DOIT BYOD频道(原创):员工自带设备(BYOD)处理工作上的事务逐渐成为一种习惯,而这一习惯促使企业的CIO在移动信息化规划和建设过程中不得不考虑BYOD这种模式,同时在这种模式下种种问题也摆在了CIO们的桌面上。
智能设备渗透各行各业,员工更多的开始以利用自己的移动设备进行办公,BYOD将成趋势,企业正在开始发生巨大变化。企业将会因为智能设备、云计算、大数据的到来而发生戏剧性的转变。按照原有的方法管理企业应用和信息架构会遇到了越来越多的挑战。这迫使我们做出新的探索,企业不得不逐步重塑企业应用与信息架构,甚至可能会引发相关行业格局的一次重新洗牌。
时代变迁企业传统的应用架构需重新洗牌?
当传统PC市场受到智能终端冲击的时候,平板电脑对笔记本电脑的冲击是PC衰落的一个缩影。自从推出平板电脑以来,这种设备的出货量就和笔记本电脑不相上下,甚至会超越。IDC预计,2013年全球平板电脑出货量将达2.29亿台,超过笔记本电脑的2.01亿台;同时IDC还表示,2015年平板电脑的出货量将有望达到3.3亿台,超越包括台式和笔记本电脑在内的所有PC。在目前全球经济低迷的情况下,人们的计算设备正在发生转移,越来越多人选择了移动设备。
与此同时,IDC也有预测显示,到2016年,全球移动终端的销量将超过17亿台,达到传统PC的5倍。移动互联网应用在移动终端的高度普及下,也呈现出惊人的增长速度,微信就是典型一例,其用户数从2亿突破至3亿只用了不到4个月。人们越来越习惯于使用手机、平板以及笔记本等IT产品,来完成购物交易、银行转账、预订查询,甚至社交等活动。与此同时,移动终端也逐渐渗透至人们的工作办公当中。
随着云计算技术应用程度的提升和包括平板电脑、超级本、智能手机等在内的各种智能终端设备的兴起,IT用户对于移动计算的硬件和技术支持需求也急速上升,企业也一直在寻求适合各自行业移动计算的整体解决方案。现在越来越多的数据、支持更复杂的数据源、软件能自动配置和重组等这些要求最终都需要更灵活和可靠的软件架构来实现,而传统的软件架构显然难以适应新的IT环境。实际上,以前我们设计应用软件架构的前提如今都已经发生了改变,因而软件的架构也需要改变。
企业在应用架构重塑时需要考虑的问题
智能终端打破了传统PC应用的封闭性,其不仅具有与电脑相当的强大功能和业务能力,而且也能够记录并存储大量的数据。在智能终端的浪潮下,BYOD应势而来。但是智能终端在应用程序处理数据量、数据类型以及应用程序的应用场景方面,给应用软件设计也带来了很多挑战。
比如应用程序的变化大,工作任务变化和工作环境的复杂都使得应用程序的负载变得不可预测;用户接口类型更加复杂,如今数据来源趋于多样化,除了人工输入外,更多时候是来自于其他应用程序、传感设备或者来自用户上载的文件或者之前根本没有想到过的某个数据源;要支持移动应用,而今,随着无线网络的普及,无线应用越来越多,而在无线网络中,连接并非一定是可靠的;应用程序的拓扑结构更复杂,数据处理规模的不可预测,要求软件架构的设计必须改变。比如,很多程序开始大量使用内存缓存数据以提高处理速度,而不一定把每个都保存到数据库。
然而面对企业重塑应用架构所面临的挑战,企业仍然需要顺应形势,而且必须做出应对措施。从制定相应的法规和技术规范,扩展安全监控,同时企业还需要对新技术、新业务建立网络与信息安全进行评估,使安全隐患在业务推广普及前得到及时有效的解决。
随着智能终端设备的软件架构发生了明显的变化,从全封闭,半封闭到开放平台。企业需要未雨绸缪,提前考虑当业务快速发展时,在前期企业仅仅只部署的移动OA、CRM或BI其中的一到两个已无法满足业务拓展和办公需求时,如何搭建企业内部的移动化平台,从应用的开发、测试、上线,到信息的传输、存储,及设备的安全进行全方位规划和管理,以便部署更多的移动应用。
在BYOD趋势下企业如何重塑应用架构
在现代化智能终端的浪潮下,BYOD应势而来。BYOD作为一种提升企业办公效率的有效手段,已经逐渐成为了业界发展和努力的趋势。但由于缺乏成熟的技术手段,大多数企业主在对BYOD表示支持的同时,对具体的路线图都采取谨慎态度。而日前,Gartner发布了一则针对CIO人群的BYOD调查。调查显示,到2016年,将有38%的企业不再提供任何个人装置给员工使用,到2017年,更将有50%的企业要求员工自带设备上班。
目前,78%的公司采取BYOD(自带设备上班)政策,并以此建立快捷的、流线型的环境。这就需要相应软件来支持这样灵活的工作场所。此外,报告称,为支持云计算,企业正从传统的IT基础设施转变为灵活的混合模式。这也表明,软件厂商不仅需要提供支持流动性的选择,还要有选择性地拓展新设备。
然而面对允许员工使用他们自己的设备会带来许多风险,企业在重塑应用架构时应该如何应对呢?
首先,企业要倡导鼓励安全文化。安全观念应成立为企业有机整体的一部分。其次,企业和终端用户必须共同承担责任。企业不能停止对员工的“教育”,适当的时候还需对员工定期进行安全测试,以便加强行为管理。第三,建立易于理解的BYOD明确规定,这一点是很有必要的。第四,执行访问控制,包括权限设置,除此之外,控制对设备的访问也尤为重要。第五,利用安全信息和事件管理工具进行合理的监控。第六,使用安全设备,为员工提供他们所选择的设备并确保这些设备装载了要求的软件和控制。出了这些这样,企业对重要数据的加密也是至关重要的,对任何放在被认为是公司财产的非标准设备上的数据进行加密处理。
戴尔BYOD应对现代化企业应用架构的挑战
面对企业要针对BYOD所部署的解决方案,戴尔目前拥有丰富的终端用户计算产品线,从侧重商用的Latitude系列,到娱乐和工作两不误的XPS系列,均有多款笔记本产品可供行业用户选择。值得一提的是,戴尔目前推出支持Windows 8的Latitude 10平板电脑以及支持Windows RT的XPS 10笔记本,在保证用户原有应用习惯一致性的基础上,同时又能提供移动办公的超强移动性。
戴尔软件还推出新的端点安全增强功能,以简化企业数据保护–无论是操作系统还是设备。Dell KACE Management Appliances 和 Dell Quest User Workspace solutions以及Dell Wyse Cloud Client Manager提供了完整的端点安全功能,其中包括远程映像、配置管理和移动设备管理。此外,端点加密和数据保护功能保护了设备上的企业数据,以便全面保障移动应用和相关业务数据的安全。
戴尔Latitude 10平板电脑
通过提供可提高生产率、响应能力和效率的可扩展并且易于使用的解决方案,戴尔软件让各种规模的公司都能体验戴尔“激发无限”.戴尔软件的宗旨就是通过全面、互联的软件产品而应对当今最紧迫的业务和IT挑战,这些产品涵盖五个核心领域,其中包括:数据中心和云管理、信息管理、移动办公人员管理、安全,以及数据保护。该软件与戴尔硬件和服务相结合,可帮助客户简化IT,减轻风险,并加速实现业务成果。
“使用自有设备”即用户在任何场合都偏向使用自己认可的设备,因此用户如果在个人生活中有自己喜欢的“IT搭档”,在工作中继续使用这些产品会让他们感到更加舒适,同时弹性的工作时间和灵活的工作场所也将是提高效率的积极因素。对于企业来说,由于员工将更高效地投入工作,公司将收获更多的创造性以及更大的工作产出。因此对于企业和员工双方来说,“使用自有设备”趋势与移动计算都将带来一个双赢的结果。