BYOD自带设备办公已经搅动了各行各业的业务运作流程。有的企业正在充分享受BYOD带来的便利,而有些企业则对其退避三舍。
不得不承认,BYOD普及率正在提高,未来BYOD的重点也将从单纯的设备转向企业应用,即BYOA(Bring Your Own App)。因此除了会带来网络安全、数据安全的挑战外,企业应用的开发和管理方面的挑战更不容忽视,CIO们不光要考虑BYOD,还要考虑BYOA,比如各类个人应用程序以及风行的云存储服务,即使是IBM这样的顶级IT服务企业,也对BYOA带来的信息安全挑战头疼不已。
为此,一些企业开始为员工的智能手机和平板电脑开发内部专用程序,包括企业通信协作工具和各类办公应用,这些应用程序使用体验更加接近智能手机、平板电脑上流行的APP应用。有些企业甚至创建企业专用应用程序商店来控制员工移动设备的应用安装。最近的一项IT专业人士调查显示,6275家受访企业中有66%的企业计划开发企业应用程序商店。GE公司2009年就上线了企业应用程序商店——GE AppCentral,迄今已经向员工提供了35万次下载,包括生产力和服务应用软件。通过企业应用程序商店,GE已经将移动性作为提升业务效率的一项关键策略,同时也成功驾驭了BYOA这股潮流。
现代企业的经营理念,是以人为本,人性化管理。互联网信息时代成长起来的新生代员工的工作模式和习惯已发生巨大改变,他们希望没有时间、地点、设备差异、网络差异的限制和阻碍,实现自由便捷地工作。
就像前几年的SOHO一样, BYOD乃至BYOA,是员工打破生产力和创造力限制的需要,是对人性化工作的追求。它自下而上推动了企业通信协作效率的迅速提升,也在不断挑战企业IT部门的技术和管理能力。CIO们要找到正确引导和管理BYOD/BYOA的方法,顺应员工人性化工作的需求,扬长避短,趋利避害,才能有效促进生产力的提高,在日趋激烈的商业竞争中脱颖而出。
不管是BYOD还是BYOA,最佳的防御方式应该是进攻,即通过预先制定策略,达到你所预期的效果,避免潜在的风险出现。