案例一
Colmobil公司实力雄厚,是梅赛德斯-奔驰、现代和三菱等全球知名汽车品牌在以色列地区的独家代理。从车库到等待室,Colmobil利用基于IBM技术的新移动应用,让雇员和顾客能够从任何移动设备(包括智能手机、平板电脑、显示器和自助服务终端)上访问公司信息系统中的数据,从而充分挖掘数据的价值。
利用这款全新的应用程序,机械师、团队主管和部门经理能够轻松查看公司内部每辆车的维修进度,并采取相应措施来改进工作流程。此外,顾客们还可以在等待室的LCD屏幕上查看有关车辆处理情况的实时信息,或通过移动设备随时查看这些信息。
大邱保健大学是韩国大邱市的一所保健职业学院。该校目前正利用IBM Worklight设计移动应用程序,以满足在校学生日益增长的移动应用需求。研究显示,韩国到2015年将有4800万人使用智能手机,因此,企业必须推出各种移动应用和服务来满足客户群的需求。大邱保健大学约有7500名保健医疗相关专业的学生,该校要想办法将需要传达的信息发送到学生的移动设备上。借助IBM移动应用开发平台,大邱保健大学为学生开发了一整套移动应用程序,可供他们在移动设备上完成平时学习中的一般任务,如确认课程报名信息、查询成绩、查看课程表以及搜索图书馆资料等等。
案例三
NS Shopping是韩国首屈一指的家庭购物网,该公司决定采用IBM的技术和服务来改善客户体验、拓展移动和社交业务。IBM的技术将帮助NS Shopping利用数据揭示消费者的个人喜好,同时支持该公司开发各种移动应用程序,从而在各种设备上提供统一一致、紧密联系的客户体验。这个跨IBM客户端的项目采用了IBM MobileFirst平台(Worklight)、IBM WebSphere Commerce和IBM Power Systems、IBM System x和Storage,智慧商务的咨询与实施服务则由IBM Interactive负责。