DOIT软件与服务频道原创报道 在8月12日举办的的CA EXPO上,CA 移动设备管理解决方案的中文版本(CA Mobile Device Management – CA MDM)及其系列产品的路线图首次亮相。
移动办公大势所趋
BYOD对于国内企业员工来说并不是一个陌生的词汇,我们经常用手机或者平板电脑来收发邮件、或者浏览工作需要的互联网信息。但在我们的周围,BYOD受到监管的情况其实尚不算普遍,这是因为企业向移动设备开放的信息仍比较有限。不过,BYOD办公将是一种大势所趋。根据Forrester的报告,在未来两年内,移动设备中和业务相关的企业应用将达到25个。
移动设备办公为企业员工突破空间上的瓶颈,使其不再受地理位置的制约,能够随时完成自己所在的工作环节,加速工作流程的推进,这对于企业来说是极具诱惑力的事情,但是在对移动设备敞开大门之前,安全是其首先需要解决的问题。
CA细分移动管理解决方案
CA将其移动管理解决方案分为四部分:移动设备管理解决方案(MDM)、移动应用管理 (MAM)、移动内容管理 (MCM) 和移动服务管理(MSM)解决方案,分别从设备、应用、内容和服务四个角度切入,对移动设备进行管理。移动设备管理解决方案中文版在CA EXPO大会上正式发布,其余几种方案的中文版将在年内陆续推出。
CA在移动管理战略上做如此精细的划分,确实让一部分用户感到困惑,CA Technologies中国首席技术官刘国强告诉我们:“相对独立的解决方案正是为了给企业提供更大的选择自由度,以及降低其成本压力。”企业可根据各自的实际情况来选配适合自己的解决方案。同时,移动管理解决方案可与CA其他安全方案做有效的集成,因此,这很可能会是一个1+1>2的问题。
企业安全Vs个人隐私
移动设备管理毫无疑问需要牵扯到企业安全与个人隐私孰重孰轻的问题,当记者问及是否可以用较为温和的内容监管来替代争议较大的设备监管时,刘国强给予了否定的回答。他告诉我们,设备监管是基础,只有对设备进行充分的认证,确保其安全性,才能够把公司系统的“通道”向其打开,而内容管理只是其中的一部分。对于企业员工的困惑,CIO们应当保持信息的透明度,对于哪些信息被监管,为什么需要监管这些信息做必要的说明。“就像人们对于网上购物的态度一样,这种信任需要逐步建立起来”刘国强如是说。
自建生态系统
除了监管之外,CA的移动解决方案中还有另外一块重要的内容,即自助服务。它为企业员工提供很多额外的功能,比如“发现我的手机”、远程解锁、上锁、通话和流量管理、装机APP管理等服务。CA的移动解决方案不再只是单纯从企业的角度出发,着力于而是更多加入一些对员工有益的实用功能。
此外,为加速软件更新的进程,CA的移动解决方案会在客户手机新建一个移动应用商店,其上有适合不同员工身份下载的企业移动应用,比如适合运维人员、开发人员都有各自对应的应用可以下载。自建系统的最大优点在于,系统内的企业应用程序,可随时对版本进行更新,以及做一些自定义的操作,比如何时升级、是否强制升级等,而无需再经过苹果公司漫长的审核程序。