能网络的时候,不仅涉及到数据中心的网络,其实它涉及到整个网络统一的安全,它涉及到方方面面。比如信息从一个银行转向另一个银行,不知道在这个过程中会发生什么事情。 [ 10:34 ]
  
    【贺寅宇】 你的意思是说,思科希望把钱都放在一个银行当中,而EMC是说当银行把钱从一个银行转向另一个银行的时候,EMC要保证它的安全。 [ 10:34 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我们这里讨论的其实是一个互操作性的问题,不论是存储局域网还是语音网,但是要实现这个传送,不仅仅要确保安全,这不仅仅对IT专业人员是重要的,对于用户来说他们也需要这样的信息。当我发送数据的时候,我要确保我的数据能够到达目的地,而且安全地到达目的地。实际上在存储局域网当中你不需要担心安全,因为应用是透明的,这就像我们所说的开放的模式,作为最终用户来说我希望一座下来我就能够使用这个应用,完成我的工作。 [ 10:35 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我不用担心怎么样能获得数据、获得应用,就有人说能够打开即用,就像用水、用电一样,不用担心电站出现什么问题,当然这个前提必须是安全的。安全应该是一个前提,要保障数据的安全,这是一个完整性的问题。 [ 10:37 ]
  
    【贺寅宇】 另外消费者现在也越来越挑剔了,从存储角度来说,他们希望有高可用性,与此同时又有更低的成本。当你设计你们的存储策略时,是不是考虑到这两方面了?一方面要保证高可用性,另外一方面还要保证较低的成本。 [ 10:37 ]
  
    【Jim Wagstaff】 根据我的经验,首先我们要明确我们到底要解决什么样的业务问题,我们和我们的客户多次进行交流。首先在回答这个问题之后才能够解决这个问题。向我们的商业客户提出问题,了解他们提出的问题和需求,是整个工作的第一步,作为IT的专业人员来说,往往我们可能会比需求做得更多,甚至有的时候做得过多了地以至于超出了预算。 [ 10:37 ]
  
    【Jim Wagstaff】 比如我们在日本的用户,比如说他们用空气、水、食品来分类数据,这是人类基本的需求,实际上人们如果没有空气,人们在三分钟内就会失去生命,如果几天没有水,也会失去生命。所以,数据也是一样,作为金融公司来说,如果有三分钟数据的终端,可能他们会损失300万数据的可用性,对于这些大型的用户来说是非常重要的。而对于制造企业来说,三天和三个星期没有数据的话,可能也会遇到很大的问题。 [ 10:38 ]
  
    【贺寅宇】 你怎么样看灾备的速度?在今后五年内,在这个业务当中谁将领军于这个行业?商业灾备市场的发展速度在今后五年怎样?哪家企业将成为领军者? [ 10:39 ]
  
    【陈伟相】 这个问题很难回答。其实我们已经是市场领先者了,特别是在灾领域,我想特别是在中国。中国是有很大的灾备市场和连续数据保护市场。随着中国法规的出台,越来越多的数据需要加以管理。看到很多的客户现在都提供所谓数据中心的解决方案,这方面的市场潜力是巨大的。但是我们现在看到的趋势是人们要求更高的可用性,特别是要在全球范围内打击恐怖主义的过程当中,一些大的客户,像金融机构开始需要建立两个数据中心,以便实现灾备,他们甚至要建三个数据中心,以便实现新型的配置。 [ 10:40 ]
  
    【陈伟相】 他们希望数据的恢复能够跨国界,比如说把一个数据中心或者是备份中心放在全球的其它地方,而不是在中国。我们看到全球股票市场已经做这项工作了。如果在股票市场周围出现问题,你希望你的第三个数据中心,特别是一百、两百英里,特别是上千英里以外的数据中心能够应用,这是我们看到的数据。 [ 10:40 ]
  
    【贺寅宇】 怎么样能够缩短落实的时间和实施的时间,因为客户需要迅速的回应? [ 10:40 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我总是遇到这个问题,我来回答这个问题。 关键是我们要充分发挥伙伴的作用,我们的伙伴在我们的今年会场上,也在我们的台上,这样我们在中国能够快速地回应客户的需求,充分发挥伙伴的作用,同时充分发挥工具的作用也是非常重要的。今年的市场上有一些工具,包括速度方面,或者是提供方面,EMC有一些软件工具,大大缩短部署线的时间,而且呈数倍的缩短。 [ 10:41 ]
  
    【Jim Wagstaff】 DELL和EMC在这方面也做了很多合作,我们提供一些指南,就可以建立非常初步的存储局域网,几小时之内你就可以建立一个完全可以投入运行的网络。所以,大家要知道怎么样能够发挥伙伴的作用,知道在这方面是有一些工具的,这是非常关键的,这样就可以缩短落实的时间。 [ 10:41 ]
  
    【陈伟相】 刚才您说的这一点是很对的。从EMC角度来说,我们有经由实践证明的解决方案,我们有着丰富经验的团队。如果你从不同的角度来考虑这个问题,比如说看一下业务流程的开发,或者是应用的开发,解决方案总是能够提供备份的拷贝。你要做OS的升级、操作系统的升级,或者是在真正的数据库上进行升级,而且不影响生产的话,在座的各位都知道,我们在这方面已经做了很长时间了。 [ 10:42 ]
  
    【陈伟相】 同时还要考虑到怎么样管理内容,对内容进行很好的管理也能够加速程序。比如说我们要帮助客户缩短核对的程序,这也能够提高响应时间。在这方面我们用管理的解决方案了解内容,就可以使IT部门和IT人员为业务部门带来价值,他们可以把核对的时间从三天降为一天。在医院他们也可以很快地处理病人的病例,要了解你所处理的内容。 [ 10:42 ]
  
    【贺寅宇】 结束提问之前我向大家提问一个问题,你们用三四句话来概括一下,在你们看来最理想的信息生命周期管理模式应该是什么样的?未来会是怎么样一种格局? [ 10:43 ]
  
    【Buck Gee】 其实我想说几点,谈到未来我们必须要先历史,过去的历史或者过去的真理依然是真理。一个就是我现在想到的是我儿子诞生的那一时刻。在技术诞生方面也是这种情况,我一直记得1968年技术的诞生。当时我是工程学生,我走出实验室,我在斯坦福,登录到一个计算机当中,这是在麻省的实验室,我感到非常吃惊,我可以在不同的大学登录到同样的系统当中。 [ 10:43 ]
  
    【Buck Gee】 93年的时候使用第一个浏览器,打开这个浏览器之后,我连接到一个日本的服务器上,我觉得简直不可思议,我都不知道我在用什么计算机,我也不知道我在用什么样的操作系统,我所知道的就是一个全球通用的文件名。当时给我留下最深印象的是,我们的网络可以提供很多内容,不论我们是否了解操作系统,我根本不用关心,将来我想也会有这种趋势的发展,不用了解数据在什么地方。所有一切都是透明的,存储会帮助你完成这一切,这是未来的一切。 [ 10:44 ]
  
    【Jim Wagstaff】 我也同意你的观点,我想做一点补充,我想看一下EMC的策略。你会看到它包含了这样的内容,所有的企业不论是五六人的企业还是五千到六千人的企业,都是可以涵盖的。我是非常简单的人,我希望用简单的道理来说明问题。在我看来将来如果我们能够实现信息生命周期管理所代表的概念的话,或者说把这个概念覆盖到所有的中小企业和大企业的话,我们就会把信息生命周期管理真正变为现实,而不把它仅仅作为一个说法。 [ 10:44 ]
  
    【Jim Wagstaff】 人们也可以更好地完成自己的工作,使企业和用户提高效率。既然代表EMC讲话,我应该代表DELL讲话。 [ 10:46 ]
  
    【陈伟相】 在EMC我们看到信息在不断增长,从今天的发言当中,Jim Wagstaff先生也讲到信息的增长量是60%的增长,今年甚至能达到70%,有一点我们是可以保证的,信息量是可以不断增长的,EMC所提供的是支持更大数据量的产品。另外,我们也看到客户对可用性的要求也越来越严格,不仅仅要有很高的速度,同时还要确保可用性。每个人都有这样的需求,因为信息是最重要的,所以必须确保它随时的可用性。我们希望通过一种网格的结构实现这一点,人们无论在什么地方都可以获得这个数据,不用担心其它的问题。 [ 10:47 ]
  
    【贺寅宇】 谢谢在座的三位,从他们的讲话当中我们可以做出这样的结论,今后我们需要非常透明、非常简单也是非常安全的信息基础设施,我们就可以通过数据获得更多的价值。谢谢你们的参与。 [ 10:47 ]