DoSTOR存储分析 12月7日消息：通常，在线备份服务比自己进行容灾备份成本要高。但是这项越来越受欢迎的服务可能会带来很多额外的费用。对用户来说，关键就是要避免支出不必要的费用。
在线备份服务能够给IT专业人员带来诸多好处，一方面通过同时执行增量备份帮助IT人员节省大量时间，另一方面通过别人来处理备份与恢复带来的一大堆令人头痛的问题，IT人员能节省大量人力和资源。所以，对于大多数人来说，购买在线备份服务是物有所值的。
但是，据B&S Insider最新的一份调查报告显示，尽管在线备份服务有诸多优点，但还是很难证明在线备份服务的每一项费用都是必要的。
这份题为“在线备份：服务号召”的报告表明：在线备份服务存在的一个最典型的问题是不符合传统的ROI（投资回报）模式。比如，服务供应商们经常承认他们提供的服务价格不便宜，至少从设备支出的角度来看是这样的。
这就是说，服务供应商们对在线备份服务有不同的定价。通过问一些恰当的问题，用户才有可能预先比较各厂商的产品，以防不必要的支出。
这份报告问到的重要问题还有：数据是否被压缩，在线数据恢复的费用是否多余，培训成本是多少。有的时候，备份数据的类型会带来额外费用。例如，备份像Oracle或Exchange这样的“live” SQL数据库就需要额外支出。
另外很重要的一个问题是：额外咨询费用何时会起作用？供应商可能会收取额外费用来计算有多少压缩数据是由他现在拥有的原始数据所产生的。
通过问这些问题，供应商的能力就一目了然。比如，通过问供应商采用哪种备份方法，你就会知道购买存储容量会给你带来什么利益以及备份和恢复需要多长时间。
美国科罗拉多州Alpine银行是EVault的一位用户，Alpine银行最终发现不用额外的服务只是单独用EVault的软件要更便宜更简易。
据该银行的IT专业人员Chris Brown说，EVault的解决方案比自己备份要有效率得多，但是EVault按备份的数据的量来收费。利用EVault的软件，Alpine银行同样可以拥有高效率而不用支付额外服务费用。
