2014年5月，北塔软件秉承多年IT运维管理经验和平台化开发方式，正式推出北塔BTSO 2.0.1（Betasoft Smart Operation & Maintenance北塔智慧运维平台），以智能运维的产品理念帮助用户提升管理效率。
产品架构方面，北塔BTSO以平台化方式实现产品开发，采集平台、处理平台以统一的数据接口为规范，采集平台提供数据智能采集和远端告警处理，以标准接口方式对接上层平台；处理平台内置多种通用组件，如告警、报表、用户管理，为上层业务应用提供出力支撑。
与此同时，业务应用层以模块化方式组成，主机管理、网络管理两个模块通过统一接口提供数据。采集平台支持符合标准接口的采集探针加载，实现具有用户特色的设备管理扩展；通知服务组件提供统一对外接口，可便捷实现软件管理信息输出。
智能化运维
传统的运维理念突出按照经验数据进行阈值管理，以期保证运行系统数据符合既定标准。但是由于部署服务器的硬件性能、业务压力、系统网络环境的不用，阈值的选定往往是运维工作最大难题，同时制约了运维事前故障的发现。北塔BTSO智维管理以历史数据为基准，以异常变化为阈值，降低了对单一阈值的依赖，同时提高了业务异常的检测准确性。
大数据支持
随着业务系统的日益重要，IT运行数据、环境数据的保存与分析价值日益彰显，大数据时代呼之欲出。北塔BTSO产品对于大数据的采集分析，提供了坚实的支持，北塔BTSO采用专门技术提供高效、海量的数据采集能力，能以5分钟间隔对数十万的数据样点进行不少于1年的数据记录，并提供初步数据分析，为后续的各类数据分析、挖掘工具提供数据接口，服务于业务分析管理需要。此项能力领先于市场。
最佳管理实践
北塔BTSO精选管理指标，深入研究每一个指标的管理意义，为用户提供简单有效的管理界面，实现简单化的运维理念；系统贴合主机运维实践过程，提供主机硬件状态监控、文本日志监控方式，真正贴合用户管理实践，最大程度上替代用户重复性的运维工作，提高运行环境效率。
