主数据是每个企业的核心业务实体,更是企业的核心资产,重要性自然不言而喻。但是它仍处于较为尴尬的地位,尴尬就在于,主数据在企业的很多业务部门频繁使用,却没有规范的管理。犹如皇上宠爱的妃子,即便受宠,也终究不是举国尊敬的皇后,自然权利受到限制。
用友UAP主数据管理的价值
用友UAP认为,在数据驱动的信息化趋势中,主数据的编码是否统一、数据是否标准、数据是否同步、访问是否快捷等问题,直接影响企业各业务处理的敏捷性及正确性。因此,企业应该将主数据的重要性提到更高层面,寻找合适的数据管理工具,以发挥主数据更高价值。
主数据的特点决定了它是企业中使用最频繁数据,却被分散到了各个业务系统分别管理。各自执行数据修改和增减使数据分散,一致性和准确性降低;数据标准杂乱无章,导致数据垃圾逐步增加,影响数据质量。数据的不完整导致后期业务决策失误,比如给企业业务带来了如下影响:延误产品面市时间、产品供不应求、不准确的订单交付等等。还会使生产力降低、销售效能低下、客户满意度降低,从而陷入恶性循环的怪圈。
如果将主数据进行统一管理,能帮助企业创建并维护整个企业内主数据的单一视图,保证整个企业IT系统协调和重用准确的、一致的、完整性的主数据。它为业务带来的好处不胜枚举。企业将拥有统一的主数据访问平台;企业能够为各业务部门提供一致的完整的共享信息平台;拥有集中的且内容丰富和干净的数据中心;为企业业务流程和决策系统提供了一个真实的数据访问通道。
Gartner曾在2012年预测指出,未来5年里,主数据管理软件的销量将继续强劲增长,在2015年将达到32亿美元。软件的增长趋势直接反映的是市场需求状况。但实际情况是,目前国内大部分企业越来越看到主数据的价值,却极少能够对它进行整合、管理,合理利用。并不是他们不想,而是由企业的特点所决定,他们不知从何下手,如何去管理。或者有些大型企业已开始一部分主数据建设工作,却并不那么顺畅。
用友UAP主数据管理专家龙乐乐向记者分析了这其中的缘由。“这是由主数据项目特征与企业IT治理的一些特殊性导致的”龙乐乐表示。具体来讲的话,可表现在几个方面。第一、项目涉及面大,且会影响现有的业务流程。主数据建设可能会整合企业的不同职能部门的主数据,由于遵循了主数据管理的数据标准规范,现有业务流程所需的核心数据会参照或映射主数据管理里权威的主数据,这显然会让现有的业务流程进行适当的改造;第二、主数据管理项目不可能一下子把全部主数据都统一了,总是采取渐进的方式来建设,把主数据建设的优先级,分批建设,这样让企业逐步尝到主数据带来的甜头,因此主数据建设的项目对于企业来说并不直观,建设前期可能会遭到质疑;第三、一般情况下,主数据建设都是由大型企业或组织的类似IT信息中心的部门来牵头,但主数据管理是业务性很强的系统,数据标准与规范的制定必须依赖于各相关职能部门,还需要上层领导拍板,推动。这样,IT信息中心的位置就比较尴尬了,由它来推动主数据建设的发展很困难。
用友UAP MDM V2.1增强建模能力
那么是不是面对主数据的管理,企业CIO就只能望洋兴叹了呢?其实不然!龙乐乐认为,这正是促使主数据管理厂商不断发展的动力。比如用友UAP,它作为大型企业与组织的计算平台,不断关注企业的业务与成长需求,随之进行产品创新。据了解,用友UAP的集成平台中便包含了主数据管理功能。并且针对以上企业,面对主数据产生的管理困惑,而采取了相应的解决办法。龙乐乐介绍,用友UAP的主数据管理具备主数据建模、主数据建立、主数据维护、主数据共享、系统管理、监控统计等功能。通过灵活的、完整的、工具化的来定义主数据以及编码规则;主数据数据质量提升,主数据治理;有利于企业数据集成,同时最小化影响现有的业务流程;提供分领域的产品主数据套件,以使各自的主数据相互独立,松耦合。
国内覆盖各行业的很多大型企业都已借助用友UAP平台,统一企业主数据标准、提升主数据质量、实现主数据协同、提炼主数据价值。龙乐乐举例,中国规模最大的医药企业——国药集团从2010年开始,选择用友UAP平台进行主数据管理。经过三期项目建设,截止2013年7月,国药集团的主数据管理平台已拥有近38万条的主数据编码记录,涵盖了药品、非药品、供应商、客户、组织机构、人员这些集团在日常生产、经营、管理过程中用到的数据。国药集团CIO雷万云在接受采访时表示:“目前,共有近150家公司,400多名用户在系统中进行主数据编码的申报、审核等工作。主数据编码已经成为了集团一笔珍贵的信息财富,这也为集团最终实现一体化管控、一体化运营奠定了可靠的数据基础。”
据了解,近期用友UAP已对主数据管理进行升级,UAP MDM V2.1在V2.0的基础上,使MDM的主体功能更完整化。例如:排重合并、主数据审批、版本管理、数据权限;提供较完整的主数据模板库,主要包括:常用主数据的模板以及公共主数据的模板与标准数据;提高软件易用性,主要是增强主数据建模能力,增加用户交互等。