近日，诺基亚、摩托罗拉移动、微软、IBM、英特尔、苹果等跨国IT巨头相继发布最新季度财报——虽然主营业务不同，但它们的业绩数据却一致地“难看”。全球经济不稳定是IT企业业绩未及预期的主要原因之一。此外，用户需求向移动设备转移，全球PC出货量将继续下滑;智能手机全球市场规模不断扩大，但高端智能手机市场日趋饱和;云计算迫使企业转型……这也让IT企业的业绩雪上加霜。
全球PC市场持续疲软
7月19日，微软发布了截至6月30日的2013财年第四财季财报。报告显示，微软第四财季营收为198.96亿美元，比去年同期的180.59亿美元增长10%;净利润为49.65亿美元，去年同期亏损了4.92亿美元。微软第四财季业绩未能达到华尔街分析师的预期，导致其盘后股价下跌近6%。财报还显示，由于全球PC销量下滑给微软Windows业务带来了负面影响。微软Windows部门的营业收入同比下降了55%，拖累了微软的整体营收。微软首席财务官艾米·胡德表示，这种糟糕的情况还会持续一段时间。
微软必须在移动领域表现良好，以抵消在其传统PC市场上的损失。值得一提的是，Surface RT的糟糕表现也是让微软的实际营收与预期产生落差的一个原因。财报披露，微软在Surface RT上投入了9亿美元，但Surface RT还不能与iPad抗衡。
除了微软之外，另一PC产业链巨头企业英特尔也同日发布了最新季度财报。英特尔刚刚发布的2013年第二季度财报显示，公司销售额为128.11亿美元，同比下降5%;营业利润为27.19亿美元，同比下降29%;纯利润为20亿美元，同比下降29%。作为英特尔的主力业务，PC客户端业务的销售额为81亿美元，同比减少8%;营业利润为26.59亿美元，同比下降23%。
英特尔CFO斯塔西·史密斯认为，公司业绩下滑的主要原因是PC市场低迷，甚至比英特尔预计的还要差。2013年5月开始担任英特尔CEO的莱恩·克兰尼克(Brian Krzanich)表示，未来，英特尔将把面向超极本以及平板电脑、智能手机等移动设备的产品的开发放在第一位。
另外一家跨国芯片巨头AMD则在7月22日公布了2013年第二季度财报。财政状况由盈转亏，营业亏损2900万美元，净亏损7400万美元(每股0.1美元)。
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IDC不久前发布的全球PC出货量跟踪报告显示，继第一季度全球PC市场出货量同比下降13.9%，创19年来最大降幅后，2013年第二季度全球PC出货量再次下滑，同比下降10.6%，全球PC出货量前五大的厂商中，除了联想之外，其他厂商的出货量都出现较大降幅。
受到平板电脑、智能手机等影响，全球PC市场的“寒冬”依然还在延续，并导致微软、英特尔等PC产业链上游企业的最新季度财报的数据并不好看。由于受与PC相关的主营业务拖累，再加上移动业务表现不佳，微软、英特尔等企业的营收和利润未达到市场预期。虽然PC目前还不会被其他产品取代，但其市场已进入衰退阶段，而这些PC产业链的企业并没有在移动市场站位脚跟。
高端智能手机市场趋于饱和
虽然全球智能手机市场仍在不断增长，但智能手机厂商的最新季度财报数据却让人失望。7月23日，苹果公司公布了2013年第三财季报告。报告显示，苹果该季度营收为353.23亿美元，同比增长1%;净利润为69.00亿美元，比去年同期的88.24亿美元下滑22%。与利润大幅下滑形成鲜明对比的是，财报公布后，苹果公司股价大幅上涨。股价上涨原因是，在这个财季里，苹果公司共销售3120万台iPhone，同比增长20%，高于分析师预期的2650万台。上一财季和去年第三财季iPhone销量分别为3740万台和2600万台。
此前三星股价持续下跌让业界质疑，高端智能手机市场已经饱和。库克在财报会议之后的分析师会议上用iPhone销量数据回击这一观点。不过虽然iPhone销量获得了大幅增长，但是iPhone的平均售价却下降了27美元，降幅为4%，意味着iPhone 4和iPhone 4S两款低价智能手机在整个iPhone系列产品中的份额进一步提高。这是苹果利润大幅下滑的一个原因。
老牌手机厂商诺基亚和摩托罗拉此前发布的最新季度财报更让人失望。7月19日，诺基亚发布了2013年第二季度财报。财报显示，该季度营收为74.6亿美元，同比减少24%，运营亏损1.51亿美元。此前诺基亚预期其设备和服务部门能实现盈利，但该部门今年亏损了4325万美元。该季度诺基亚Lumia智能手机销量为740万部，环比增长32%，但低于路透社分析师预期的810万部。
摩托罗拉移动发布的第二季度业绩则显示，公司该季度亏损额高达3.42亿美元，而去年同期亏损1.99亿美元。
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在刚刚过去的6月，三星股价暴跌，市值缩水近1/4;在三星之前，苹果公司股价早已上演过这样“跳楼式”的下跌。两大智能手机巨头股价受挫让业界断定，高端智能手机市场已经饱和。
各大手机厂商最新发布的、稍显难看的财报在一定程度上证实了这个观点。虽然苹果iPhone的销量超过市场预期，不过需要指出的是，iPhone的平均售价下降了27美元，降幅为4%。这意味着，消费者越来越喜欢一些中低价位的智能手机。
由于美国等发达国家已经有超过半数的移动用户拥有智能手机，而中国和印度等新兴市场的用户主要购买廉价机型，导致高端智能手机的市场需求量回落。
美国市场研究公司IDC的数据显示，自2012年初以来，全球智能手机平均售价已经从450美元降至375美元。这种趋势已经对苹果公司和三星电子的营收增长和利润率产生了威胁，并有可能继续压低诺基亚和黑莓等企业的业绩——这两家公司都希望借助高端智能手机提升销量。
不过，一批市场新秀会受益于此，包括专注于低价手机市场的华为和联想。事实上，在IT企业最近季度的业绩一片惨淡中，华为和联想这两家中国企业的业绩依然保持了增长。
向云计算转型的阵痛
7月16日，IBM发布了截至6月30日的2013年第二财季报告。报告显示，IBM第二季度营收为249亿美元，比去年同期的258亿美元下滑3%;净利润为32亿美元，比去年同期的39亿美元下滑17%。得益于大型主机和软件业务的增长，该公司第二季度净利润超过市场预期，但营收不及预期，不过其调整后的运营利润及对全年盈利前景的展望超出分析师此前预期，促使该公司股价在纽约证券交易所盘后交易中上涨逾2%。
IBM将营收下滑的原因归结于其在新兴市场表现疲软。IBM公司CEO劳格里奇在财报电话会议上表示，公司业务在拉丁美洲和中东地区市场表现强劲，但在中国和澳大利亚两个国家出现了滑坡。
IBM发布财报的两天后，德国软件巨头SAP也发布了其最新季度财报。财报显示，该公司第二季度的总营收为40.60亿欧元(约合53.88亿美元)，同比增长4%;净利润达7.24亿欧元(约合9.48亿美元)，同比增长10%，低于此前预期的11%～13%。SAP第二季度每股摊薄收益为0.61欧元，略低于市场分析师的预期。市场分析师此前预计，SAP第二季度每股摊薄收益为0.62欧元。
财报还显示，SAP的绝大多数营收来自于销售和维护在企业自有计算机上运行的软件。SAP第二季度传统软件销售额同比下滑了7%。作为SAP的新兴业务，其场外云计算服务在该季度获得强劲增长。
最新季度财报未达市场预期的还有企业数据库巨头甲骨文。其最新季度财报显示，甲骨文第四财季总营收为109.47亿美元，与去年同期的109.16亿美元相比基本持平;净利润为38.07亿美元，比去年同期的34.51亿美元增长10%。甲骨文第四财季调整后每股收益符合华尔街分析师预期，但营收不及预期，致使其盘后股价下跌近9%。
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今年以来，标准普尔500指数科技公司的股价累计涨幅仅为9%，在所有产业的表现中排名倒数第二。全球整体经济形势不乐观，导致企业减少对新软件和计算服务的投资，今年5月IDC发布报告预测，2013年全球IT支出将增长4.9%，低于2012年的5.6%。这是跨国IT巨头最新季度的财报均未达预期的宏观原因。
分析人士认为，云计算、移动互联网等新技术、新产业的兴起，对旧技术造成革命性的冲击。这些跨国IT巨头不得不努力调整，以适应企业客户需求的变化。在转型过程中，由于云计算等新兴业务营收占企业总营收的份额较小，无法弥补企业在主营业务中的亏损，导致这些企业的业绩并不让人惊艳。从这些企业的财报中可以看出，云计算业务成为企业盈利增长点，可以预期未来这块业务还将获得长足发展。但目前全球的云计算需求还在培育阶段，想依靠云计算转型的企业还需经受一段时间的转型阵痛。
此外，如果研究这些提供企业级服务的企业的财报，我们能发现一些它们业绩的共性：硬件业务收入持续降低，软件业务成为企业盈利增长点。此前市场已意识到软件企业利润率远远高于硬件及IT服务企业，其他IT巨头也纷纷将业务重点转向该软件领域，导致该领域市场竞争日益激烈。原来利润高的企业级软件市场逐渐成为新红海。IDC最新软件市场报告显示，2012年全球企业软件市场增长3.6%，增长速度不及2010年和2011年的一半，企业软件市场正处于增长乏力的时期。
